Zeer slechte service, bij kopen van de fiets werd aangegeven dat er servicepunt in Doetinchem is. Nu er binnen twee maanden al een probleem met de fiets is, blijkt service punt niet te bestaan. Daarna... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Uiteindelijk hebben we onze fiets afgeleverd gekregen, maar omdat voor elkaar te krijgen moest er een hoop gebeuren. Er zat 2 weken tussen aankoop online en uiteindelijke levering. We wilde namelijk e... Toon meer
Ik maakte een keuze uit een enorm aanbod qua banden. Vond de prijzen werkelijk vet oké. Ik verwachtte het pakket iets eerder en maakte me ongerust of het wel goed was gegaan. Bleek de Klantenservice e... Toon meer
Bestel speciaal fietshoezen voor vouwfiets maar deze passen niet Ze zouden terug bellen doen ze niet, ze schrijven letterlijk dat ze alles zouden terug betalen incl. verzendkosten maar vervolgens... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Wij zijn een online als ook een offline fietsenwinkel. Wij leveren vele merken fietsen waaronder Batavus, Gazelle, Sparta, Cortina, Puch en vele andere Nederlands merkfietsen. Wij hebben als enige in de branche 13 afhaal locatie verspreid in Nederland waar u veilig de fiets kan afhalen. Ook voor accessoires bent u bij ons goed. Wij hebben een uitgebreid assortiment om de fiets naar wens te maken.
Contactgegevens
Nes 162a, 1693CM, Wervershoof
- 0228 854 013
- info@fietsenwinkelxl.nl
- fietsenwinkelxl.nl
1,8
Slecht
288 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Prima & snelle service!
Prima service en snelle levering. Wij hadden de bestelling (onderdeel voor de fiets) direct de volgende dag in huis. Volgende keer weer!
12 juni 2015
Review zonder uitnodiging
2e bestelling
Mijn 2e bestelling bij FietsenwinleXL. Super hoe dat gaat. ene dag besteld, volgende dag geleverd! 1e bestelling ging net zo
10 juni 2015
Review zonder uitnodiging
Prima afhandeling van mijn bestelling
Alleen maar tevreden. Prijs voordeling, aflevering correct en snel. Zeker mijn leverancier voor een volgende bestelling.
10 juni 2015
Review zonder uitnodiging
Fietsenwinkel.xl: topklasse
Ruime keus, scherpe prijs, snelle levering; perfect!
10 juni 2015
Review zonder uitnodiging
Scherpe prijs maar lange levertijd
Vanwege scherpe prijs mijn nieuwe fietscomputer besteld bij FietsenwinkelXL. Op de site werd niet duidelijk aangegeven dat het bestelde artikel niet op voorraad was, waardoor het langer duurde dan gewenst voordat de fietscomputer werd geleverd.
8 juni 2015
Review zonder uitnodiging
Prima assortiment. Scherpe prijs.
Onderdeel besteld. Zeer scherpe prijs en snelle levering keurig met trackingnummer. Niets op aan te merken.
8 juni 2015
Review zonder uitnodiging
supersnelle levering
Goede en snelle service , alles op tijd binnen gekregen
4 juni 2015
Review zonder uitnodiging
Klasse service
Had een panocomputer besteld echter ging deze na korte tijd stuk. Spulletje terug kunnen sturen en gewoon een nieuwe gekregen. Echt klasse
3 juni 2015
Review zonder uitnodiging
tevreden
De bestelling is snel en volledig uitgevoerd, verpakking was stevig zodat het product netjes weer afgeleverd. Verder was de bestelling compleet.
23 mei 2015
Review zonder uitnodiging
Groot assortiment, goede service.
Veel keuze in de webshop. Vanwege twijfel over de levertijd van een product heb ik de winkel gebeld. Telefonisch goed geholpen. Goede service!
21 mei 2015
Review zonder uitnodiging
Beetje rommelig maar wel alles goed gekomen
Bestelling gedaan via internet en betaald met Ideal. Na betalen, na een dag nog geen bevestiging. Zelf gebeld daar gehoord dat de bestelling binnen was. zou Dinsdag binnen komen. Vrijdag nog niks ontvangen. Na het verzenden van een E-mail kregen we een mail dat de band niet meer op voorraad was maar dat er wel een andere band geleverd kan worden. Hierop gebeld dat ik al betaald heb voor de band die ik wil en dus niet genoegen nam met het voorstel. Bleek de band toch op voorraad te leggen. De zaterdag er op zijn de banden met de post gebracht.
18 mei 2015
Review zonder uitnodiging
Naar tevredenheid
Onderdeel was precies wat ik zocht. Levering volgens afspraak. Ben tevreden
15 mei 2015
Review zonder uitnodiging
Prima
Komen afspraken duidelijk na. Levering zoals op de site vermeld. Prima. Kom zeker terug.
12 mei 2015
Review zonder uitnodiging
goede service
goederen waren toch niet op voorraad in winkel volgende dag thuis gestuurd gekregen.
12 mei 2015
Review zonder uitnodiging
Zeer tevreden!
Mooie fiets voor onze dochter besteld. Deze was echter niet op voorraad. Bij telefonisch contact en per mail werd keurig een te verwachten levertijd aangegeven. De fiets was er echter ruim voor de verwachte levertijd.
Helaas was de mand niet bijgeleverd. Na telefonisch contact was dit echter zo geregeld en binnen 2 werkdagen was ook de mand bij ons binnen!
Wij zijn zeer tevreden en kunnen u Fietswinkel zeker aanbevelen.
2 mei 2015
Review zonder uitnodiging
snelle en prettige afhandeling
Na telefonisch contact over de niet werkende website is mijn bestelling direct opgenomen en uitgevoerd. Binnen enkele minuten had ik een bevestigingsmail ontvangen. Nadat het verschuldigd bedrag was overgemaakt kreeg ik de bestelde goederen direct toegezonden. Hulde!
1 mei 2015
Review zonder uitnodiging
Topservice!
Goede service. Kreeg nog twee dopjes voor mijn standaard nagestuurd omdat ik er in de eerste week direct 1 verloren was. Netjes!
25 april 2015
Review zonder uitnodiging
Zeer tevreden
Heerlijk om weer eens te ervaren, dat de spullen(banden) zeer snel werden verzonden en netjes waren verpakt.
Heb een blijde zoon.
22 april 2015
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.