We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Una propietaria me mandó enlace para alquilar su piso ,entre en la página de Flatio y reservé . En la página te salía el número de cuenta donde había que hacer el ingreso a nombre de Flatio sa. (15... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Flatio is an incredible site and so helpful for somebody traveling through Europe. The hosts were incredible. The neighborhood was quiet and nice. Five minute walk from restaurants and bars and the su... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Flatio is an excellent company for hosts who want a change from Airbnb or Booking.com. Easy communication from start to finish, excellent support for hosts, and fantastic guests. Can't recommend them... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The best part about Faltio is that we were able to find a flat for 2 of Us for only 25 — much better value than many other platforms. Normally, there are only 8bed dormitory rooms for that price. The... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Condominium verhuurbedrijf
  2. Vakantiewoningverhuur

Geschreven door het bedrijf

Flatio is the only place where you can easily rent a furnished flat for 1–12 months directly from the owner.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

703 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 57% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Estafadores

Una propietaria me mandó enlace para alquilar su piso ,entre en la página de Flatio y reservé . En la página te salía el número de cuenta donde había que hacer el ingreso a nombre de Flatio sa. (1500€)En el concepto de trasferencia puse reserva en vez de referencia , y no me aceptaron la reserva por eso del concepto y me mandan un email donde me devolvían el dinero en 3 o 5 días . Volví a reservar para no perder ese piso , otros 1500€ , y mi nombre , ni reserva aparecen por ningún sitio . (3000€) según el soporte de Flatio no constan esos ingresos .
Los mosos de escuadra me han aconsejado que vaya mañana , que habrá más personal disponible , que va a ser largo y lleve todos los email y transferencias de Flatio .

12 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Flatio.com

Antwoord van Flatio.com

Hello,

we’re very sorry to hear about your experience and understand how concerning this situation must be.

Based on the information you shared, it appears that you have encountered a fraudulent third-party website or someone impersonating Flatio. Unfortunately, scammers sometimes misuse trusted brand names to deceive users outside of the official platform.

Please note that "Flatio S.A." does not exist as a company. Our official company name is Flatio, s.r.o., and we are a Czech-based company. In addition, please be aware that a bank account under the name “Flatio S.A.” is not ours. You can verify our company details and official bank account details here: https://www.flatio.com/page/contact.

For your safety, please note that the booking process on Flatio always works as follows:
- register and stay logged in on www.flatio.com
- communicate with the host exclusively through Flatio messages
- make a booking directly from the listing
- complete the booking in your profile by uploading your ID, signing the lease, and paying securely through the platform

There is no step in this process that takes place outside of Flatio. Hosts are not allowed to send external links or request payments outside the platform before the contract is finalized. If you were asked to complete the booking or payment via a different website or link, it was most likely a scam.

We strongly recommend ensuring that all bookings and payments are made only through your profile on www.flatio.com.

You can find more information about known scam attempts here:
https://www.flatio.com/blog/beware-of-rental-scams-potential-tenants-targeted-by-a-fake-flatio-representative-on-facebook.

Since you have already sent the payment, we recommend contacting your bank immediately, as they are the only ones who may be able to assist with recovering the funds. It is also important to report the case to your local authorities, as you are planning to do.

If you would like us to review your case in more detail, please contact us at support@flatio.com and share all relevant information.

All the best,
Flatio team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Flatio is an incredible site and so…

Flatio is an incredible site and so helpful for somebody traveling through Europe. The hosts were incredible. The neighborhood was quiet and nice. Five minute walk from restaurants and bars and the subway station only a 25 minute walk from the center. It was lovely. As described and better!

4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

!!!ACHTUNG!!!

!!!ACHTUNG!!!
100% SCAM. SAMMELN NUR DATEN UND IM SCHLIMMSTEN FALL GELD!
FINGER WEG!

1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Flatio.com

Antwoord van Flatio.com

Hello,

We’re very sorry to see your review and we fully understand your concern. Please note that Flatio is a legitimate platform and does not operate in the way you described.

Based on your message, it is possible that you may have encountered a fraudulent third-party website or impersonator. Unfortunately, there are cases where scammers misuse well-known brands, including Flatio, to target potential guests outside of the official platform.

For your safety, please note that the booking process on Flatio always follows these steps:
- register and stay logged in on www.flatio.com
- communicate with the host exclusively through Flatio messages
- create a booking request directly from the listing
- complete the booking in your profile by uploading your ID, signing the lease, and paying securely through the platform

There is no part of the process that happens outside of Flatio. Hosts are not allowed to communicate or request payments outside the platform before the contract is finalized.

We strongly recommend ensuring that all communication and payments are made only via your Flatio profile.

If you have already made a payment outside of our platform, we recommend contacting your bank as soon as possible, as they are best positioned to assist with potential recovery of the payment, and also reporting the situation to your local authorities.

If you need any further assistance, please contact us at support@flatio.com. We’ll be happy to help you.

All the best,
Flatio team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Support team

Very easy platform to use. The support team is very friendly and quick at resolving issues.

30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I had a great experience with Flatio

I had a great experience with this company while renting my apartment. Everything went smoothly from start to finish. I received all the necessary information in a timely manner, and their customer service was very responsive and helpful throughout the process.
They sent me multiple emails with detailed information about the apartment, which I really appreciated. The photos of the apartment were completely accurate and matched exactly what I found in person.
Overall, it was an excellent experience, and I would definitely recommend them to others.

15 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

todas las reservas rechazadas

todas las reservas rechazadas? da igual donde solicites, todas rechazadas. creo que la plataforma esta diseñada para recoger datos personales que no se donde acabaran despues

17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Flatio.com

Antwoord van Flatio.com

Hello Carlos,

Thank you for your honest feedback. We’re very sorry to hear about your experience. We completely understand how frustrating it must be to have multiple booking requests rejected.

This is definitely not the standard we aim for at Flatio. Unfortunately, we are aware that some hosts do not approve booking requests as consistently or reliably as they should, and we are actively working on improving this to ensure a smoother and more reliable experience for our guests.

We would also like to address your concern regarding personal data. We take data protection and GDPR very seriously, and all personal data is handled securely and strictly in line with applicable regulations.

If you still need assistance with finding a suitable stay, please feel free to reach out to us at support@flatio.com. Our team will be happy to help you find available options and guide you through the booking process.

Wishing you all the best,

Flatio team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vær forsiktig

Vær forsiktig! Er noen som bruker den navnet på denne nettsiden som er scammere! Spesielt hvis du er student! Så ta kontakt med denne nettsiden hvis du er usikker på om du faktisk har reservert en leilighet.

5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bezproblémová komunikace

Velmi dobrá komunikace, Flatio na nic nezapomnělo. Zasílalo po celou dobu pravidelné informace stran pobytu. Zejména mi pomohlo upřesnit, co je potřeba udělat při odjezdu. Objednávka pobytu i smlouva s majitelem proběhla bez poblému.

25 februari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer