Fiets geleverd. Prima fiets, zoals op de site. Beter communicatie m.b.t. bezorging zou beter kunnen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Heeft 46% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mijn bestelde fiets was helaas niet…
Mijn bestelde fiets was helaas niet meer leverbaar en Fietsly heeft mijn netjes gemaild hierover en alternatieven aangeboden, gelukkig kon ik een 2e keuze maken en de fiets is rijklaar afgeleverd. Ik heb nog 10 euro extra korting ontvangen voor het ongemak, top service Fietsly!!!
Mijn bestelling was netjes op tijd…
Mijn bestelling was netjes op tijd geleverd door een aardige bezorger van Fietsly, de fiets was 100% rijklaar en ik hoefde niks wijzigen en dat is echt super fijn. Fietsly is een aanrader!!!
Voor mijn dochter heb ik een…
Voor mijn dochter heb ik een kinderfiets besteld van het merk Volare en mijn bestelling is super snel geleverd, helemaal afgemonteerd zoals wordt aangegeven op de website. Mijn dochter is super blij met haar nieuwe fiets en zij heeft inmiddels de eerste kilometers gemaakt. Telefonisch minder goed bereikbaar maar ze reageren snel op mail en WhatsApp!!
De prijs en kwaliteit verhouding is erg…
De prijs en kwaliteit verhouding is erg goed bij Fietsly. Vorig jaar had ik een herenfiets gekocht en nu een damesfiets. Wederom een top service en de geleverde fiets is super mooi!!!!!
Ik had 2 kinderfietsen besteld bij…
Ik had 2 kinderfietsen besteld bij Fietsly voor mijn tweeling, de 2 prachtige Altec fietsen zijn netjes afgeleverd en deze waren helemaal afgemonteerd door Fietsly. Wat een top bedrijf!!!!!!
Pas op ! Fietsly weer online
Nadat de site oflline ging zag ik dat deze weer online was. Echter zijn alle contact gegevens verdwenen. Geen KVK nummer meer zichtbaar en geen retouradres. Dit kan alleen via contact met klantenservice. Lekker transparant allemaal.
Oplichters, bestel hier geen fiets.
Op 27 November een fiets besteld na een paar dagen kreeg ik een mail dat die niet op voorraad is en wou ik geld terug maar tot nu toe niks ontvangen, telkens zeggen ze van we gaan het uitzoeken en sturen het geld binnen 3 werkdagen,7 werkdagen, ik heb aangifte gedaan bij de politie en melding bij ACM en nu nog verdere stappen ondernemen. Zware oplichters bestel hier geen fiets.
Opgelicht, geen geld terug, Fietsly offline
Op 6 december 2024 heb ik een Altec Transportfiets besteld bij Fietlsy voor een bedrag van €359. Ik heb direct betaald via iDEAL en ontving een factuur. De verwachte levertijd was 5-7 werkdagen.
Helaas heb ik de fiets nooit ontvangen. Na het verstrijken van de levertijd heb ik meerdere malen geprobeerd contact op te nemen met Fietlsy via e-mail (info at fietsly.nl) en telefoon ( nul zes 85432647), maar ik krijg geen reactie. De website van Fietsly is inmiddels offline. ideal rekening is bekend en telefoon nummer ook. Politie online aangifte, ziet het niet als oplichting. Vreemd.
Puur oplichting!
Ik wacht al maanden op mijn geld maar…
Ik wacht al maanden op mijn geld maar elke keer een ander verhaal
Inmiddels aangifte gedaan!
Een fiets besteld van 299 euro op 9 december. Daarna kreeg ik bericht dat hij niet meer leverbaar zou zijn. Het bedrag kon terugbetaald worden of er kon een andere fiets gekozen worden. Ik had voor terugbetaling gekozen. Het is inmiddels meerdere weken en talloze beloften, apps en mails later en nog steeds geen geld terug ontvangen. Dit bedrijf licht gewoon mensen op!(Bike2Bike is er ws ook onderdeel van!) Inmiddels aangifte gedaan en we zijn juridische stappen aan het ondernemen. Verder bezig met media en sociale media om mensen te waarschuwen voor deze oplichters en om ervoor te zorgen dat ze gepakt gaan worden. Momenteel is het mail adres van Fietsly niet meer bereikbaar, 06 nummer niet meer bereikbaar en is de website online niet bereikbaar! Fietsly ik hoop dat jullie dit lezen en in je gedachte meenemen, dit gaat opgelost worden. Links of rechtsom.
Oplichterij
Een fiets besteld van 249 euro. Daarna kreeg ik bericht dat hij niet meer leverbaar zou zijn. Het bedrag kon terugbetaald worden of er kon een andere fiets gekozen worden. Ik had voor terugbetaling gekozen. Het is inmiddels 2 maanden verder en nog niks ontvangen. Dit bedrijf licht je op en ik zal waarschijnlijk juridische stappen moeten gaan ondernemen.
Eindelijk kan mijn kleine man fietsen
Gelijk een nieuwe fiets aangeschaft omdat de andere toch te klein was. Prijs-kwaliteit verhouding echt super. Overal zijn deze fietsen een stuk duurder. Kijk hem gaan. Hij is er super blij mee. Gave kleur ook!
Ons zoontje is erg blij met zijn fiets
Goede kwaliteit voor weinig geld en een super mooie fiets. Heel erg bedankt Fietsly, jullie hebben weer een kindje blij gemaakt met een super mooie fiets en snelle levering. Wij zijn zeer tevreden!!
Wij zijn enorm blij met de service
Wij zijn enorm blij met de service. Mijn dochter fiets met trots rond op haar fiets. De fiets is snel afgeleverd en hij was 100% rijklaar zoals wordt aangegeven op de website. Fietsly is een aanrader!!
1 ster is zelfs te veel!
1 ster is zelfs te veel!! Product staat op voorraad en is niet op voorraad. Nu al 2 maanden aan het wachten op terugbetaling. Die volgens mail contact al 4x zou gebeuren, tot op heden niets op mijn rekening ontvangen. Ik ben het kotsbeu!
Klaase van een fiets
Toppie van een fiets, mijn kleinzoon kon niet wachten om erop te fietsen, mooie kleur, en ziet er echt toppie uit, en was een snelle levering en de fiets was helemaal afgemonteerd door Fietsly. Top service Fietsly!!
Super mooie fiets!
Ik was een beetje huiverig met sommige reviews maar viel allemaal reuze mee! Super snelle levering door de bezorgers van Fietsly.nl, fiets helemaal compleet en 100% rijklaar. Blij kind is een blije moeder!
Keurig geleverd door Fietsly
Fiets was helemaal afgemonteerd en 100% rijklaar. Bezorging werd keuring vermeld. Goede hulp vanuit het bedrijf met vragen. AI met al een net bedrijf, welke duidelijk het bedienen van de klant hoog in het vaandel heeft staan.
Super blij met de nieuwe fiets
Super blij met de nieuwe fiets. We hebben gekozen voor de Altec Dutch transportfiets. Goede kwaliteit, snelle levering, de fiets was 100% rijklaar.
Wij zijn zeer tevreden over Fietsly
Wij zijn zeer tevreden over Fietsly! De twee fietsen die wij voor onze tweeling hebben gekocht, werden in perfecte staat geleverd, volledig gemonteerd, en van uitstekende kwaliteit. De service van Fietsly is echt top!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








