Toen ik de broek voor de eerste paar keer aan had zat hij prachtig. Ook heerlijk om aan te hebben. Enorm blij mee en fijne stretchy stof. Helaas merk ik nu na ongeveer 5 keer dragen dat de stof op de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik had 2 broeken besteld. 1 had een foutje wat er gelukkig met de wasmachine uit ging. Ik heb dit gecommuniceerd met Fit Jeans en voor de moeite heb ik 20% van de prijs van de broek terug gekregen. Su... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Was super blij met mijn broek maar helaas ontdekte ik al vrij snel een gaatje in de stof, waarschijnlijk mijn eigen schuld. Dit was ruim na het verlopen van de garantietermijn, maar toch even contact... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben erg verbaasd, dat er eindelijk een winkel online is voor goede jeans die ook passen alleen ik vind het jammer dat ik lengte maat niet kan kiezen want alle broeken zijn standaard lengte, dus al... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Founded in 2018 in Oslo, FITJEANS was born to create jeans that hug you in all the right places, giving you the ultimate confidence boost every time you wear them - no waist gap, no squeezing, just the perfect snatched look. Today, we’re a global community of over 400.000 denim lovers, committed to making you smile every time you wear FITJEANS. Our jeans are meticulously crafted with super stretchy, form-flattering denim that hugs you in all the right places, ensuring there's no waist gap and maximum comfort.
WE'RE HERE FOR YOU
Geschreven door het bedrijf
- HIGHEST STANDARDS OF CUSTOMER CARE
- Our team is dedicated to delivering the best possible FITJEANS experience from start to finish, ensuring you’ll love both your jeans and your journey with us. With the highest standards of customer care, we're always here to help. Got questions? Issues? Wanna share the love? Just reach out - we’re only a message away.
Contactgegevens
Verenigde Staten
- help@fitjeans.com
- fitjeans.com
DISCOVER YOUR NEW FAV JEANS
4,1
Goed
12K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Sorry maar dit is echt een scam bedrijf…
Sorry maar dit is echt een scam bedrijf heb een skinny jeans besteld xl onderkant sluit niet mooi aan mijn enkels is heel wijd er zit bijna geen stretch in en daar betaal je 100 euro voor
24 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FITJEANS
Thank you for your feedback! We're really sorry to hear that the skinny jeans didn’t meet your expectations. The fit around the ankles should be snug for a skinny style, and if there’s little stretch or the sizing felt off, that’s definitely something we want to look into.
Our jeans are designed to be stretchy and flattering, so if yours didn’t feel that way, it might be a mismatch in sizing or style—and we’d love to help you find a better fit if you decide to give it another try.
If you haven’t already, please reach out to our customer service team—we’re here to help and make things right where we can ✨
Fijne jeans… wel prijzig
Fijne jeans… wel wat dunne stof de genen die ik bestelde. En voor de kwaliteit wat aan de duren kant!
Verder erg tevreden over de klantenservice.
Snelle reactie
15 mei 2025
Antwoord van FITJEANS
Thank you so much for your feedback! We have different thickness of the material depending on the collection, maybe another collection would work the best for you? Feel free to drop us a message if you´d like to try another collection and we´ll help you choose the perfect ones! 💛
Perfect 👌🏼
Perfect 👌🏼
Jeans buiten de sale gekocht maar toch de 20% korting gekregen omdat een dag later 20% korting op alle broeken was.
14 mei 2025
Antwoord van FITJEANS
Thank you so much for shopping with us! 💛
I absolutely love the jeans
I absolutely love the jeans ive never had jeans that fit my smal waist and bigger legs
14 mei 2025
Antwoord van FITJEANS
So glad to hear that you found your new perfect fit with us! 💓
De broek is prima
De broek is prima, alleen jammer dat de voorste zakken nep zijn.
De loompjes voor een riem op de broek zijn te klein, er pas geen riem door heen.
Ik had eerst een XS verteld die was te klein nu heb ik de S en die zakt dus van mn komt af
13 mei 2025
Antwoord van FITJEANS
Happy that you like the jeans overall - regarding the front pockets, we’ve tried real ones in the past, but they disrupted the clean and sleek look we’re known for. Plus, it’s the perfect excuse to pair your jeans with a cute purse 🤭 If you need any help with the sizing next time, feel free to send us a message and we can help out! 🫶
Antwoord van FITJEANS
That's so amazing to hear! 😍 Makes us so happy that you love the fit of the jeans so much 💕
Hele snelle levering
Hele snelle levering, broek zit super, ook de klantenservice reageerde snel en was vriendelijk, zeker een aanrader!
1 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FITJEANS
Thank you so much for sharing! We are beyond thrilled to hear that you have had a great shopping experience with us 💛
Antwoord van FITJEANS
Thank you so much for your feedback! We really appreciate it 💙
Gekke pasvorm
De flared broek was veel te strak om de buik en de baggy broek veel te groot? Hoe kan dit? Jammer… ik had van allebei de maat S besteld. normaal heb ik XS qua broeken maar omdat ik zag dat het model een S droeg en dezelfde lengte heeft als ik heb + er zeker van wilde zijn dat het goed paste toch S besteld. Maar het heeft een aparte pasvorm
2 mei 2025
Antwoord van FITJEANS
Hi you! If you check our size guide - you can see that our flared jeans and baggy jeans have different ones! That means you could size down in the baggies 💘
geen prijs kwaliteit verhouding
Tot nu toe 2 broeken bij hen besteld vanwege de toenemende hype onder de mensen over hoe goed de broeken aansluiten op je lichaam. Kwaliteit van de broeken zijn matig voor de prijs die je ervoor betaald. Tevens had ik de broek besteld op basis van hun maattabel, maar eenmaal de broeken ontvangen kwam het bijna tot niet overeen met het tabel voor iemand met wat vollere benen en heupen. 1 broek is veels te lang en groot en de ander was eerder een low ipv midwaist. Klantenservice proberen te bereiken voor retour, maar krijg eerder een geautomatiseerde reactie dan een echt persoon. Hopelijk wordt t zo snel mogelijk opgelost, want €7 aan verzendkosten is behoorlijk wat.
- update 23 mei 2025: Na een wat moeizamere contact met Fitjeans via de mail heb ik hun bereikt via Instagram. Daar ben ik snel geholpen met een retourlabel, wel opvallend dat de verzendkosten worden afgetrokken van de originele prijs en niet de retourkosten aangezien die meer zijn. Retourverwerking duurde ongeveer een week (incl weekend) dus opzich ook wel redelijk snel. Hiervoor dus 3/5 sterren!
5 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FITJEANS
Thank you for your feedback 💘 We’re sorry to hear that the jeans didn’t meet your expectations in terms of fit and quality. Our goal is to create jeans that flatter a wide range of body types, so it’s disappointing to hear the sizing didn’t match up with the size guide for you - the different collections offer different size guides, but we will definitively look into this.
As for the customer service experience, we do our best to respond as quickly as possible—sometimes an automated reply is sent first to confirm your message was received, but a real team member will always follow up. We’ve reached out to you. The email includes how to return and if you can share pictures of the issues you have - that way we can sort that out for you 💘
Thanks for your patience, and we’ll make sure to support you through the process! 👖✨
Ik heb ontzettend veel broeken besteld…
Ik heb ontzettend veel broeken besteld maar bij elke broek ontstond hetzelfde probleem binnen een paar weken een gat op dezelfde plek. En nee, dit komt niet door het wassen want 1 had ik helemaal niet gewassen maar ook hier hetzelfde probleem. 100 euro betalen voor een broek die een paar weken (max) meegaat, niet doen!
6 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FITJEANS
Thank you for your feedback 💙 We're really sorry to hear that you’ve experienced repeated issues with holes—especially so soon after purchase. That definitely shouldn’t happen, and it’s not the quality we aim to deliver..
I just checked your case and it seems like the first pairs got torn faster due to being washed once a week - we do have a how to wash your jeans guide in our helpcenter! For the other pair you received, you were unfortunately super unlucky and received a pair with a production error. If you are experiencing any further issues, please don´t hesitate to reach out to us 💘 We are here to assist!
This is the best company
This is the best company!
These jeans are amazing!
They are very comfortable and very stretchy.
I’m in love! 😍
29 april 2025
Antwoord van FITJEANS
Ahh we LOVE this energy!! 😍
So happy to hear you’re loving the jeans, they really are the perfect mix of comfort and stretch! Thank you for the love💕
Ik draag normaal gesproken geen…
Ik draag normaal gesproken geen spijkerbroeken omdat ik het te strak vind zitten.
Deze fitjeans brengt daar oprecht verandering in. Ziet eruit als een normale spijkerbroek maar dan super stretchy en comfortabel! 1 woord: ge-wel-dig
29 april 2025
Antwoord van FITJEANS
We LOVE hearing this!! 😍
So glad Fitjeans changed the game for you, comfort and stretch without sacrificing that classic jeans look is exactly what we’re all about 💙
Nice jeans
Really like this jeans, it's a shame that the jeans are getting more expensive every year.
29 april 2025
Antwoord van FITJEANS
So glad to hear you love the jeans! 💙
We totally understand that price increases can be frustrating, we’re always working to maintain the best possible quality, fit, and production standards. Your support truly means a lot, and we’ll keep doing our best to make every pair worth it! ✨
Duur, maar het geld waard.
Duur, maar zulke fijne broeken. Super goede fit en maatvoering. Broek voelt als een pyjama maar toont stijlvol. Blij mee!
28 april 2025
Antwoord van FITJEANS
Makes us very happy to hear you are satisfied with the jeans ❤️💕
The fit is amazing love it!
28 april 2025
Antwoord van FITJEANS
Thank you so much! Very happy to hear this 🥰
De fitjeans met rechte pijpen is hele…
De fitjeans met rechte pijpen is hele dikke stof en is zeer oncomfortabel en heb ik terug gestuurd, bij de opties waarom je hem terug stuurt zat deze optie er niet bij. De zwarte fitjeans is ook een hele vervelende stof maar omdat het één van mijn eerste was heb ik die niet terug gestuurd . Voor de rest geld dat ze prima zijn, het is corrigerend ondergoed maar dan in de vorm van een broek
28 april 2025
Antwoord van FITJEANS
Thank you for your honest feedback! 💙
We're sorry to hear that the straight leg and black Fitjeans didn’t feel comfortable for you, the fabric and fit can feel a bit different depending on the model.
We appreciate you taking the time to share this, and we’ll definitely note your point about the return reason options too. Glad to hear the rest worked well for you. If you ever need help finding a style that suits you better, we’re always here to help 💙
Perfect aangesloten broeken
Perfect aangesloten broeken. Heb de kast vol, verslaafd aan deze jeans!!
24 april 2025
Antwoord van FITJEANS
Love it!! 😍 Thank you so much for your kind words! So great to hear the jeans fit perfectly. A closet full of Fitjeans is the dream!💙
De broeken zitten echt als boter
De broeken zitten echt als boter, super fijne broeken 😍
17 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FITJEANS
Thank you so much for your lovely feedback! Really appreciate it 💕
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.