Var lätt att bläddra genom sortimentet. Blev dock flertalet misstag i beställningen pga hemsidan. (Felmarkerade varor, etc.) Men, de blev lösta väl. Tycker dock det är ganska dumt att skicka varor... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Kul att de erbjuder ett stort utbud av dvd-filmer men jag fick ingen information att en av de tre filmer var restnoterad. Vilket inte syntes när jag beställde. lite snopet när det finns en idé om att... Toon meer
Beställde en säsong av en serie på DVD den 20 november. Den var en julklapp. Nu närmar sig nyår och den har inte dykt upp. Inga uppdateringar från filmhyllan utan jag har fått kontakta dem varje gång.... Toon meer
Greetings from Finland. Order took several weeks to complete and delivery took almost week. Hence the promised 3 workdays. Order had Walking Dead Season 8 as bluray. Otherwise happy, but interior... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Filmhyllan är Nordens import‑ och samlarbutik för fysisk film. Sen 2019 har vi hjälpt över 18 000 kunder att hitta rätt utgåva – från sprillans nya 4K UHD‑restaureringar till SteelBooks, limited editions och kultklassiker på Blu‑ray och DVD. Vår passion är filmhistoria, snygga förpackningar och korrekt metadata som gör valet enkelt. Vi tror på att fysisk film fortfarande har en själ. Därför kuraterar vi ett sortiment där bild‑ och ljudkvalitet samt samlarvärde får styra: 4K‑utgåvor med Dolby Vision/Atmos, numrerade boxar, slipcovers, mediabooks och boutique‑labels som Arrow, Second Sight, Radiance, Eureka/MoC, Indicator och Criterion. Behöver du UK‑import, DE‑import eller US‑import? Hos oss ser du direkt språk, textning, regionkod och förpackningsspråk – och vi förklarar alltid om titeln spelar i Norden (tips: UHD/4K är regionfri). Vi är kända för vår samlarpackning. SteelBooks och slipcovers får stöttåliga mailers. Skulle något mot förmodan skadas på vägen har vi en mint‑garanti som hjälper dig snabbt. Vi skickar dagligen från vårt svenska lager och visar tydliga ETA‑tider för beställningsvaror och import. För dig som älskar att vara först erbjuder vi förhandsbokningar och en uppdaterad releasekalender med veckans kommande 4K‑ och Blu‑ray‑släpp. Letar du efter äldre eller slutsålda titlar? Lägg en bevakning så jagar vi rätt utgåva via våra leverantörer. Filmhyllan finns på svenska, danska, engelska, tyska och finska, och vi välkomnar samlare från hela världen. Vi hjälper också bibliotek, skolor och offentliga verksamheter med temapaket och smidiga betalflöden. Kort sagt: allt, rätt, i tid – med samlare i fokus. Välkommen till Filmhyllan.
Contactgegevens
Hovgårdsgatan 1B , 26357, Höganäs , Zweden
- 0723-570602
- Info@filmhyllan.nu
- filmhyllan.nu
2,9
Gemiddeld
515 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 76% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
En månads väntan på att få sin film!
En månads väntan på att få sin film!
Oacceptabelt plus att jag själv fick kontakta er om detta problem flera ggr!
5 juli 2024
Antwoord van Filmhyllan AB
Tusen tack
Har i inte fått min filmen än och det…
Har i inte fått min filmen än och det är en månad sedan beställningen gjordes
4 juli 2024
Dårligt sted fik ikk filmen heller ikk mine penge 😡
Jeg bestilte en film og da der var gået 15 dage skrev jeg til dem ..det viser sig de ikk kan få den hjem ville så havde pengene retur …det kan åbenbart ikk lad sig gøre …dårligt sted 😡
16 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Filmhyllan AB
Vi har meddelat klarna 12 juli. De håller på med återbetalning som vi redan meddelat dig
Kul att de erbjuder ett stort utbud av…
Kul att de erbjuder ett stort utbud av dvd-filmer men jag fick ingen information att en av de tre filmer var restnoterad. Vilket inte syntes när jag beställde. lite snopet när det finns en idé om att de följer en linje för visning. Fick heller ingen information om den restnoterade filmen kommer att skickas senare och då utan fraktkostnad. Fast de lämnar en tydlig information at man kan ringa deras kundtjänst och få svar. Så i stort sett en bra upplevelse ändå.
5 mei 2024
Var lätt att bläddra genom sortimentet.
Var lätt att bläddra genom sortimentet.
Blev dock flertalet misstag i beställningen pga hemsidan. (Felmarkerade varor, etc.) Men, de blev lösta väl.
Tycker dock det är ganska dumt att skicka varor utan att meddela att vissa varor blivit borttagna. Då jag kan se många som inte vill ha beställningen ifall vissa varor saknas.
5 mei 2024
Vara va bra o fick ett trevligt mail i…
Vara va bra o fick ett trevligt mail i från er. Så allt va bara bra.
4 mei 2024
Hejssan
Hej! Lite snabbare Transport skulle inte göra illa ( Tummen upp ) . Annors mycket bra sida när finns sällsynda filmer som mann saknar Hem , Tackar !
7 mei 2024
Brist på finska undertexter.
Det var bra att produkten kom, även om det tog lång tid. Besvikelsen var att det inte stod något om på den finska hemsidan att undertexterna endast är på engelska i filmen. Jag hade velat ha undertexter på finska.
5 mei 2024
Antwoord van Filmhyllan AB
Ja vi ska förtydliga det. Den finns tyvärr inte med finsk text.
Antwoord van Filmhyllan AB
Tusen tack
Antwoord van Filmhyllan AB
De andra två hade dessvärre utgått. Fick du inte vårt mail? Det beklagar vi i så fall.
Värdelöst företag!
Det har nu gått 20 arbetsdagar och jag har fortfarande inte fått någon film, inte heller 5% tillbaka av kostnaden som Niclas lovade. Helt ointresserade av kundbaserad tjänst och/eller upplevelse.
Värdelöst företag!
Mvh Robert Fransson
1 juni 2024
Antwoord van Filmhyllan AB
Vi beklagar att du känner så. Vi har bett klarna att ge dig rabatt. Jag ska prata med de igen. Vi strävar efter att ha kundtjänst i världsklass med korta svarstider. Filmen bör komma fram inom de närmaste dagarna. Vi beklagar ännu en gång förseningen.
Lite för långa leveranstider
Lite för långa leveranstider, dåligt med info om varför.
Beställde 2 filmer, fick 1 efter några veckor den andra fick jag tillbaka pengarna för efter 3 veckor efter påstötning men ingen förklaring om varför.
3 april 2024
Antwoord van Filmhyllan AB
Hej! Filmbolaget har dessvärre slutat att tillverka den andra filmen tyvärr. Vi beklagar att vi missat i informationen.
Langsom og manglende vare
Der gik en måned før jeg fik min pakke og da den endelig kom frem manglede 1/3 af min ordrer. havde været i kontakt med dem flere gange og de nævnte ikke noget om de ikke ville komme med
18 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Jeg fandt en film
Jeg fandt en film. Som ellers var svær at skaffe/ finde. Filmhyllan fik den hjem, og sendt til Danmark. For kun 69.- ekstra. Filmen var Sound of Freedom. Jeg har ikke ture se filmen endnu. Måske jeg samler nok mod en dag.
5 april 2024
Antwoord van Filmhyllan AB
Annoitko vahingossa väärän arvosanan?
God service hurtig levering
5 april 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.