fiwestock.com Reviews 495

Truffatori ,
Il 15 novembre 2024 abbiamo ordinato 650 Euro di dischi in ghisa che risultavano disponibili ad oggi dopo più di un anno non abbiamo ricevuto il nostro ordine e soprattutto nessun rimborso . Ci siamo stancati e faremo valere le nostre ragioni in tribunale.
Non acquistate mai da questa gente che truffa .

La peggior esperienza di acquisto online della mia vita. Tempi di consegna esagerati, quasi due mesi per avere 140 mq di pavimento gommato da palestra per il quale ho dovuto quasi pregare per farmelo spedire., il materiale ricevuto è a dir poco scadente non esiste una mattonella uguale all'altra (alcune addirittura sono stondate) ma la peggior cosa è che il pavimento è impregnato di una sostanza oleosa che non vuole andarsene nemmeno dopo 30 giorni di lavaggi....la mia palestra, Spogliatoi compresi adesso sono una pista da pattinaggio.
Fidatevi state lontani, siamo ai limiti di una vera e propria truffa.

Tappetini di qualità superiore, spediti in tempi record. Prezzo imbattibile per un prodotto così ben fatto.

Purtroppo devo accodarmi ad una serie di recensioni negative. Abbiamo acquistato 130mq di pavimento in gomma eva, chiedendo una lavorazione con puntinature e una mattonella personalizzata con logo. Ci arrivano le fatture, le paghiamo e cominciano una serie di mail di richiesta informazioni sulle tempistiche ed una serie di scuse, dapprima è agosto, poi hanno molte richieste. Ad un certo punto la luce, e' Ottobre e ci spediscono il pavimento. Apriamo i pallet ma il pavimento e' semplicemente gommato nero, niente lavorazione pagato 4euro al mq in più, niente mattonella personalizzata. Al che scrivo e mi dicono che non sono riusciti a fare le lavorazioni, solo dopo aver però consegnato la merce errata. Mi forniscono la soluzione: il rimborso della differenza. E va bene, acconsentiamo anche a quello, non possiamo permetterci di aspettare ancora. E' passato più di un mese e alla richiesta di rimborso (che loro stesso hanno ovviamente proposto) sempre la stessa risposta: DOBBIAMO VERIFICARE CON AMMINISTRAZIONE. Direi che e' meglio pagare il pavimento qualcosa in più ma avere a che fare con aziende serie. Io le recensioni negative le ho lette dopo l' acquisto altrimenti non avrei mai fatto un ordine da loro. Quindi spero vivamente che leggiate, prima di pensare di acquistare, anche questa. Ho sperato che le recensioni che leggevo fossero solo casi isolati, ma ci sono cascata anche io.

Esperienza ottima! Prodotto conforme, spedizione rapida e assistenza gentile. Si nota la professionalità di chi produce in proprio.

TRUSTPILOT

fiwestock. com

Azienda affidabile e puntuale. Qualità dei tappeti eccezionale, ottimo grip e densità. Prezzo migliore trovato online!

Tutto perfetto: ordine facile, consegna in 48 ore e materiale eccellente. Si vede la mano del produttore diretto.

Tappeti fantastici, robusti e ben tagliati. Spedizione lampo e prezzo onestissimo, finalmente un’azienda seria che produce davvero in Italia.

Esperienza pessima.

Ordine effettuato in data 15/11/2024.
A distanza di 12 mesi e dopo avergli bonificato centinaia e centinaia di euro non abbiamo mai ricevuto i dischi acquistati, nonostante i solleciti e una PEC inviata dal nostro legale non si sono degnati nemmeno di rispondere.

Inizialmente, infatti, ci è stato comunicato che i dischi non erano pronti in magazzino e che avrei dovuto aspettare ma dopo mesi abbiamo chiesto informazioni e un eventuale rimborso qualora non avessero spedito la merce acquistata.

Risultato? Fra 3 giorni festeggiamo un anno dall’acquisto e dei dischi nemmeno l’ombra!

Ordine sparito, soldi spariti, servizio clienti sparito!
Vorrei poter dire che il prodotto ordinato mi é arrivato con la stessa rapidità con la quale mi sono stati scalati i soldi dalla carta, ma non é cosi: ordine fantasma, prodotto mai arrivato, rimborso richiesto ma mai ottenuto. Dopo innumerevoli PEC inoltrate (anche da un legale) e risposte menzognere da parte del servizio clienti ad oggi mi trovo con il portafogli più leggero e nulla più.

Sono stato truffato. Ordinato 10 dischi da 20 chili più di 10 mesi fa e ad oggi non solo non mi è arrivato nulla, ma sono anche scomparsi, non rispondo ad email, chiamate e neanche alla PEC. Dell’avvocato. State molto attenti a questi truffatori

Ho ordinato dei dischi da 20kg un anno fa, esattamente il 15 novembre 2024.. ancora non so quando arriveranno. Ho chiesto l’annullamento dell’ordine, inviato la pec come da loro indicato per avere il rimborso e non ho avuto notizie, spariti completamente. Non si sa quando e se i dischi arriveranno, non si sa nulla sul rimborso, ZERO TOTALE. Esperienza PESSIMA, una truffa legalizzata. Vergognatevi.

Ordinato più di un mese fa della pavimentazione gommata per allestire un area palestra. Pagato tutto immediatamente con la condizione esplicita che il materiale sarebbe stato inviato in 15 giorni lavorativi. Al 15 giorno lavorativo dopo una mail di sollecito rispondono che ci vorranno altri 15 giorni. Raddoppiando quindi i tempi di consegna. Siamo un mese dal pagamento e non ho ancora nessun riscontro.
State ben lontani da questo sito esperienza pessima, poca serietà e meno ancora professionalità

Consegna super veloce e ottima assistenza clienti. Materiali di prim’ordine a un prezzo che sul web non si trova.

Salve da settembre ho comprato per conto di una palestra 4fitssd arl 200mq di pavimento gommato tutto pagato ma mai arrivato
Che dire io suggerisco di stare molto attenti perche' neanche rispondono piu ,sara un caso isolato ma e cosi
STATE ATTENTI

STATE LONTANI!
Ho acquistato un bancale da 50mq per 1300€ di spesa a luglio 2025, siamo a novembre e non hanno consegnato nulla. Alla mia richiesta di essere risarcito mi hanno proposto un buono spendibile sul loro sito, ma che buono mi dai se non consegni la merce?!

Prodotto eccellente! Spedizione rapidissima e imballo curato. Prezzo davvero competitivo, si vede che compri direttamente dal produttore

Oggi l'azienda ha contattato telefonicamente il mio compagno, per farci il bonifico in giornata come da noi richiesto se togliamo i commenti negativi.
Proviamo a dar fiducia.

ASSOLUTAMENTE RIDICOLI!
Acquisto on-line 50 Tatami Evo per completare una area della palestra dedicata agli SdC. E qui parte l'odissea e le bestemmie....
- il materiale non era disponibile (scoperto solo dopo averli sollecitati...visto che nessuno si era più fatto sentire)
- mi dicono che lo cambieranno con un altro della stessa qualità. Gli chiedo conferma della quantità ...loro mi assicurano che arriveranno i 50 pezzi ordinati.....
- ritardo MOSTRUOSO nella consegna ...ma il tatami arriva dopo solleciti e bestemmie da parte mia!......arrivano 40 pezzi (anziché 50) ed oltretutto un tatami che manco c'era nel loro catalogo...
- alla mia richiesta di riprendersi INDIETRO sta cagata...la risposta è stata "ormai hai firmato il corriere e te lo tieni".
La loro fortuna è che sono lontani...PESSIMI!
ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATO!

acquistato il giorno 8 settembre 40 mattonelle di pavimenti antitrauma ad oggi 3 ottobre o ricevuto solo 2 mail preimpostate alle mie varie richieste dove segnalavano che servivano 15 giorni per la spedizione come segnalato nell'inserzione, peccato che nell'inserzione si visualizza pronta consegna.
La situazione più scandalosa è il servizio clienti al telefono che oggi alla mia richiesta di spiegazioni o rimborso mi ha sbuffatto e riattaccato.