Sarl Fleuristes et Fleurs Reviews 

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TrustScore 4 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Une équipe toujours à l'écoute et prête à intervenir. Très satisfaite du site sur lequel on peut interagir à tout moment. La facilité d'usage au niveau professionnel ou client est très appréciable. La... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très très satisfaite! J'ai ouvert récemment une deuxième boutique, l'équipe de fleuristes et fleurs ont fait un travail rapide, consciencieux et remarquable. De très bon conseils et veille pour les ré... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis fleuriste sur Marseille 13eme et je travaille en partenariat avec fleuriste et fleurs depuis quelques années déjà . Je tiens particulièrement à remercier toute l’équipe pour leurs sérieux et... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bouquet non livré (mariage) Somme débitée !!! Réclamation de notre part Remboursement effectué par la plateforme (bon point=1 étoile) ...mais les mariés n'ont rien vu venir le jour de leur maria... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Business to Business-service

Geschreven door het bedrijf

Activité de référencement, marketing, communication et création de boutique en ligne auprès des Artisans Fleuristes, partout en France et Dom Tom


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

157 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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4,2

Alle reviews

(157)

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sans foi ni loi

Société aux méthodes peu scrupuleuses ; s'accaparant des fiches d'établissement sur google sans l'accord des fleuristes qui en sont les propriétaires afin de mettre en place son site marchand, c'est scandaleux, à fuir ! J'ai toutes les photos (screenshots) prouvant mes dires.

20 februari 2022
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Bouquet absolument pas contractuel

Bouquet absolument pas contractuel
Impossible d’avoir une réponse de leur part pendant 3 semaines que ce soit par mail, messenger, téléphone. La réponse apportée à mon message est un mail qui ne parle qu’à moitié de ma problématique sans résoudre la solution.
Quelle utilité d’avoir mis une option « être rappelé » sur le site sachant que lorsqu’on appelle le numéro indiqué personne ne répond.
Bref je ne renouvellerai pas d’achat sur ce site. A fuir
Même les bouquets de grandes surfaces sont de meilleure qualité la plupart du temps et pour un prix largement inférieur à 60€!

18 februari 2022
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Commande faite sur site 4 jour avant la…

Commande faite sur site 4 jour avant la date de livraison. Le bouquet de fleurs n'a pas été livré à ce jour. Ils mentionnent sur leur site: livraison 7/7 et c'est ne pas du tout vrai. Très mauvaise expérience, je déconseille. J'ai appelé le numéro client affiché sur le site et je tombe sur le répondeur. Je déconseille fortement.

10 januari 2022
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Photos non contractuelles

Photos non contractuelles. Le bouquet livré ne correspond donc pas à la photo. A nous de savoir quelles fleurs sont de saison ou pas 😑. Je ne renouvellerai pas l'expérience

8 januari 2022
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Really disappointed with this florist

Really disappointed with this florist. Ordered a large bouquet of flowers for my sister. Awful arrangement sent to her. Resembled nothing in the picture. Really small bouquet. When I contacted them they were extremely rude. I forwarded the photos of what I ordered and what was received and was told if I wasn’t happy send them back. Would definitely not recommend this florist to anyone.

6 januari 2022
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super site que j utilise régulièrement…

Super site que j utilise régulièrement pour envoyer des fleurs à ma famille . Facile d utilisation paiement sécurisée beaucoup de choix des artisans de qualités , et un super suivi . Ma famille est toujours ravi et moi aussi . Je recommande +++

31 december 2021
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Je peux fournir une photo du bouquet…

Je peux fournir une photo du bouquet reçu et du visuel pour la commande. RIEN À VOIR !!! À éviter !! Limite de l’arnaque. Je croyais être en relation avec un fleuriste pas avec un simili interflora. À éviter absolument

4 september 2021
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fêtes des mères

Ai commandé un bouquet pour la fête des mères choisi soigneusement parmi ceux mis en avant sur le site. Le bouquet livré était beaucoup moins beau et moins fourni. J en ai fait la remarque au site qui s est contenté de faire suivre mon mail à la fleuriste qui s en moque totalement. Depuis le même bouquet est mis en avant sur le site 10€ moins cher que pour la fête des mères !
Première et dernière fois que j utilise ce site et le fleuriste.

3 juni 2021
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bouquet livré non conforme à la commande

J'ai commandé un bouquet de tulipes multicolores pour un anniversaire. Le bouquet a bien été livré sur Nice dans le créneau demandé, cependant, le destinataire a reçu un bouquet avec quelques tulipes roses pâles et jaunes et d'autres fleurs blanches, un bouquet très fade tout l'inverse de celui commandé.
SAV qui laisse à désirer.... J'ai envoyé un mail au service client qui a tout simplement renvoyé mon mail au fleuriste en question en demandant de me répondre et depuis je n'ai jamais eu aucun retour de personne !!
Mon intention n'était pas de me faire rembourser le bouquet mais de signaler un léger problème et de participer à l'amélioration du service.

16 maart 2021
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