È UNA TRUFFA! Abbiamo ordinato 200 mattonelle di gomma per la mia palestra il 26 febbraio. L’ordine non è mai arrivato, non c’è tracking, è impossibile contattare l’azienda perché via telefono... Toon meer
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A chiunque si trovi nella mia situazione: non limitatevi a recensire. Stiamo raccogliendo le testimonianze per un esposto collettivo alla Guardia di Finanza e una segnalazione all'AGCM. Contattatem... Toon meer
Con l'ASD di cui sono Presidente, l'INVICTUS PERUGIA JU JITSU ACADEMY abbiamo acquistato da Fiwestock (Fitness & Wellness Store) 100mq di tatami paglia di riso. Il sig. Ferrari è stato gentilissimo, o... Toon meer
Acquistato 7 mq di tappeto anti trauma spessore 15mm. Spedizione veloce e comunicazione degli aggiornamenti in tempo reale. Materiale di ottima qualità al minor prezzo trovato sul web. Appena montat... Toon meer
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Azienda seria e puntuale
Ho acquistato dei tappetini da 2 cm. Il prezzo conveniente. La merce mi è stata consegnata nei tempi previsti e sono veramente soddisfatto!!! Consiglio di acquistare in quest'azienda in quanto seria e puntuale.
Perfetto
Ho avuto modo di testare i prodotti di questa azienda e posso confermare lo standard qualitativo dei materiali.
Nonostante si sia verificato un piccolo disguido tecnico relativo a un lotto di pavimentazione in gomma, la situazione è stata gestita e risolta positivamente, confermando la serietà dell'attività nel voler soddisfare il cliente.
L'unico aspetto che mi sento di segnalare in un'ottica di miglioramento riguarda il servizio di assistenza post-vendita: ho riscontrato una reattività leggermente sottotono rispetto alle aspettative.
Un potenziamento di questo settore renderebbe l'esperienza d'acquisto impeccabile sotto ogni punto di vista.
In conclusione, consiglio vivamente l'acquisto per chi cerca un prodotto affidabile e di qualità.
Non comprate da questo sito
Non comprate da questo sito. Sono dei pirati. Abbiamo effettuato un ordine per un tappeto - e pagato - per una struttura ricettiva a marzo (BOUFQKIYK) e ad oggi non abbiamo ricevuto nulla. ad ogni nostra mail di richiesta info abbiamo una risposta automatica che il prodotto è in lavorazione, al telefono ci rimbalzano sempre. In piccolissimo c’è scritto che alcuni articoli ‘devono seguire il ciclo di lavorazione’ ma è’ una scusa, non esiste nessun ciclo e non ci risponderanno mai. Sono poco seri, intascano i soldi e non vedrete mai nulla. State lontani da questa azienda.
Pacco pesi inesistente
Ordinato pacco pesi a gennaio 2025, tremila mail di rimbalzo , al call center ti dicono che devi scrivere solo tramite mail, siamo ad agosto mai ricevuto nulla solo tante storie inventate su un prodotto che non hanno e non spediranno mai, ho perso i miei soldi, evitate assolutamente di comprare da questa azienda!!!
Ritiro la vecchia recensione dopo aver…
Ritiro la vecchia recensione dopo aver acquistato dei tappeti e 2 si sono rotti me ne anno rimandati 6 omsggio arrivati in ottimo stato
Acquistato 4 tatami 4 cm di seconda…
Acquistato 4 tatami 4 cm di seconda scelta, ma senza grosse imperfezioni quindi ottimi!
Consegna rapida dopo elaborazione dell'ordine
Ordine perfetto
Imballo perfetto, cordiali e tempestivi nelle comunicazioni e materiale come desiderato. Consiglio il venditore
MATERIALE COME DA DESCRIZIONE
MATERIALE COME DA DESCRIZIONE, CONSEGNA VELOCE E IMBALLO PERFETTO
atroci
Esperienza atroce, ordine arrivato dopo due mesi, continue mail di bugie una dietro l’altra. Meglio spendere due soldi in più e comprare da Decathlon o su Amazon, dove acquisti e resi sono garantiti. Basta leggere le recensioni (cosa che stupidamente non ho fatto) per capire che aria tira.

Antwoord van fiwestock.com
Siete straordinari
Siete straordinari, mi sono trovato benissimo, il vostro prodotto acquistato è stupendo, e soprattutto grazie a voi x la vostra serietà e professionalità...
4 tatami da 2 cm, arrivo celere
Ho ordinato 4 tatami da 2 cm, sono arrivati abbastanza celeremente. Tuttavia alcuni dei pezzi presentavano dei piccoli difetti, nonostante io non avessi optato per i tatami di seconda scelta. Ho fatto presente la questione al fornitore e mi sono stati spediti dei nuovi tatami in pochi giorni.

Antwoord van fiwestock.com
Ritardo spedizione (1 mese e mezzo) e irreperibilità
Pavimento gommato granula fine spessore 2 cm acquistato il 9 Giugno 2025 dalla mia società. 21 piastrelle 1 metro per 1 metro. Dichiarato dal sito "in pronta consegna".
Pagamento tramite bonifico accettato 3 giorni dopo.
Nessuna notizia per una settimana, ci dicono che per procedere alla spedizione necessitano di 14 giorni lavorativi.
Dopo un mese dall'ordine chiediamo tramite pec l'annullamento dell'ordine e la restituzione del denaro, ci dicono che se vogliamo ci faranno un buono da spendere sul loro sito che risulta una procedura assolutamente illegale in quanto violano il Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005):
Art. 52: diritto di recesso entro 14 giorni per acquisti online
Art. 56: rimborso in denaro obbligatorio, non buono
Art. 33: clausole vessatorie se limitano diritti fondamentali
Pratica commerciale scorretta ai sensi del Codice del Consumo, art. 20.
Dopo ulteriore pec hanno spedito il prodotto: arrivato oggi, 21 Luglio (ordine effettuato il 9 Giugno 2025).
Pavimento gommato arrivato con 21 piastrelle che però non risultano di granula fine.
Tutto questo verrà segnalato a breve sia ad AGCM (Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato) e all'Associazione Consumatori.
Il recapito telefonico fornito riguarda i preventivi e quando viene chiesto di avere un contatto telefonico con la direzione o l'ufficio acquisti viene riportato che esiste solo l'indirizzo mail.

Antwoord van fiwestock.com
Pavimento gommato 2cm
Ho acquisto pavimento gommato da 2cm per homegym, spedito in tempi rapidi e arrivato in prima del previsto. La qualità è ottima
Esperienza pessima
Con uno studio Personal in apertura, ordiniamo 120mq di gommato con i prezzi del black friday, accettando inconsapevolmente delle condizioni che citano questo “la merce verrà spedita in base al ciclo di produzione” . 2 mesi dopo, nulla, solo risposte automatiche, al che siamo costretti a comprare altri 100mq di gommato da un altro venditore in quanto l’apertura era imminente!
6 mesi dopo , cambiamo l’ordine con delle mattonelle in pronta consegna ed ovviamente ci mandano solo 50mq di mattonelle , quindi prezzo completo!
Esperienza pessima, di sicuro non ordineremo mai più nulla da questo sito!

Antwoord van fiwestock.com
Ottimo sito e ottimi prodotti
Ho acquistato i tatami in EVA seconda scelta, perfetti! Consegna nei tempi previsti e hanno anche tenuto conto di una richiesta fatta nelle note all'ordine. Molto cortesi. I prodotti sono di ottima qualità e i difetti riscontrati, come detto nella descrizione, sono davvero minimi. Ottimo rapporto qualità/prezzo.
Ottimo acquisto
Ottimo prodotto,anche se di seconda scelta,ottima qualità.consigliato!
Prodotto valido
Prodotto valido, conforme alla descrizione, consegna puntuale.
Ha soddisfatto tutte le mie aspettative.
Esperienza positiva materiale buono
Consegna in tempi rapidi, anche se non agli orari concordati telefonicamente. Tatami ottimo
Consegna velocissima
Consegna velocissima
Materiale come da descrizione
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