Fightscene Reviews 26

In mei 2014 bestelling geplaatst en (stom) online direct betaald. Bestelling nooit geleverd gekregen. En dan niet te vergeten dat ze waardeloze mensen aan de telefoon zetten die stom zitten te uhhh, uhhh, uhhh, uw bestelling zijn we nog mee bezig....
In juli 2014 melding gekregen dat ze waardeloos zijn en door financiële problemen ze niet meer aan hun verplichtingen kunnen houden. Echter zou ik wel mijn geld terug krijgen. Wat TERECHT is, want je neemt wel het geld maar je levert niet de dienst of product en vervolgens geef je ook nog eens het geld niet terug?!? De persoon die deze winkel online heeft gezet had beter nooit eigen ondernemer kunnen worden want HIJ IS WAARDELOOS!
Tot op de dag van vandaag nog steeds mijn geld niet terug gehad, geen contact of melding ontvangen. Dus heb ik maar besloten om zoveel mogelijk negativiteit te verspreiden richting dit bedrijf en alle opvolgende eigenaren. Wel mijn geld aannemen maar vervolgens niets leveren is simpel OPLICHTEN! Je bent niet opeens failliet, dit zie je van te voren aankomen en dan hadden ze hun winkel OFFLINE moeten halen. Idioten!

Begin mei heb ik een bestelling gedaan,die FightScene shop niet kon uitleveren. 8 mei jl. heb ik een creditnota ontvangen, maar helaas is deze nog steeds niet uitbetaald, ondanks diverse beloftes na telefonisch contact. Inmiddels zijn ze gestopt en worden de klanten doorverwezen naar het e-mailadres van de afdeling finance estore. Recent 6 maal een e-mail naar finance estore gestuurd, maar totaal geen reactie. Ik heb in de derde week van juli contact opgenomen met de klantenservice van Wanyama.nl. Deze firma valt(viel) onder dezelfde hoofdfirma eStore als de fightsceneshop. Door een van de medewerkers werd mij medegedeeld dat fightscene onder de curator is en dat de klanten die nog geld te goed hebben op de crediteurenlijst staan. Midden augustus zou ik en ook de andere schuldeisers bericht krijgen van die curator. Tot op heden niks vernomen.

Begin juni besteld, maar geen levering. Geen reacties op email. Telefoon wordt beantwoord door een voicemail. Daarin wordt een ander email adres door gegeven, maar ook daar wordt niet op gereageerd. Nu nog zien ons geld terug te krijgen! Oplichters zijn het!

Een paar maanden geleden een supplement besteld. Dit kon niet geleverd worden door problemen met de leverancier. Na drie vier keer bellen de bestelling geannuleerd Ik wacht nog steeds op mijn geld!

Na 3 weken nog steeds geen bestelling binnen terwijl via internet bankieren gelijk was betaald!
1 week lang elke dag gebeld met klantenservice die zelden opnam.
Als ik ze aan de lijn kreeg was er niemand die kon helpen of er was een storing, ik zou dan worden terug gebeld....wat dus niet gebeurde!
Eindelijk werd er dan gezegd dat het product niet meer geleverd werd en dat ik het geld zou terug krijgen!
Maar gezien de andere beoordelingen gaat ook dit weer lang duren!
Niet eens een excuus of een sorry!
Alsof dit gewoon normaal was!
Nooit meer bestel ik iets bij fightscene!

Ik wacht nog 5 dagen op het geld zoniet ga ik aangifte doen!

Mijn zoon had op 12/4/14 een bestelling geplaatst die binnen 3-5 werkdagen geleverd zou worden. Na drie weken en vele mails (sorry, we weten niet hoe lang het duurt) bestelling geannuleerd. Bij ander bedrijf besteld en de volgende dag gelijk geleverd!
Helaas geen geld retour ontvangen ondanks de meerdere telefoontjes nadat de 30 dagen verstreken waren.
Eind juni voor de zoveelste keer gebeld naar Fightscene, en ja hoor, een bandje:
FIGHTSCENE IS VOORLOPIG GESTOPT MET HAAR ACTIVITEITEN EN IS VOOR ONBEPAALDE TIJD GESLOTEN. Alle bestellingen worden geannuleerd en u ontvangt u geld retour!!!
Voor vragen omtrend openstaande zaken, kunt u een mail sturen naar finance@estoremanager.eu
Dit heb ik natuurlijk gedaan en een paar weken later kreeg ik de volgende mail:

Zoals uw wellicht heeft vernomen worden de werkzaamheden van eStore momenteel gestaakt. Door financiële problemen kan eStore niet meer aan zijn verplichtingen voldoen. Bestellingen die voor 1 juli zijn geplaatst en nog niet zijn geleverd zijn geannuleerd. Het plaatsen van nieuwe bestellingen op de website is niet meer mogelijk.
Indien u een bestelling heeft geplaatst voor 1 juli 2014 volgt hieronder de procedure om u geld retour te ontvangen.

Betaald met Klarna:

Uw bestelling is geannuleerd en voor uw Klarna factuur zou hetzelfde moeten gelden. U hoeft dan geen aanvullende acties uit te voeren. Is dit niet het geval, kunt u Klarna telefonisch op de hoogte stellen via 020 8082 852 dat uw bestelling nooit geleverd is, zij zullen de aanmaning procedure stopzetten.
Betaald met Paypal:
Via uw Paypal account kunt u een klachten procedure starten. Via Paypal maakt u aanspraak op het volledige aankoopbedrag.
Betaald met MultiSafepay:
Als u gebruik heeft gemaakt van één van de betaalmethodes van MultiSafePay kunt u contact opnemen met de klantenservice van MultiSafePay. Via 020-8500 500 kunt een procedure starten om uw aankoopbedrag terug te vorderen.
Houdt u in alle gevallen uw ordernummer en factuurnummer bij de hand
In de toekomst zal de handelsnaam wellicht over worden genomen, echter zal de nieuwe eigenaar in dat geval niet verantwoordelijk zijn voor oude bestellingen.
Wij betreuren ten zeerste dat het op deze wijze moet, echter is dit de enige mogelijkheid waarop iedereen zijn aankoopbedrag retour zal ontvangen

Met vriendelijke groet,
Estore BV
Afdeling: Financiën

Ik heb contact opgenomen met Multisavepay en zij gaven aan niks voor mij te kunnen doen, omdat bovengenoemd bedrijf geen contact met hen heeft, Er werd mij geadviseerd aangifte van internetoplichting te doen en dat heb ik inmiddels gedaan.

Het is trouwens ongelooflijk dat die website van van Fightscene.nl nog steeds online is!

na een ruime week maar eens gebeld waar mijn bestelde judo pak voor mijn zoontje bleef, hij was al in dikke tranen omdat hij weer een geleend judopak aanmoest omdat mama aannam dat het bestelde pak toch zeker wel optijd binnen moest zijn...
a-fijn aan de telefoon werd mij verteld dat het pak niet op voorraad was?!! dus een week voor niets gewacht en niets gehoord van ze! op de site stond het pak ook gewoon als leverbaar, dus die voorraad is niet bijgewerkt op de site! erg slecht!
het is dus dat ik belde.. en de bestelling werd geanuleerd.. krijg ik een mail dat mijn geld binnen 30 dgn wordt terug gestort?! 30 dagen!? hallo!! ik moet nu een elders een pak bestellen en ben dus dubbele kosten kwijt voorlopig, nu bijna 1 week al op geld aan het wachten van Fightscene
voor mij NOOIT meer deze webshop!

Ik zou mijn broekje binnen 5 dagen krijgen. Na 1.5 week maar eens gebeld. Ze zeiden tegen mij:' ja mevrouw ik beloof u dat u het volgende week binnen hebt.'' Nu een week later nog niks binnen gekregen en ben bang dat ik het ook nooit binnen ga krijgen.

25 feb 2014 een bestelling geplaatst. 3 weken later in huis gehad! 27 maart retour gestuurd. Een paar weken later gebeld om te vragen waar me geld blijft, toen kreeg ik te horen dat het 30 dagen kan duren wat eigenlijk gewoon te lang is vind ik. Ik betaal toch ook in 1x waarrom kan je me dan ook niet in 1x dat geld terug betalen maar goed.

Tot de dag van vandaag nog steeds geen geld gezien op mijn rek. Ik ga er achter aan! Ik dacht echt dat ik 1 van de weinigen was die een slechte ervaring had met Fightscene.nl maar ik schrik ervan als ik zo al die berichtjes hierop lees. Te bizar en onacceptabel. Die mensen moeten zich echt schamen!!! OPLICHTERS

Ongelooflijk dat ze het geld niet terug storten. Nog steeds geen €350,- terug gekregen. Hier zit ik al maanden op te wachten. Ik ga er ook vanuit dat ik het geld niet terug krijgt. Hier staan wij als consument machteloos tegen. Ik heb 3 maand echt iedere dag gebeld. En geven nu aan dat ze geen geld van mij hebben. Terwijl ik gesprekken heb opgenomen waarin medewerkers van FightScene zeggen dat ik niet moet zeuren en dat geld niet terug krijg omdat ze het niet meer terug kunnen halen en dat ik maar de leveringsvoorwaarden moet bekijken. Dag meneer en ze hangen op. Echt schandalig. Iedereen moet bestellen en achteraf betalen, maar dan niet gaan betalen. Echt een criminele organisatie.

besteld, betaald, opgelicht.
Op 26 maart besteld en betaald. Maar hoorde nooit iets en kreeg ook niets.
Na klagen werd de bestelling ontbonden. Ik zou mijn geld terugkrijgen. Dus niet.
Dievenbende.

Wekenlang gewacht op mijn bestelling. Geen reactie op mail. Telefonisch afgewimpeld. En nu na opnieuw een mail (om de order te annuleren) is de site uit de lucht en heb ik geen contactgegevens. Order niet geleverd en mijn geld kwijt
:-(

Slechte service, maakt beloftes niet waar en reageert niet op mailtjes. Heb meerdere keren gebeld omdat mijn product niet werd geleverd, heb verschillende mailtjes gestuurd en anderhalve maand later kreeg ik eindelijk iemand aan de telefoon die mij beloofde het geld terug te storten. Helaas wilde die man niet naar me luisteren toen ik hem vertelde dat ik het niet eens was met de service en dat ik het vervelend vond dat ik constant werd genegeerd. Uiteindelijk bleef hij maar zeggen: "wat wil je nou? een oplossing of niet?". Dus binnen twee dagen wordt het geld terug gestuurd, maar ben benieuwd of dat ook echt gebeurt...

Tip: bestel nooit maar dan ook nooit iets bij Fightscene

mijn artikelen werden net als ik hierover lees niet geleverd diverse malen beloofd en niet gekregen, toen ik heb mijn order gecanceld en zou mijn geld binnen 30 dagen retour krijgen maar idd na 30 dagen nog geen geld.

maar 1 advies aan jullie allemaal blijf erop zitten want als je lastig bent betalen ze wel uit, ik belde elke 3 dagen op tot 5 maal toe, toen kreeg ik een ander persoon (ismael)aan de telefoon dan degene die daar altijd de telefoon op nam en deze beloofde het weer aan mij en zou een print mailen van de order aan mailsafe om het terug te storten.
dezelfde dag stuurde hij de print na mij toe en 4 dagen later stond het op mijn rekening.

het kan dus wel.

Landelijk Meldpunt Internetoplichting opzoeken op internet en eventueel aangifte doen

Nadat de verwachte levertijd was overschreden, maar contact opgenomen met fight scene om de status op te vragen. Toen kreeg ik als antwoord het wordt waarschijnlijk volgende week verzonden.
Dit gaf mij al een niet lekker gevoel, het woordje waarschijnlijk werd gebruikt. En ja hoor een week later nog niets van ze vernomen, ik maar weer contact opnemen. En toen konden ze nog steeds geen precieze datum opgeven. Uiteindelijk na 2,5 week werden de bestelde producten verzonden.
Ik vraag mij dus sterk af als ik niet zo achter mijn bestelling had aangejaagd had ik nu dan nog steeds zitten wachten?

Ik heb in januari een aantal sportspullen besteld t.w.v. ongeveer 100,- euro. Na twee weken nog steeds niets ontvangen te hebben, kreeg ik het bericht dat ik kosteloos mocht annuleren om het elders te bestellen.

De bestelling heb ik geannuleerd en het geld zou ik binnenkort ontvangen. Aantal keer gebeld en gemaild zou overgemaakt worden. Niets gehad. Daarna werd er opeens gesproken over maximaal 30 dagen. Dat vond ik al bizar lang, maar algemene voorwaarden heb ik geaccepteerd bij bestellen dus afwachten. Na het maximaal termijn van 30 dagen heb ik om de drie dagen gebeld en gemaild. Iedere keer kreeg ik de melding dat ik het zou ontvangen. Excuses zoals computerfoutjes etc, nog altijd geen geld retour ontvangen. Nu 2,5 week later nog steeds geen geld retour ontvangen. Het laatste ultimatum is nu gesteld op eind van deze week. Mocht ik het niet ontvangen hebben, dan schakel ik het invorderingsbedrijf in, tevens het gesprek opgenomen na het lezen van al deze slechte ervaringen.

EDIT: Ik begreep dat Fightscene vele andere namen heeft :
eStore BV, NLKoopjes, Fightscene, Gameskoopjes, Horlogekoopjes, Drukgratis, Kabelgratis, Dutchmoda, Dutch Moda, Wanyama, Myfashionscene en dat deze allemaal bekend staan als oplichters.

Na 4 weken, een wekelijks telefoontje van mijn kant en een tot op heden onbeantwoord mailtje, kreeg ik vandaag eindelijk een groot gedeelte van de bestelling. (waarvan de beenbeschermers in de verkeerde maat en een verbleekte pakbon waar nauwelijks de bestelling op te lezen was) Aan de telefoon werd iedere keer gezegd ja mevrouw eind van de week heeft u het in huis.. ik had eerlijk gezegd de hoop opgegeven dat ik de spullen ooit zou krijgen dus was best verbaasd. Er wordt gesuggereerd dat ze binnen 48 uur of wanneer het artikel niet op voorraad is, binnen 3 tot 5 werkdagen kunnen leveren, nou maak er maar een paar weken van. Ik kies in het vervolg een andere webwinkel om sportspullen te bestellen. Ik ga de beschermers niet retourneren want dan zijn we waarschijnlijk weer een paar maanden en wat frustraties verder....

Fake website !
Ze leveren nooit !
Dus wat je ook besteld.
Je krijgt de goederen niet.
Ze reageren niet op je emails.
Ze.nemen de telefoon niet op.
Ze geven je nooit ! je geld terug.
Dus in 1 woord: OPLICHTERS !!!!
Ik heb aangifte gedaan bij de politie.
We hebben Kassa en Opgelicht ingeschakeld.
Die.gaan binnen een paar weken met een cameraploeg langs.
OPPAKKEN DIE CRIMINEELTJES !!

Ik heb mijn order gecanceld omdat ik een judo pak van mijn ouders gekregen had, dezelfde dag dat ik deze hier besteld heb. Direct kreeg ik een mail dat de order gecanceld is. Nadat de termijn van 30 dagen verstreken is, maar eens gebeld waar mijn geld bleef, kreeg te horen dat het met spoed over gemaakt werd. ik wacht nu nog. nooit meer fightscene dus.