We have been using Filewave for several years. We have found it to be a great help in imaging / managing windows pc's, mac's, and ipads. The support system is great! Any problems or issues we have had... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Our school has used Filewave for many years to manage all of our mobile devices. We consistently find the customer support staff to be knowledgeable, professional and responsive. We appreciate the F... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Filewave has been a trusted partner for several years, we could not manage our one-to-one environment without them. Their team has always been responsive and easy to approach, and the software solid.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
You guys have been great! Your responses have always been timely and have almost always provided a solution. The only exception was with an issue deploying a Microsoft office fileset. Most of our trou... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Manage all of your devices from one tool. FileWave does it all. We make it easy to manage all your devices in a single application that supports all major operating systems: macOS, Windows, iOS, iPadOS, tvOS, ChromeOS, and Android.
Contactgegevens
7320 E 86th St, 46256, Indianapolis, Verenigde Staten
- +1 (888) 345-3928
- marketing@filewave.com
- filewave.com
4,4
Uitstekend
45 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
We are just getting started so I think…
We are just getting started so I think it is a little early for feedback.
8 december 2020
Antwoord van FileWave
Hi Mary Beth,
Thank you for your honest reply. We value our customers and our relationship with them and work to deliver the best customer experience in the market. Your feedback is key - Please be sure to provide your feedback once you really get going with FileWave. I am always available to assist in any way I can. Thank you for joining the FileWave Team! I look forward to working with you.
Mary Shores
FileWave Customer Success Manager
customer.success@filewave.com
1-888-345-3928 x 100
Great product very useful in tracking…
Great product very useful in tracking windows laptops
8 december 2020
Antwoord van FileWave
Thank you for your feedback. I am happy to hear that FileWave is helping simplify the management of your Windows devices. We strive to always provide the best product, customer service and support as possible for each and every unique environment. Please feel free to reach out to me directly at any time if you have any questions or suggestions that you would like to share!
Mary Shores
FileWave Customer Success Manager
customer.success@filewave.com
1-888-345-3928 x 100
Quick and quality service.
7 december 2020
Antwoord van FileWave
Hi David,
We love hearing from our customers. I am happy to hear that you are having such a great experience with FileWave. We strive to always provide the best product, customer service and support as possible. Please feel free to reach out to me directly at any time if I can be of assistance.
Mary Shores
FileWave Customer Success Manager
customer.success@filewave.com
1-888-345-3928 x 100
Stellar Customer Support!!!!
I recently requested support for a recent filtering deployment upgrade. Needless to say, I requested the support from Shana to assist us in the process of creating a fileset, scripts and installation verification. Shana tirelessly supported my team, school and all our stakeholders through this process. When we hit snags, we regrouped and she gathered more intel on how the filtering client (gen 4) installation was being deployed at other Filewave client locations, and identified the differences. We collaborated on several solutions and ended up where we needed to be. Like most technical situations, our path to success is never what we initially envision. Having stellar support is essential to any successful organization. Shana brings her knowledge, experience and expertise to the table constantly. She also brings a friendly voice and her enthusiasm is never ending. I see her as a stellar example of customer support that I greatly appreciate! She is an asset to Filewave and as an extended vender partner. I look forward to working with her in the future!
1 december 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FileWave
Hi Jim,
Thank you for your feedback. It is always great to hear positive feedback about our team members. I will be sure to pass your appreciation on. We strive to always provide the best product, customer service and support possible. Please feel free to reach out to me directly at any time if I can be of assistance. We love connecting with our customers.
Mary Shores
FileWave Customer Success Manager
customer.success@filewave.com
1-888-345-3928 x 100
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.