Ich verstehe das die Fahrer überlastet sind ,aber wenn mann die Zeiten sowieso nicht einhalten kann .....sollte man keine Zeitfenster angeben . Ich bin kein Korinthen...... aber bei 180 min.Angabe f... Toon meer
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Trotz Vorbestellung bekomm ichwieder keine Lieferung.Dies ist nicht das erste mal ,das ich auf einen Samstag meine Lieferung nicht,bekomme. Also muss ich jetzt noch schnell zum Supermarkt um für d... Toon meer
Ich war ehrlich gesagt ziemlich enttäuscht: Meine sechs Flaschen Wein wurden gemäss Zustellnachweis wie vereinbart vor dem Briefkasten deponiert – und sind danach spurlos verschwunden. Da ich der Dep... Toon meer
"Die neue Masche: Geld kassieren, aber ware nicht liefern!" Wir haben zehn Kisten wasser fürs Büro bestellt und diese per PayPal bezahlt. Allerdings wurde uns nie etwas geliefert. Als wir... Toon meer
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Nicht genügend Platz für…
Nicht genügend Platz für Leergutabholung.
Beim zweiten Mal auch nicht.
Das war's dann mit Flaschenpost
Würde hier am liebsten keinen Stern…
Würde hier am liebsten keinen Stern vergeben.
Der Laden ist der reinste Horror, da stimmt es vorne und hinten nicht.
Traurig das der Laden aufgekauft worden ist und somit nicht Insolvenz gehen kann.
Ware kurz vor Ablaufdatum, Mindestbestellwert um 50% erhöht!!
Ware kurz vor Ablaufdatum und total eingestaubt. Mindestbestellwert mal eben knackig um über 40,00 EUR innerhalb von 12 Stunden angehoben - bei einer von FLASCHENPOST stornierten Bestellung zu einer bereits oft belieferten Adresse - MITTEN IN DÜSSELDORF - von 80,00 EUR auf 120,00 EURO erhöht!! OHNE WORTE!!
Völlige Willkür, fast abgelaufene, völlig verstaubte (buchstäblich!!) Ware, von der man wegen des viel zu hohen Mindestbestellwertes viel zu viel abnehmen muss, viel zu teure Produkte!! DREIST OHNE ENDE!!
Einzig der Fahrer war top, sehr nett, flink, hilfsbereit.
Leergut wird nicht mitgenommen
Ich bin bisher super zufrieden gewesen. Jetzt wurden schon das 2. Mal nicht alle leere Kästen mitgenommen mit dem Argument, das Auto sei voll. Auf meine emails gab es überhaupt keine Reaktion. Fakt ist, dass ich jetzt 6 leere Kästen rumstehen habe. Ich bestelle nicht mehr.
Unbequeme Bewertungen werden gelöscht…
Unbequeme Bewertungen werden gelöscht ???
Die verschicken SMS Werbenachrichten
Die verschicken SMS Werbenachrichten - so etwas geht gar nicht!
Doch ein guter Kundenservice
Ich muss meine Bewertung hier korrigieren. Ein sehr netter Mitarbeiter rief mich an, nachdem die Pfandrückgabe sich etwas schwierig gestaltete. Wir könnten das Missverständnis klären. Alles gut!!! 😊👍
Höhere Preise bei schlechterer Leistung
Die Preise werden immer höher, langsam unverschämt im Vergleich zum Supermarkt-Preis, der Service dagegen wird immer schlechter: massive Verspätungen, unfähige Fahrer/Boten, Ersatzartikel etc. Da bestelle ich dann in Zukunft doch lieber bei Rewe, trotz des höheren Mindestbestellwertes.
Widerlicher Laden
Lieferung sollte spätestens um 22:45 ankommen, um 0:20 wurde dann storniert. App gelöscht, nie wieder dort bestellen. Grauenhaft
Sortiment
Seit 2 Wochen kein Gourmet Katzenfutter und kein Purina One bestellbar. Seit dieser Zeit Info Flaschenpost Wiesbaden : Lieferbar in 2-3 Tagen. Auch das Sortiment aller sonstigen Artikel (z.B. Wurst, Gemüse, Salat, etc.) wird immer "dünner". Schade! Habe immer wöchentlich für einen größeren Betrag bestellt !!!
Fahrer storniert Bestellung nach "vergeblichem" Anruf mit drei mal klingeln)
Weil der Türöffner in unserem Mietshaus manchmal versagt, hat der Fahrer zwei Telefonnummern von mir. Fahrer ruft an, lässt dreimal klingeln dann legt er auf und storniert meine Bestellung. 10 Sekunden später bin ich an der Haustür - niemand zu sehen. Nicht mal ein davon fahrender Lieferwagen. Das ist jetzt schon mehrfach passiert. Ich werde mir einen anderen Lieferanten suchen.
Grausam gewünschter Artikel ständig…
Grausam gewünschter Artikel ständig nicht zur Verfügung oder nicht mitgeliefert. Unzuverlässig 3 Tage bis Sie liefern können und dann kommen die Getränke nicht mit.
Das erste und letzte mal!!
Gestern das erste mal bestellt.
Sollte zwischen 20:30-22:30 kommen. Wurde kurzfristig storniert nachdem der Fahrer eine halbe Stunde beim vorherigen Kunden verweilte.
22:45 kam dann. ,,ihre Bestellung wurde storniert“
Wir hatten bewusst keine Getränke fürs Wochenende gekauft.
War das erste und das letzte mal.
So gewinnt man keine Neukunden, schade.
Starke Verspätung
Gerade über 3 Stunden extra in meiner Firma auf den Lieferanten gewartet.
1,25 Stunden nach dem Zeitfenster kam eine Storierung, toll, es war eine halbe vor dem Anpfiff Deutschland/Dänemark.
Diese App wurde von mir gelöscht, da es nicht das erste Mal war
Wir wollten heute das erste Mal…
Wir wollten heute das erste Mal bestellen. Uns wurde ein Zeitfenster zwischen14.00-16.00 Uhr angegeben. Wir haben es jetzt 18.25 Uhr und es kam noch nicht einmal eine Email, das es heute leider nicht klappt. Für Neukunden keine Option. Sorry für die Bewertung, jedoch sollte man das Zeitfenster versuchen ein zuhalten. 👍
Was ist mit Flaschenpost los
Was ist mit Flaschenpost los? Fahrer sind, bis jetzt, immer top und es hat mir noch nie was gefehlt.
Aber die Ware ist oft verschimmelt und das Angebot hat sich sehr verändert. Viel zu teuer. Wer soll das bezahlen?
Bestellte Ware doch nicht auf Lager / ständig werden Ersatzprodukte geliefert
Ich versorge meine Eltern per Flaschenpost mit Getränken.
Leider ein sehr ärgerliches Unterfangen.
Laut Website sind die gewünschten Produkte lieferbar, die Bestellbestätigung zeigt die ausgewählten Produkte an. Nun ist uns schon zum 3. Mal hintereinander kurz vor Lieferung mitgeteilt worden, dass Ersatzprodukte geliefert werden und auch die gewünschte Anzahl nicht vorrätig ist.
Sehr ärgerlich, weil man dann nicht die Möglichkeit erhält, zu stornieren, sondern der Bote steht mit den Ersatzprodukten vor der Tür steht.
Den Lagerbestand sollte man als Onlinehändler korrekt pflegen.
Aber vielleicht ist es auch Geschäftspolitik, schließlich lehnt man Produkte ja ungern ab, wenn der Bote damit vor der Türe steht.
Wir können Flaschenpost aufgrund unserer Erfahrungen nicht empfehlen.
Der schlechtester Service den ich…
Der schlechtester Service den ich jemals erlebt habe. Bloß hier nie bestellen!
Bestellung wurde vom Fahrer storniert
Bestellung wurde vom Fahrer storniert, da wir angeblich nicht gefunden wurden.
Wir saßen auf dem Balkon - es war kein Fahrer in unserer Straße…
Unverschämten Fahrer!!!
Wir wohnen in einer Schule und haben Getränke bestellt. Da ich telefonierte hörte ich die anklopffunktion im Handy. Ich habe dann die Nummer zurückgerufen und es war der Fahrer der sagte die Adresse war eine Schule und ich habe die Bestellung storniert.Ich fragte ob das ein Scherz wäre und er sagte nur: Nein! Und legte auf. Unverschämt!!! Nie wieder bestell ich dort!!!
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