Excellent vendeur, site internet très complet et bien fait, le seul site qui m'a permis à coup sûr de déterminer la référence de la pièce dont j'avais besoin par une liste complète avec possibilité de... Toon meer
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Parfait colis livré avec succès et vraiment très très content la taque que j’ai commandée et parfait merci encore :) Service parfait rien à dire
On me demande un avis pour un site dont je ne me rappelle pas ce qu’il propose et sans me préciser ce que j’ai pu leur commander ! Expérience client avec TrustPilot limite pour un avis à côté de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Livraison reçue rapidement. Un article était conforme, mais pour le second nous n'avons pas reçu la pèce commandée. Le formulaire de retour ne fonctionnant pas sur leur site, nous avons échangé v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
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4,1
Goed
507 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
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Heeft 91% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Envoi rapide
Envoi rapide! J’ai reçu la pièce de ma machine à laver en 5 jours, ça m’a sauvé !
5 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Au top, rapde et efficacité
Au top, commande rapide et bien emballée
Correspondait véritablement à nos attentes
30 september 2024
Review zonder uitnodiging
Pas livre
Bonsoir je n ai toujours pas reçu ma commande qui devait être livrée au plus tard le 28 septembre
1 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fiyo France
Bonjour Claudio,,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que les frais de port n'ont pas été remboursés. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Nous vous avons déjà envoyé un message (e-mail) avec toutes les informations concernant la procédure de remboursement. Cordialement, Drissa, Service Client Fiyo
Facile de trouver la bonne pièce…
Facile de trouver la bonne pièce détachée et livraison rapide et conforme
28 september 2024
Review zonder uitnodiging
Super …
Article parfait juste ce qui me fallait..bonne qualité..livraison rapide ..colis propre....je recommande
24 september 2024
Review zonder uitnodiging
Commande et livraison sans souci
Commande et livraison sans souci. Tout est conforme.
10 september 2024
Review zonder uitnodiging
Site intuitif, livraison rapide
Site intuitif, produit fidèle à la commande, livraison rapide.
16 september 2024
Review zonder uitnodiging
la pièce est conforme a mes attente…
la pièce est conforme a mes attente léger retard de livraison
18 september 2024
Review zonder uitnodiging
Commande jamais reçu
Commande jamais reçu. A priori de la responsabilité du transporteur GLS.
20 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fiyo France
Bonjour Jean-Jacques,
Merci pour votre feedback concernant la livraison de votre commande. Nous venions de vous envoyer un message (mail) avec toutes les informations. Nous vous prions de bien vouloir répondre à ce mail afin que nous puissions mieux vous aider. Cordialement, Drissa service clientèle Fiyo
Ne Recommande pas
J'ai acheté un joint de congélateur ( bon numéro de joint et compatible avec le numéro de série), et des stalactites sont apparues. Il n'est pas étanche...
13 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fiyo France
Bonjour Doriine,
Merci pour votre feedback concernant l'article que vous aviez commandé. Nous venions de vous envoyer un message (mail) avec toutes les informations. Nous vous prions de bien vouloir répondre à ce mail afin que nous puissions mieux vous aider. Cordialement, Drissa service clientèle Fiyo
Rapidité
Tout d'abord par les réponses apportées à mes recherches, la rapidité de celles ci.
Livraison rapide et conforme.
2 september 2024
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Très bon produit
Très bon produit, conforme au descriptif, traitement de la commande très rapide et livraison très rapide sans incident.
11 september 2024
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Les paniers à lave-vaisselle sont…
Les paniers à lave-vaisselle sont parfaits pour ocealv1249wp. Just comme l’originale. Très content de mon achat. Merci beaucoup
6 september 2024
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Tres bien
Tres bien , Rapide et précis, conforme à la commande.
30 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Produit parfaitement adapté a ma…
Produit parfaitement adapté a ma demande, aucune mauvaise surprise. Livraison ultra rapide… par contre merci de donner le numero de téléphone a GLS j’etais a 2 doigts de ne pas avoir mon colis a cause de ca !
23 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Produits très bien référencés pour…
Produits très bien référencés pour trouver exactement la bonne pièce détachée.
Envoi rapide et soigné via GLS.
Très satusfait du service : commande, livraison, qualité/conformité du produit
26 augustus 2024
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Le thermostat acheté est inopérant !
31 augustus 2024
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Antwoord van Fiyo France
Bonjour Daniel,
Merci pour votre feedback concernant l'article que vous aviez commandé. Nous venions de vous envoyer un message (mail) avec toutes les informations. Nous vous prions de bien vouloir répondre à ce mail afin que nous puissions mieux vous aider. Cordialement, Drissa service clientèle Fiyo
Bonjour,
Bonjour,
Suite à ma commande effectuée le 24 août (ci joint la facture ), j’ai bien reçu mon colis ce jour.
Malheureusement la taille du sac est trop petit pour mes affaires scolaires.
J’ai contacté le service après vente qui m’a expliqué comment renvoyer l’article.
Je n’avais pas lu que les frais de retour seront à mes frais. Mais je ne pensais pas en avoir pour 17€ de frais d’expédition.
Est ce normal ? Pourriez vous réduire les frais de retour ?
Je n’ose plus commander sur votre site suite au frais trop important de retour.
Je vous remercie d’avoir pris le temps de lire ma demande.
Cordialement,
Mme communal
30 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fiyo France
Bonjour Fanny,
Merci pour votre feedback. Après vérifications, nous avions decouvert une commande de peigne de fixation et non une commande de sac comme vous le dite chez nous. Pouvez nous envoyer le numéro de la commande de sac en question sur cette adresse mail info@fiyo.fr afin que nous puissions mieux vous aider. Cordialement Drissa service clientèle Fiyo
Très satisfait de ma commande
Très satisfait de ma commande ainsi la rapidité de l'expédition, je vous en remercie ...
20 augustus 2024
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