Rory Grant is very helpful in finding us a flight that will satisfy our requirements and suits our budget. Did not rushed up in booking us the tickets and explained to us very well the coverage of our... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Excellent service from the team at Birkenhead, especially Rory, he is patient, accommodating and nothing is a bother for him. He has been wonderful dealing with made every change of my elderly father’... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Lovely team at the Birkenhead branch. I actually popped in twice to enquire about an upcoming trip, so end up dealing with two different agents. The one that made the booking for me was very knowled... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Travel agent Kendra Ekblad provided very helpful advice is sorting out our options for out upcoming trip
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Reisbureau
- Vliegticketmaatschappij
- Busreisorganisatie
- Cruiseorganisator
- Cruisereisbureau
- Toeristische attractie
Over Flight Centre New Zealand - Flight Centre Birkenhead
Geschreven door het bedrijf
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
4 Birkenhead Avenue, 626, Birkenhead, Auckland North, Nieuw-Zeeland
- 0800 250 132
3,8
Goed
7 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Return flight to Philippines
Rory Grant is very helpful in finding us a flight that will satisfy our requirements and suits our budget. Did not rushed up in booking us the tickets and explained to us very well the coverage of our tickets. Much appreciated 👍
5 juni 2026
Antwoord van Flight Centre New Zealand - Flight Centre Birkenhead
We love to see this awesome review, and how they not only secured you great prices, but also made your booking process so seamless. Thanks for sharing 😊
Zero Customer Service
I’ve just driven 45 min in rush hour traffic from The Devonport peninsula to the Birkenhead FC. Admittedly I got there closer to closing but was given the short sharp shrift.
Agent: “I’ve got an appointment… drive up to the Albany FC, they’re still open or come back another day” and one other chap conversing with another employee says “I’m just the accountant”.
The thing that struck me was how dismissive the experience was😟. Even after I added I’d driven 45 minutes (stuck in traffic)to get there.
Having been drawn to the Birkenhead FC based on their strong review rating, the zero customer service experience left me disappointed.
Happily take business elsewhere.
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Flight Centre New Zealand - Flight Centre Birkenhead
Dear Chris,
We regret your disappointing experience, especially after your long drive. We appreciate you bringing this to our attention. We'll address this internally to ensure better customer interactions moving forward. Thank you for your feedback.
Process was smoothly managed by…
Process was smoothly managed by consultant, as well as clarifying any issues quickly.
20 maart 2026
Antwoord van Flight Centre New Zealand - Flight Centre Birkenhead
Thank you for this amazing review, We love seeing how the team went above and beyond to share their expertise and tailor a trip perfect for you!
understood what we wanted,gave us…
understood what we wanted,gave us options.Very efficient and friendly service from Ahmet Ikanovic.
9 januari 2026
Antwoord van Flight Centre New Zealand - Flight Centre Birkenhead
Hi there, thanks so much for your amazing feedback! We love hearing how they were friendly and helpful throughout your booking 😊
Travel agent Kendra Ekblad provided…
Travel agent Kendra Ekblad provided very helpful advice is sorting out our options for out upcoming trip
7 november 2025
Antwoord van Flight Centre New Zealand - Flight Centre Birkenhead
We love to see this excellent review, and to hear they made your booking process so easy! Thanks for sharing 😊
Lovely team at the Birkenhead branch
Lovely team at the Birkenhead branch. I actually popped in twice to enquire about an upcoming trip, so end up dealing with two different agents.
The one that made the booking for me was very knowledgeable in terms of shortest route, best value for money etc. the only reason I didn’t award 5 stars is because at the time of booking I asked if we could add any of the existing frequent flyer numbers I have (being aware that OneWorld and Star Alliance airlines often having applicable routes) and was told I couldn’t. When I got home I found that I could in fact, so had to email the agent back and ask to have it added. So really not a major thing but I was just surprised they didn’t know that. Otherwise a very pleasant experience, thank you.
11 oktober 2025
Antwoord van Flight Centre New Zealand - Flight Centre Birkenhead
Dear Tanja,
We appreciate your review of the Birkenhead branch. We're glad to hear that you found our team lovely and the agent knowledgeable. We regret the oversight regarding the frequent flyer numbers and have noted your feedback for improvement. Thank you.
Excellent service from the team at…
Excellent service from the team at Birkenhead, especially Rory, he is patient, accommodating and nothing is a bother for him. He has been wonderful dealing with made every change of my elderly father’s travel needs.
10 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Flight Centre New Zealand - Flight Centre Birkenhead
We are so pleased to hear about your positive experience with our team, especially Rory. We strive to provide excellent service and are delighted that Rory's patience and accommodating nature made your father's travel arrangements seamless. We appreciate your kind words and will share your feedback with Rory.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.