Firstsave Reviews 

118
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Efficient company but unfortunately their savings interest rates are presently quite poor when compared to comparable banks. At the moment their 1 year fixed bond is more than half a percent less than... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Opened a fixed term account with FirstSave yesterday. Yes security questions were a bit lengthy but nothing arduous. Received e-mail with all the necessary passwords and account details within the ho... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I have had various accounts with this bank for about a decade. Never any issues. Setting up an account is easy. Creating answers to security questions is simple and straightforward. The answer you pro... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I have been a First save client and regular investor for some years and continually benefit from loyalty saver rates every time I renew my investment. The renewal process is simple and seamless. W... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Bank
  2. Alternatieve financiële diensten
  3. Financiële instelling

Geschreven door het bedrijf

Welcome to FirstSave. We offer you a range of competitive online savings accounts: Easy Access, Notice or Fixed Rate Bonds. FirstSave products are provided by FirstBank UK London. Registered under company number 4459383.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

118 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(118)

69 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

unable to transfer balance to new…

unable to transfer balance to new account , came home from holiday account had matured , money put into 1 percent account ,tried to move total balance to new account ,would not allow ,so withdrew and invested elsewhere

25 mei 2025
Logo Firstsave

Antwoord van Firstsave

We appreciate you sharing your experience. We regret you had trouble transferring your balance after your account matured and that the process didn't meet your expectations. Please get in touch with our customer services team so we can support, customerservice@firstsave.co.uk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy to set up

30 april 2025
Logo Firstsave

Antwoord van Firstsave

We're glad you found it easy to set up! Thanks for your feedback; it's greatly appreciated by our team.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good service

Ease of opening account.

4 juni 2025
Logo Firstsave

Antwoord van Firstsave

We're happy to hear that opening an account was easy! Thank you for your feedback; we appreciate it.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sound Investment

Great interest rates on offer and online account management is a piece of cake.

4 juni 2025
Logo Firstsave

Antwoord van Firstsave

We're happy to hear that you find our interest rates appealing and that you appreciate the ease of using our online account management system. Thank you for your feedback!!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Online site is clear and easy to use.

Online site is clear and easy to use.
Good interest rates and products.

23 mei 2025
Logo Firstsave

Antwoord van Firstsave

We're happy to hear that our online site is clear and easy to use, and that you are satisfied with our interest rates and products. Thank you!!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Shout out to Zoe from First Save

Spoke to a real person immediately after choosing from the short menu options (which did not suggest a dozen online alternatives) and was helped most efficiently and effectively by Zoe. Been with FirstSave for years and see no need to go elsewhere. Always preferential rates for existing customers.

15 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Efficient.

Good rate of interest. Money transferred on time.

4 mei 2025
Logo Firstsave

Antwoord van Firstsave

We're happy to hear that you had a positive experience with our rates and timely transfers. Thanks for your feedback Karen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Everything went well

Everything went well. Which is all I ask

4 mei 2025
Logo Firstsave

Antwoord van Firstsave

We're glad everything went well for you. Thanks for your feedback!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Your application form is much easier…

Your application form is much easier now thank you and we like the straight forward account.

2 mei 2025
Logo Firstsave

Antwoord van Firstsave

We're happy to hear that our application form is easier to use and that you appreciate our straightforward account. Thank you for your positive feedback!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic team

The team I spoke to are fantastic. Really knowledgeable and helpful. Helped me logon when I got stuck. Brilliant work

7 april 2025
Logo Firstsave

Antwoord van Firstsave

We're happy to hear that our team's knowledge and support helped you log on. We appreciate your brilliant feedback!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Been with first save for a long time

Been with first save for a long time, good service, good rates .

22 april 2025
Logo Firstsave

Antwoord van Firstsave

We appreciate your long-term trust in our services Rajul. We're happy to hear you've had a positive experience with our service and rates. Thank you!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Website is like a 3 year old designed…

Website is like a 3 year old designed it. Awful login experience, totally outdated interface, no sign of historical actions that have been taken. Atrocious.

25 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Firstsave

Antwoord van Firstsave

We appreciate you taking the time to share your feedback. We understand you're not satisfied with the website's design. Watch this space as we work to improve our user experience.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great saving rates. Very easy site to navigate and when I…

Very easy site to navigate and when I phoned to ask a question very helpful and pleasant staff. Interest rate offered was best on line too!

15 april 2025
Logo Firstsave

Antwoord van Firstsave

We're happy to hear that our site was easy to navigate Anne and our staff helpful. We appreciate you mentioning the interest rate offered. Thanks for your positive feedback!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer