Toen ik de broek voor de eerste paar keer aan had zat hij prachtig. Ook heerlijk om aan te hebben. Enorm blij mee en fijne stretchy stof. Helaas merk ik nu na ongeveer 5 keer dragen dat de stof op de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik had 2 broeken besteld. 1 had een foutje wat er gelukkig met de wasmachine uit ging. Ik heb dit gecommuniceerd met Fit Jeans en voor de moeite heb ik 20% van de prijs van de broek terug gekregen. Su... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Was super blij met mijn broek maar helaas ontdekte ik al vrij snel een gaatje in de stof, waarschijnlijk mijn eigen schuld. Dit was ruim na het verlopen van de garantietermijn, maar toch even contact... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben erg verbaasd, dat er eindelijk een winkel online is voor goede jeans die ook passen alleen ik vind het jammer dat ik lengte maat niet kan kiezen want alle broeken zijn standaard lengte, dus al... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Founded in 2018 in Oslo, FITJEANS was born to create jeans that hug you in all the right places, giving you the ultimate confidence boost every time you wear them - no waist gap, no squeezing, just the perfect snatched look. Today, we’re a global community of over 400.000 denim lovers, committed to making you smile every time you wear FITJEANS. Our jeans are meticulously crafted with super stretchy, form-flattering denim that hugs you in all the right places, ensuring there's no waist gap and maximum comfort.
WE'RE HERE FOR YOU
Geschreven door het bedrijf
- HIGHEST STANDARDS OF CUSTOMER CARE
- Our team is dedicated to delivering the best possible FITJEANS experience from start to finish, ensuring you’ll love both your jeans and your journey with us. With the highest standards of customer care, we're always here to help. Got questions? Issues? Wanna share the love? Just reach out - we’re only a message away.
Contactgegevens
Verenigde Staten
- help@fitjeans.com
- fitjeans.com
DISCOVER YOUR NEW FAV JEANS
4,1
Goed
12K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Supersnelle levering van de meest…
Supersnelle levering van de meest comfortabele broeken ooit.
5 augustus 2025
Antwoord van FITJEANS
Thank you so much for your lovely feedback 💘
Super blij met mijn broek
Was super blij met mijn broek maar helaas ontdekte ik al vrij snel een gaatje in de stof, waarschijnlijk mijn eigen schuld. Dit was ruim na het verlopen van de garantietermijn, maar toch even contact opgenomen met de klantenservice. Super vriendelijk te woord gestaan en kosteloos een nieuwe broek opgestuurd gekregen! Kwaliteit en service beiden dus top! 🫶🏽
8 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FITJEANS
Thank you so much for your kind words! We’re really happy to hear that you loved your jeans and even more so that our customer service team could help you out💘
Even though it was outside the warranty period, we're glad we could turn the situation around and get a new pair sent your way. Your satisfaction means everything to us, and it's great to know you felt supported😊
De broeken van jullie zitten perfect
De broeken van jullie zitten perfect. Maar altijd gaan zo snel kapot en dat vind ik jammer.
8 juli 2025
Antwoord van FITJEANS
Thank you so much for your feedback!
We're really happy to hear that the fit is perfect for you 💙
That said, we're truly sorry to hear that the jeans haven’t lasted as long as expected. That’s definitely not the experience we want our customers to have. I've sent you an email so we can look into this further and help find a solution for you!
Ik had 2 broeken bestellen
Ik had 2 broeken bestellen. Alle 2 een L. Van dezelfde soort broek. Alleen eentje was goed en de ander niet.. ik heb dit aangegeven en moest hem retour sturen en dan zouden ze me een nieuwe opsturen met de juiste maat. Weer hetzelfde probleem. Te klein en er staat wel een L in. Heel vervelend..
2 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FITJEANS
I am so sorry to hear you had had issues with your jeans! This should absolutely not be the case 🥺
I just sent you an email so we can figure this out and find a solution asap. Please get back to us when you get the chance.
Thank you for your feedback!
Ik ben erg verbaasd
Ik ben erg verbaasd, dat er eindelijk een winkel online is voor goede jeans die ook passen alleen ik vind het jammer dat ik lengte maat niet kan kiezen want alle broeken zijn standaard lengte, dus alle broeken zijn te lang ik heb niet zulke lange benen
Goede kwaliteit
20 juni 2025
Antwoord van FITJEANS
Thank you so much for your kind words! We're really happy to hear that you've finally found jeans that fit well and that you’re satisfied with the quality 💙 We totally understand your point about the length. We are working on offering more length options in the future to better suit everyone’s needs. Your feedback is truly appreciated!
Antwoord van FITJEANS
Thanks so much for your kind words, appreciate you LOADS 💕
Antwoord van FITJEANS
We’re really sorry to hear that you were disappointed with the quality 💔 That’s definitely not the experience we want anyone to have. If you haven’t already, please reach out to us at help@fitjeans.com so we can look into this further and see how we can make it right.
Op dit moment geef ik 2 sterren omdat…
Op dit moment geef ik 2 sterren omdat ik al 3 weken op mijn broek wacht. Ik heb nog geen contact kunnen krijgen met Fitjeans, en DHL geeft al een week aan dat het naar een depot gaat en de bezorging opnieuw wordt gepland. Hopelijk kan dit probleem worden opgelost.
12 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FITJEANS
Thank you for letting us know! I tried to request further information, so I could have your order number regarding your missing order. Have you contacted us on email? If not, please do so - that way we can help you to locate your shipment ❤️
Kapotte broeken na 1x dragen
Wat een ellende! 600 euro uitgegegeven over 3 orders voor fitjeans (want ja voorheen een positieve ervaring) maar nu na 1x dragen de knopen al van de broeken af… bij 2 broeken de knopen eraf en bij 1 broek de rits al stuk. Wat een k@t kwaliteit. Vervolgens gemaild, krijg je antwoord van zo’n ai chatbot die continu hetzelfde vraagt en waar niks uitkomt. Echt verschrikkelijk, kun je helemaal niks mee dit bedrijf.
29 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FITJEANS
Thank you for your message, and we’re truly sorry to hear about your recent experience. That is incredibly frustrating, especially after previously having had positive experiences with us.
This is absolutely not the standard we strive for, and we completely understand your disappointment. I’ve looked into it and sent you an email, so we can handle your case directly to make this right. If you haven’t already, please reply to the latest email from us so we can find a solution as quickly as possible!
We appreciate your patience and your past support, and we’ll do our best to turn this around 💘
Ik wacht al een week op mijn broek
Ik wacht al een week op mijn broek, terwijl er binnen 1-2 werkdagen staat voor Nederland.
30 mei 2025
Antwoord van FITJEANS
Thanks for your message! We're very sorry for the delay. Our estimated delivery time to the Netherlands is 1–2 working days, but sometimes unexpected delays can happen with the shipping carrier.
I’ve refunded you for the shipping due to the delay, so please reach out to us if there´s anything else! 💙
Ge-wel-dig
Ge-wel-dig! deze broeken zitten heerlijk en geen gap meet bij mn rug! sluit mooi aan en bij je buik helemaal niet strak! echt de moeite waard! Ik heb de long jeans besteld en ben zelf 181en heb altijd problemen met de lengte gehad maar deze broek is echt super lang!
4 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FITJEANS
Amazing! Thank you so much for your kind words! ❣️
We're thrilled to hear the jeans fit you so well, no waist gap, comfy at the tummy, and finally long enough! So glad our long length worked perfectly for your height. Enjoy your new pair! 💙
Slechte kwaliteit
De broeken zitten super fijn en het zijn de enige broeken die ik echt goed pas. Helaas is de kwaliteit wel super slecht. De broeken zijn veel duurder dan de kwaliteit waard is. Ik heb meer dan 7 verschillende fitjeans broeken, maar binnen een half jaar komen er al gaten in en kan ik ze niet meer dragen. Dat is super jammer. Zeker gezien de prijs die je ervoor betaald.
14 mei 2025
Antwoord van FITJEANS
Thank you so much for your feedback — we’re really happy to hear the jeans fit you well and that you’ve found a style that truly works for you.
That said, we’re really sorry to hear about the issues you've experienced with the quality. That’s absolutely not what we want for any of our customers, especially when you’ve been so supportive and loyal to the brand. We take this kind of feedback seriously, and I’ve reached out to you via email so we can look into this further together and make things right.
Thanks again for sharing your experience 💙
Antwoord van FITJEANS
Thank you for your kind words! We appreciate your support and are glad to hear you had a positive experience with us 💗
I love it!
The jeans is very well made, fits perfectly and I received the shipment quickly. Very happy!
29 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FITJEANS
SO glad to hear that your new jeans fit you perfectly! ❤️
Antwoord van FITJEANS
TYSM for the sweet words, so happy that all went smoothly 💕
Ik kocht deze broek omdat ik verwachtte…
Ik kocht deze broek omdat ik verwachtte dat er heel veel stretch in zat, maar niets was minder waar. Helaas zit de broek op de buik erg strak, en zit er weinig tot geen stretch in de broekband.
12 mei 2025
Antwoord van FITJEANS
Oh no, that doesn't sound quite right indeed 🥹 We just sent you a message to check if you might have received a misproduced pair and to get this sorted out for you💕
Antwoord van FITJEANS
We're thrilled to hear that you had a great experience with us. Your satisfaction is our top priority, and your positive feedback encourages our team to continue delivering the best service possible 💗
Snelle verzending en de pasvorm is echt…
Snelle verzending en de pasvorm is echt top! Maten kloppen precies!
20 mei 2025
Antwoord van FITJEANS
Big yay 😍 Happy that you got them so fast and that you love the fit of them - sounds like you found the perfect jeans for you 💕
Ik heb vrijdag 16 mei een broek besteld…
Ik heb vrijdag 16 mei een broek besteld bij fitjeans er stond “1/2werkdagen” inmiddels 1 week verder en er stond dat het pakket in nederland was maar nu ineens weer in Duitsland…
Het is inmiddels 26 mei en ik vraag me eigenlijk af of de broek nog komt.
26 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FITJEANS
Thank you for your message 💙 We're really sorry to hear your order is taking longer than expected. While we aim for 1–2 working days delivery, occasional delays can happen with the shipping carrier—especially if the tracking shows the package moving between countries.
The tracking state that your shipment has been returned to us. If you still wish to receive the shipment, pop us an email! ✨
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.