We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Segundo pedido. El contenido, precioso, sin ningún desperfecto, muy buena capacidad y combina muy bien con mi cocina.Lástima que no tuvieran el color verde sage, es mi preferido. Si en un futuro reci... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

He tenido que ir hoy personalmente a recoger el pedido en la oficina de Correos. La opinión anterior no era sobre su empresa Fiel Hogar, sino sobre la empresa de mensajería, en este caso Correos, que... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tuve una incidencia con un vaso y el servicio postventa fue de 10. No solo respondieron rápido, sino que me enviaron tres vasos de reemplazo sin complicaciones. Da gusto encontrar empresas que cuidan... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Descubrí esta tienda de casualidad y tengo que decir que para cosas del hogar es la mejor!! Tiene productos geniales a un precio buenísimo. Además,los trabajadores son majísimos. Siempre que tenía pre... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Woonwinkel

Geschreven door het bedrijf

Ofrecemos miles de productos para tu hogar. Nuestro objetivo es ofrecerte la mejor calidad posible al precio más económico. Nos destacamos por ser económicos, rápidos con el envío (24-48h laborables), comprometidos con el trabajo y cualquier problema que surga con tu pedido, tramitar la devolución.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

222 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Esplèndid servei

Esplèndid servei. Ràpids i eficients. Moltíssimes opcions al web. Molt recomanable

29 juni 2023
Logo Fiel Hogar

Antwoord van Fiel Hogar

Moltissimes gracies Francesc, espero que li doneu molta utilitat als termos i que us vagi molt be al restaurant😊 Estem en contacte.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buena calidad, buen precio y si hay algo mal lo solucionan

Una buena gestión de un problema dice mucho de una empresa. Encargué tres vajillas y me llegaron 3 platos rotos. Enseguida me mandaron platos nuevos sin coste.
El producto es bueno y el precio estupendo.

26 juni 2023
Logo Fiel Hogar

Antwoord van Fiel Hogar

Lamento que te hayan llegado 3 rotas, siempre que tenemos una incidencia de este tipo enviamos otros cuanto antes. Disfruta las vajillas Sonia🥰

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

perfecta

perfecta. me ayudaron a conseguir un gran stock y tramitarlo en tiempo record

12 juni 2023
Logo Fiel Hogar

Antwoord van Fiel Hogar

¡Muchas gracias! Estamos en contacto, cualquier cosa que necesitéis nos podéis decir y os diremos nuestra disponibilidad de stock. Feliz martes😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servicio impecable

He comprado unas paneras para el restaurante y al no tener todas las que pedía mandaron otras sustituyendo a las que faltaban din lugar a dudas si necesito algo más lo adquiriré aquí, gracias por todo

12 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pues no ha sido nada buena

Pues no ha sido nada buena
Pedí un jarrón me llegó roto y ya me dicen que no me mandan otro
Me devolvieron el dinero,pero yo necesitaba el jarrón

31 mei 2023
Logo Fiel Hogar

Antwoord van Fiel Hogar

Lamentamos lo ocurrido!
Protegimos el jarrón lo máximo posible, con mucho papel burbuja y con 2 cajas, pero llegó roto igualmente. Lo hemos quitado de la venta ya que el vidrio es muy fino, y le hemos devuelto el dinero.
Que tenga un buen dia.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Necesitaba un espejo y me decidí por…

Necesitaba un espejo y me decidí por este. Es genial, pequeño pero suficiente. Tiene la posibilidad de colgar o de estar de pie. La calidad es muy buena tanto del espejo como el marco.
Por el precio, es de una calidad estupenda.
Repetiría sin dudarlo.

24 mei 2023
Logo Fiel Hogar

Antwoord van Fiel Hogar

Muchísimas gracias por tu opinión Begoña! Esperamos verte más por Fielhogar😊

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Chulería y poca educación por parte de la dueña

Fatal ,el primer pedido que hago y el ultimo te dicen una cosa de un producto y me lleguo mal y luego la señorita de la tienda una maleducada

19 mei 2023
Logo Fiel Hogar

Antwoord van Fiel Hogar

Buenas Vanessa,
Lamentamos que haya tenido una mala experiencia.
Hiciste un pedido de 2 platos de 1€. El problema que dices que tuviste es que el plato en vez de 25cm era de 23cm, lo cual no es verdad, y los platos te llegaron bien.
En el primero correo nos estuviste diciendo que somos unos estafadores y que es una vergüenza. Nosotros aceptamos devoluciones pero ni no nos has pedido devolución, y las maneras han sido muy malas por tu parte, somos una empresa legal de hace más de 25 años y no tenemos necesidad de estafar un pedido de 2€. Analizando tu caso nos salen 2 opciones.
1. Tu nivel de frustración es tan alto que lo cargas contra nosotros
2. Haces esto estratégicamente para intentar perjudicar nuestra reputación.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mi primer pedido

Los productos que se muestran en su web son exactamente igual que los recibes. La atención del equipo, además, es muy satisfactoria. Recomiendo esta página al 100%.

9 april 2023
Logo Fiel Hogar

Antwoord van Fiel Hogar

Muchas gracias Vanessa! Esperamos verte más por aquí. Un saludo!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Todo bien

Todo bien, el paquete tardo un poco en llegar, pero la atención muy buena

16 maart 2023
Logo Fiel Hogar

Antwoord van Fiel Hogar

Gracias Yolanda por la opinión! Siempre tratamos de responder al momento cualquier duda que pueda haber. Al haber pedido el viernes los de correos no vinieron hasta el lunes, entonces supongo que te llegó el martes. Nuestros envios llegan en 24/48h laborables, ya que no enviamos sábado y domingo.
Saludos!
Equipo FielHogar

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer