fitancy.fr Reviews 113

Commande jamais reçu et non remboursé : commande de juillet 2025. Nous sommes le 16 octobre et malgré mes multiples demandes de remboursement je n'ai jamais été remboursé.
C'est une entreprise d'escroc

L’entreprise fitancy.
Sont une entreprise à éviter absolument
Toujours problème de commande
C’est bien beau de marquer, veuillez nous contacter si on peut faire quelque chose pour vous
impossible à le faire
Si vous voulez me contacter voici mon numéro de commande
Commande n°46821233
Je n’aime pas être pris pour un imbécile
Une carte d’identité pour une erreur de preparation avant expédition.n’est pas légal,renseignez vous
C’est à vous de prouver votre bonne foi
Ne soyez pas désolé vous êtes pas la pour résoudre les problèmes
Usurpation d’identité « vous connaissez ?
C’est clair j’invite tout personne a ne plus rien acheter chez fitancy

Cela fait exactement un mois que j'ai passé commande sur le site Fitancy, la livraison était prévue pour le 15 septembre au plus tard... Je n'ai à ce jour aucune idée d'où se trouve mon colis et si un jour je pourrai réellement le déballer ! Après avoir téléphoné 3 fois à la plateforme, contacter le transporteur par mail et par téléphone, je n'ai pas plus d'indice dans cette chasse au trésor... Serait-il au moins possible de poser le statut de "colis perdu" et d'obtenir un remboursement ? Le mystère reste entier ! Il est déjà difficile de trouver des enseignes proposant des brassières de sport grande taille mais si en plus les rares commandes possibles n'aboutissent jamais, cela devient impossible ! Grande déception...

J’ai commandé 4 articles sur ce site mais j’en ai reçu seulement 3 . le bon de préparation et livraison indique bien que seulement 3 articles ont été expédié
Mais après avoir fourni les preuves .
C’est à moi de faire un courrier sur l’honneur que la personne qui a préparé la commande n’a pas mis le 4eme article et summum il faut que je fournisse une copie de ma carte d’identité

j ai fait une commande de deux soutiens gorges plus deux culottes afin de former deux ensembles
j ai reçu des soutiens gorges trop grands dont un ne correspondant que de loin à l image mise sur le site,quand aux culottes ,j ai commandé du 46 et j ai reçu 2culottes qui apparemment sont plus du 54 ,immettables !!de dégout je n ai même pas retourné les produits ,sur je n achèterais plus chez eux.

Je commande sur ce site depuis plusieurs années, j'ai toujours été satisfaite, mais cette année les choses ont changé, le service de retour est désormais payant mais le pire c'est que malgré un retour par colissimo contre signature comme ils le demandent, il refusent le remboursement tant que je n'apporte pas une preuve de la poste comme quoi le colis a été livré. Alors que le numéro de suivi confirme la livraison effectuée. Mon retour a été reçu depuis le 31 juillet et je ne suis toujours pas remboursée... Dommage car les produits sont de bonne qualité mais vu le SAV je ne recommanderai plus jamais et je déconseille car au moindre retour c'est une galère jamais vue sur les autres sites....

J'ai commandé un soutien gorge, le produit correspond bien à ma commande. La taille est bonne.

J'ai effectué deux commandes sur Fitancy, de plus de 300€. Résultat la plupart des modèles ne m'allaient pas au niveau de la taille, et pour l'un ils se sont même trompés, je n'ai pas reçu la bonne taille. J'ai donc effectué 2 retours, un le 17 juillet et l'autre le 1er août. Les deux ont bien été livrés selon les transporteurs et l'étiquette de suivi. Or à ce jour, aucune nouvelle ni aucun remboursement !! C'est inadmissible d'avoir des délais aussi longs. C'est bien dommage car sinon les modèles sont beaux et les 3 soutiens-gorge et maillots que j'ai gardés sont très bien. Mais cela ne vaut pas les 439€ que j'attends toujours !

Je commande chez fitancy depuis plusieurs années, je n’ai jamais eu de problème, même pour retourner un article qui ne va pas. Toujours satisfaite de mes achats

Bonjour, j’ai commandé un soutien-gorge reçu, celui-ci à la taille commandée mais je ne m’allais pas. J’ai donc fait un retour le 30 juillet. N’ayant pas eu de remboursement, j’ai contacté le service client mais toujours pas de réponse. Une honte, payer 74,95€ avec la livraison express et même pas été remboursé, c’est une honte

Les articles sont de qualité et taillent bien.
Ils sont confortables.

J ai reçu mes articles avec une erreur de commande. Ils m on envoyé un gilet a la place d un soutien George. Malgré signalement et photos explicites a l appui ils me demande toujours plus de preuves. Bref ils jouent la montre pour me décourager. Chose faite au bout de 2 mois de bataille. Très mauvais SAV je ne commanderais plus jamais
Fitancy a repondu qu il faut la photo de l etiquette collé sur l article sauf que.... y a pas d etiquette. C est vrai que sur les photos envoyés c etait pas facile de reconnaitre un gilet d'un soutien george !!

Un site pour les poitrines de grande taille,avec une lingerie belle, sexy, pour toute les femmes avec des beaux seins mis en valeur par de la belle lingerie,douce , adaptés à nos formes non standard.

J'ai suivi le guide des tailles, résultat les deux maillots de bains n'allaient pas. Dommage ils étaient beaux. J'ai dû tout renvoyer. Par contre remboursement rapide.

J’ai fait une commande sur leur site, donc normalement tous les articles étaient en stock. J’avais une date de livraison le 8 juillet le 8 juillet. Je n’ai pas eu de mail comme quoi mon colis avait été envoyé. Je leur envoie un mail dans la semaine d’après. Et là ils me disent maintenant. Le tel soutien-gorge est en rupture de stock, donc on sera livrés par le fournisseur le 30 juillet.
Au final, il a été livré plus vite le 25 juillet, j’ai fait un retour avec comme il le demande une signature et le 29 juillet, ils l’ont reçu à l’accueil de leur dépôt.
Et depuis je n’ai toujours pas été remboursé.
Ils mettent sur leur site qu’il faut 15 jours pour traiter les retours aujourd’hui ça fait 15 jours ils me demandent toujours la preuve de La Poste comme quoi il faut un mail de La Poste avec le numéro de colis la date qu’il a été déposé et l’adresse.
Du grand n’importe quoi, puisque du coup La Poste m’a quand même dit qu’ils avaient bien déposé le colis avec la signature de la personne, mais ça ne suffit pas. C’est la première fois que je commande chez eux et la dernière c’est sur.
J’aurais dû regarder avant les avis parce que beaucoup ont le même souci les retours qui n’ont pas été remboursés.

Première expérience avec ce site. Je suis ravie de l'achat réalisé, l'article est de très bonne facture. La livraison a été réalisée ds le délai initialement fixé.
Je leur renouvellerai ma confiance sans aucune hésitation.

Je commande chez Fitancy depuis plusieurs années et n'ai jamais eu de soucis.
Livraison rapide et sans problème.
Je trouve que les sous vêtements "grande taille" sont abordables comparés aux prix dans les boutiques.
Un petit bémol pour les soldes, bien vérifier que la taille et la couleur de votre article bénéficie bien de la remise (c'est un peu trompeur)!

Déçue par plusieurs choses.
La première, suivant le bonnet soit l'article n'est plus en solde, soit il est plus cher... alors qu'avant qu'importait le bonnet le prix était fixe...
De plus le retour est payant si on ne veut pas d'avoir ce qui est inadmissible car pourquoi faire la différence entre un avoir et un retour standard. Surtout que si finalement on opte pour un avoir alors que l'on a déjà fait la demande de retour (même si c'est dans les quelques minutes qui suivent) c'est impossible...
Avant fitancy c'est bien, maintenant j'en suis vraiment déçue...

Je recommande pour les très grandes tailles de bonnet. J'ai beaucoup de mal à trouver ma taille (grand bonnet mais buste"normal") soldes intéressantes, prix abordable et qualité aux rendez-vous, je rachèterai plutôt 2 fois qu'une

J ai trouvé un service rapide et des produits de qualité mais en revanche le site pour renvoyer un article ne fonctionne pas (bien impossible de sélectionner sur le site l'un des produits à renvoyer ) et comme il faut obligatoirement passer par le site pour se faire rembourser je suis coincée...