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Update 03.06.2026: Als Reaktion auf diese Bewertung wurde mir der gesamte Betrag erstattet. Ich habe 2 Shirts bestellt, aber nur 1 erhalten. Für das zweite Shirt gibt es bis heute weder eine... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Leider kann ich zum Artikel nichts schreiben, denn die Zustellfirma stellte nicht zu. Paket gilt als verschollen. Nach einigem Hin-und-Her zeigte sich das Unternehmen kulant und erstattete mir die Kau... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hab mir die kissen bestellt, lieferung war nach 9 tagen da obwohl ich nicht aus Berlin komme. Bin bis jetzt zufrieden, sitzt sich angenehm und macht einen guten eindruck. Wenn später irgendwas sein so... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wir bieten eine große Auswahl an personalisierbaren Produkten, die Selbstentwicklung, Individualität und täglichen Komfort fördern. Unsere Mission ist es, Menschen dabei zu helfen, sich auszudrücken und ihren Lebensstil durch sorgfältig ausgewählte und individuell gestaltete Artikel zu verbessern, die in Zusammenarbeit mit vertrauenswürdigen Partnern hergestellt werden.
Contactgegevens
2,5
Slecht
27 reviews
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Schnelle Bearbeitung der Rücksendung
Schnelle Bearbeitung der Rücksendung. Die Schuhe passten leider nicht. Die Rückerstattung wurde zügig bearbeitet und die Abwicklung verlief reibungslos, ohne Probleme oder unerwartete Hürden. Insgesamt sehr zufrieden.
3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Warte seit langer Zeit auf meine…
Warte seit langer Zeit auf meine Bestellung. Kundenservice reagiert nicht. Vorkasse kann ich wohl abschreiben. Shop meiden.
3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Ich habe zwei Bestellungen aufgegeben…
Ich habe zwei Bestellungen aufgegeben und warte nun schon seit einem Monat darauf. Mehrmals habe ich den Kundenservice kontaktiert, aber ich erhalte immer nur die gleichen Standardantworten, dass mein Anliegen bearbeitet wird.
Laut der Sendungsverfolgung ist das Paket schon vor langer Zeit an der Abholstelle angekommen, dort ist es jedoch nicht auffindbar.
Ich möchte mein Geld zurückbekommen und nicht länger warten, aber vom Shop habe ich keinerlei Antwort erhalten.
Ich kann nur dringend davon abraten, hier etwas zu bestellen.
2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Kundenfreundlich
Schnelle, freundliche Reaktion, sehr entgegenkommend und kundenfreundlich
15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Flexorex Orthopedic Treatment
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut mich wirklich sehr, dass Sie unsere Reaktion als schnell, freundlich, entgegenkommend und kundenfreundlich erlebt haben. Genau das ist unser Anspruch – und Ihr Lob gebe ich gerne ans gesamte Team weiter. Wir sind jederzeit gerne wieder für Sie da.
Herzliche Grüße
Jessica
Senior Support Manager
Flexorex
extrem starker chemischer Geruch / unvollständige Lieferung
Update 03.06.2026: Als Reaktion auf diese Bewertung wurde mir der gesamte Betrag erstattet.
Ich habe 2 Shirts bestellt, aber nur 1 erhalten. Für das zweite Shirt gibt es bis heute weder eine Sendungsverfolgung noch Informationen zur Lieferung.
Das gelieferte Shirt weist einen extrem starken chemischen Geruch auf, der nach meiner Einschätzung selbst durch Waschen nicht vollständig beseitigt werden würde.
Da keine Informationen zum Verbleib des zweiten Shirts vorlagen, habe ich den Fall über PayPal gemeldet. Trotzdem soll ich das stark riechende Shirt auf eigene Kosten zurücksenden.
So stelle ich mir die Abwicklung bei einem seriösen Onlinehändler nicht vor.
28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Flexorex Orthopedic Treatment
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Es tut mir leid, dass von Ihrer Bestellung ein Shirt gefehlt hat und das gelieferte Shirt einen so starken, unangenehmen Geruch aufweist. Dass Sie zudem keine Informationen zum Verbleib des zweiten Shirts erhalten haben, entspricht nicht dem Service, den wir bieten möchten. Ich bin Jessica, Senior Support Manager, und möchte mir Ihren Fall persönlich ansehen und eine faire Lösung für Sie finden. Bitte teilen Sie mir hier in Ihrer Bewertung Ihre Bestellnummer oder die bei der Bestellung verwendete E‑Mail‑Adresse mit, damit ich Ihr Anliegen umgehend prüfen kann.
Herzliche Grüße
Jessica
Senior Support Manager
Flexorex
Lieferung nach Leipzig kam einen tag…
Lieferung nach Leipzig kam einen tag später, aber produkt selbst echt top!
15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Flexorex Orthopedic Treatment
Guten Tag,
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut mich sehr, dass das Produkt selbst top ist und Sie so zufrieden sind. Dass die Lieferung nach Leipzig einen Tag später kam, bedaure ich – umso mehr freut es mich, dass dies Ihren guten Eindruck nicht getrübt hat. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung und sind gerne wieder für Sie da.
Herzliche Grüße
Jessica
Senior Support Manager
Flexorex
Bin sehr zufrieden mit dem Shop
Bin sehr zufrieden mit dem Shop. Es wird schnell auf Emails geantwortet und sehr freundlicher Kontakt. Jederzeit wieder!!!!
28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Flexorex Orthopedic Treatment
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut mich wirklich sehr zu lesen, dass Sie mit unserem Shop rundum zufrieden sind und sowohl unsere schnellen Antworten als auch unseren freundlichen Kontakt so positiv hervorheben. Ihr Lob gebe ich gerne an das gesamte Team weiter. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Jessica
Senior Support Manager
Flexorex
Alles perfekt gelaufen
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Flexorex Orthopedic Treatment
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut mich sehr zu hören, dass alles perfekt gelaufen ist und Sie zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung und sind gerne wieder für Sie da, wenn Sie uns brauchen.
Herzliche Grüße
Jessica
Senior Support Manager
Flexorex
Ware empfehlenswert
Ware empfehlenswert, Versanddauer etwa 8 Tage, geht in Ordnung 👍🏽
24 mei 2026
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Antwoord van Flexorex Orthopedic Treatment
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut mich sehr, dass Sie mit der Ware zufrieden sind und die Lieferzeit für Sie in Ordnung war. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sollten Sie später Fragen haben, bin ich jederzeit für Sie da.
Herzliche Grüße
Jessica
Senior Support Manager
Flexorex
Lieferung mit 6 Tagen Verspätung und falscher Artikel
Lieferung mit 6 Tagen Verspätung,
falscher Artikel geliefert,
Rücktritt vom Kauf nicht akzeptiert.
Bitte trauen Sie den waremen Worten der Websiten nicht. Alles nur Show.
23 mei 2026
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Antwoord van Flexorex Orthopedic Treatment
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut mir leid, dass Sie eine verspätete und falsche Lieferung erhalten haben und der Rücktritt vom Kauf nicht akzeptiert wurde. Ich bin Jessica, Senior Support Manager, und möchte mir Ihren Fall persönlich ansehen. Bitte teilen Sie mir hier in Ihrer Bewertung Ihre Bestellnummer oder die bei der Bestellung verwendete E‑Mail‑Adresse mit, damit ich Ihr Anliegen prüfen und eine Lösung für Sie finden kann.
Herzliche Grüße
Jessica
Senior Support Manager
Flexorex
Mit Vorsicht zu geniessen
Habe dort ein Produkt gekauft das Linderung bei Hammerzehen verspricht, eine Schiene die über dem Zeh geklettert wird, meine Erfahrung ist völlig unbrauchbar das Teil. Billigste Verarbeitung und schmerzt mehr als es nutzt, da die Klettflächen auf der Haut scheuen. Hinzu kommt das die Lieferung sehr sehr schleppend von statten ging. Erwähnt sei dass die Firma einen online Handel betreibt,.. .flvorex.de, das erweckt den Anschein das man es mit einer in Deutschland ansässigen Firma zu tun hat, dem ist nicht so Sitz ist in Polen. Erst nach mehrmaliger Aufforderung zur Lieferung und erst nach Androhung mit einer Anzeige kam die Ware letztendlich, wie gesagt unbrauchbar. Also ich kann den Laden nicht empfehlen geht lieber in die örtliche Apotheke
20 mei 2026
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Antwoord van Flexorex Orthopedic Treatment
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut mir aufrichtig leid, dass Sie mit dem bestellten Produkt und dem Ablauf der Lieferung unzufrieden sind und das Produkt für Sie nicht nutzbar war. Ich bin Jessica, Senior Support Manager, und möchte mir Ihren Fall persönlich ansehen und mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden. Bitte nennen Sie mir hier in Ihrer Bewertung Ihre Bestellnummer oder die bei der Bestellung verwendete E‑Mail‑Adresse, damit ich Ihr Anliegen umgehend prüfen kann.
Herzliche Grüße
Jessica
Senior Support Manager
Flexorex
Hab mir die kissen bestellt
Hab mir die kissen bestellt, lieferung war nach 9 tagen da obwohl ich nicht aus Berlin komme. Bin bis jetzt zufrieden, sitzt sich angenehm und macht einen guten eindruck. Wenn später irgendwas sein sollte schreibe ich nochmal dazu.
15 mei 2026
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Antwoord van Flexorex Orthopedic Treatment
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut mich sehr zu hören, dass die Kissen gut bei Ihnen angekommen sind, bequem sitzen und einen guten Eindruck machen. Sollten Sie später noch Fragen oder Wünsche haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Herzliche Grüße
Jessica
Senior Support Manager
Flexorex
Wie im Vorfeld schon beschrieben
Wie im Vorfeld schon beschrieben. Schuhgröße 47 bestellt, 41 ist angekommen. Keine Rücksendungsmöglichkeit.
Bin leider auf einem Internet-Betrug reingefallen
19 mei 2026
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Antwoord van Flexorex Orthopedic Treatment
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut mir leid, dass Sie die falsche Schuhgröße erhalten haben und bisher keine Rücksendemöglichkeit gefunden haben. Ich bin Jessica, Senior Support Manager, und möchte mir Ihren Fall persönlich ansehen. Bitte teilen Sie mir hier in Ihrer Bewertung Ihre Bestellnummer oder die bei der Bestellung verwendete E‑Mail‑Adresse mit, damit ich Ihr Anliegen prüfen und eine Lösung für Sie finden kann.
Herzliche Grüße
Jessica
Senior Support Manager
Flexorex
Betrug!
Die Firma hieß bis vor kurzem noch "Ortorex". Ich habe ein Nackenkissen bestellt, das nie ankam. Ich wurde über Monate vertröstet, dass man sich um mein Anliegen kümmere. Mein Geld habe ich nie wieder gesehen. Die Firma hat sich zwar umbenannt, es sind jedoch die gleichen Produkte und die gleiche Dame beim Kundenservice.
4 september 2025
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Antwoord van Flexorex Orthopedic Treatment
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut mir leid, dass Ihre Bestellung nicht bei Ihnen angekommen ist und Sie Ihr Geld bisher nicht zurückerhalten haben. Ich bin Jessica, Senior Support Manager, und möchte mir Ihren Fall persönlich ansehen. Bitte teilen Sie mir hier in Ihrer Bewertung Ihre Bestellnummer oder die bei der Bestellung verwendete E‑Mail‑Adresse mit, damit ich Ihr Anliegen prüfen und eine Lösung für Sie finden kann.
Herzliche Grüße
Jessica
Senior Support Manager
Flexorex
FINGER WEG!
FINGER WEG!
Seit 10 Tagen warte ich auf das Produkt. Keine E-Mails, außer einer mit einer kaputten Trackingnummer. Höchstwahrscheinlich SCAM! Man denkt ja nie, dass man über medizinischen Produkten gescannt werden würde. Aber offenbar ist es genau der Grund unserer Erfahrung. Viele habe ln hier wiederholt geschrieben. Ich hätte einmal den Namen in Internet suchen sollen... Schade.
14 mei 2026
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Antwoord van Flexorex Orthopedic Treatment
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut mir aufrichtig leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben und die Trackingnummer nicht funktioniert. Ich bin Jessica, Senior Support Manager, und möchte mir Ihren Fall umgehend persönlich ansehen. Bitte teilen Sie mir hier in Ihrer Bewertung Ihre Bestellnummer oder die bei der Bestellung verwendete E‑Mail‑Adresse mit. Sobald ich Ihre Daten habe, prüfe ich alles und melde mich mit einer Lösung bei Ihnen.
Herzliche Grüße
Jessica
Senior Support Manager
Flexorex
Schade
Schade, ich habe die ultradünnen Slips gekauft. Bauchweg-Effekt ist okay, aber der Slip sitzt am Po nicht gut, rutscht zwischen die Pobacken. Ich bin leicht übergewichtig und habe deshalb die Größe XXL bestellt. Fällt sehr klein aus. Ich bin enttäuscht und würde nicht wieder bestellen.
13 mei 2026
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Antwoord van Flexorex Orthopedic Treatment
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut mir leid, dass der Slip nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit der Passform unzufrieden sind. Ich bin Jessica, Senior Support Manager, und möchte mir Ihren Fall gerne persönlich ansehen. Bitte teilen Sie mir hier in Ihrer Bewertung Ihre Bestellnummer oder die bei der Bestellung verwendete E‑Mail‑Adresse mit, damit ich prüfen kann, was wir für Sie tun können.
Herzliche Grüße
Jessica
Senior Support Manager
Flexorex
Vorsicht Betrugsmasche
Ich bin leider auch drauf rein gefallen, lasse es mir aber nicht gefallen und werde die Polizei einschalten wenn ich mein Geld nicht zurück bekomme. Schließlich habe ich meine Ware nicht erhalten.
12 mei 2026
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Antwoord van Flexorex Orthopedic Treatment
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut mir leid, dass Sie Ihre Ware nicht erhalten haben und sich nun in dieser Situation befinden. Ich bin Jessica, Senior Support Manager, und möchte mir Ihren Fall umgehend persönlich ansehen. Bitte teilen Sie mir hier in Ihrer Bewertung Ihre Bestellnummer oder die bei der Bestellung verwendete E‑Mail‑Adresse mit, damit ich Ihr Anliegen prüfen und eine Lösung für Sie finden kann.
Herzliche Grüße
Jessica
Senior Support Manager
Flexorex
Ware am 24.04.26 bestellt
Ware am 24.04.26 bestellt. Angeblich vorrätig!
Bis heute 08.05 26 keine Ware erhalten.
8 mei 2026
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Antwoord van Flexorex Orthopedic Treatment
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut mir aufrichtig leid, dass Sie Ihre Bestellung trotz der angegebenen Verfügbarkeit bisher nicht erhalten haben. Bitte teilen Sie mir hier in Ihrer Bewertung Ihre Bestellnummer oder die bei der Bestellung verwendete E‑Mail‑Adresse mit, damit ich mir den Vorgang umgehend persönlich ansehen und eine Lösung für Sie finden kann.
Herzliche Grüße
Jessica
Senior Support Manager
Flexorex
Habe eine Einkaufstasche mit Rädern…
Habe eine Einkaufstasche mit Rädern gekauft, beim öffnen kam einem ein fürchterlicher chemischer Gestank entgegen, superste Chinaware.
Habe alles sofort entsorgt. Werde dort nie mehr etwas kaufen. Hände weg !!
7 mei 2026
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Antwoord van Flexorex Orthopedic Treatment
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir leid, dass der Artikel bei Ihnen einen so unangenehmen Eindruck hinterlassen hat. Ich bin Jessica, Senior Support Manager, und möchte mir Ihren Fall persönlich ansehen. Bitte nennen Sie mir hier in Ihrer Bewertung Ihre Bestellnummer oder die E‑Mail‑Adresse, mit der Sie bestellt haben. Sobald ich Ihre Daten habe, prüfe ich alles und melde mich bei Ihnen.
Herzliche Grüße
Jessica
Senior Support Manager
Flexorex
Vorsicht!! Nicht bestellen!
Vorsicht!!! Nur Anrufbeantworter!!
KEINE RÜCKSENDUNG MÖGLICH!
Habe einen Artikel bestellt und die Bestellung widerrufen. Auf meine mehrfachen E-Mails keine Antwort und am Telefon geht nur der Anrufbeantworter an, auf dem man um Rückruf sprechen kann. Alllerdings erhält man NIE einen Rückruf!! Für mich ist dies BETRUG! Ich kann nur warnen.
NACHTRAG: 12.5.26:
VORSICHT - FINGER WEG !!
HABE AUF DIE TOLLE UNTENSTEHENDE ANTWORT BISHER KEINE RÜCKMELDUNG ERHALTEN, OBWOHL ICH GEANTWORTET HABE!! DAS IST NUR SHOW!
Die Bewertung von M.Schwemmle könnte vielleicht eine eigene Bewertung sein, da 3 x fünf Sterne, alle anderen Käufer sind extrem unzufrieden!!
Bis heute habe ich von Jessica auf meine Mails KEINE Antwort erhalten.
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Flexorex Orthopedic Treatment
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ich bin Jessica, Senior Support Manager, und Ihr Bericht gibt mir zu denken — ich möchte mir Ihren Fall persönlich ansehen.
Damit ich Sie bei uns im System finden und Ihr Anliegen prüfen kann, nennen Sie mir bitte hier in Ihrer Bewertung Ihre Bestellnummer oder die bei der Bestellung verwendete E‑Mail‑Adresse. Ich werde mich dann umgehend darum kümmern, dass wir in Kontakt kommen und eine Lösung besprechen können.
Herzliche Grüße
Jessica
Senior Support Manager
Flexorex
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