Pues hice una compra de unas gafas hace catorce meses y los cristales me dice el óptico que se le han ido los tratamientos. Contacto con ellos a través de whatsapps y e-mail comentándoles el problema... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ero molto contenta, purtroppo il modello Dante è fuori produzione e quindi non posso comprare nuovi accessori, il che era comunque l'idea principale. Sono molto delusa. Mi rimangio.ciò che ho... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hace unos meses compré en una óptica unas progresivas pak curioso Y ahora quería comprar algunos clips que me hacían falta Por error mío tuve algunos problemas y me lo solucionaron por atención a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Primero destacar que Flipo ya es una Fantasia en si por su variedad de gafas y cliks pero quirro hacer mencion especial al servicio al menos pir wassap de atencion al cliente..son rapidos amables efic... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Opticien
- ook in
- Brillengroothandelaar
- Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel
- Optische groothandel
- Winkel in modeaccessoires
- Zonnebrillenwinkel
Geschreven door het bedrijf
FLiPO es la marca líder en gafas modulares. Gracias a nuestro sistema de clips y varillas intercambiables, puedes crear más de 9.000 combinaciones diferentes con una sola montura: gafas de sol, filtro para pantallas, conducción nocturna… todo en segundos. Trabajamos con más de 600 ópticas colaboradoras para acompañarte en todo el proceso, porque queremos que comprar gafas deje de ser una obligación y se convierta en una experiencia divertida, diferente y completamente tuya.
Contactgegevens
Barcelona, Spanje
- 644882946
- info@flipoeyewear.com
- flipoeyewear.com
4,3
Uitstekend
779 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fenomenali❤️
9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FLiPO
Ciao!
Grazie mille per la tua recensione e per le tue parole ❤️
Siamo felicissimi di sapere che la tua esperienza con Flipo è stata così positiva.
Un caro saluto,
Team Flipo
envio rápido y sin problemas
5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FLiPO
¡Gracias por tu reseña Alfredo! 😊 Nos alegra saber que el envío ha sido rápido y sin problemas.
Aquí estamos para lo que necesites.
Voy a tener gafas durante muchos años
Voy a tener gafas durante muchos años, cómodas, versátiles. Elegí el modelo Nilo transparente, todo un acierto ya que se pueden adaptar los clips .
15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FLiPO
¡Muchas gracias por tu reseña Ana!💛
Nos alegra saber que estás disfrutando de tus gafas y que el modelo Nilo transparente ha sido un acierto para ti. Precisamente una de las grandes ventajas de Flipo es poder adaptar el estilo a cada momento gracias a los clips intercambiables, manteniendo siempre la misma montura.
Esperamos que las disfrutes durante muchos años. ¡Gracias por confiar en Flipo! 😊
Gafas de calidad pésima.
Son las peores gafas que he tenido y las más caras. El cristal es de una calidad pésima. Las tengo completamente rayadas y eso que las he cuidado mucho. No me habia pasado con ningún cristal anterior y eso que llevo 40 años llevando gafas. Los imanes que sujetan tanto los clips como las varillas son muy débiles y están continuamente cayéndose. De 4 que me compré ya no me queda ninguno, se me han ido perdiendo con el tiempo. Así que ahora me quedan unas gafas negras, sin ninguna gracia y con los cristales completamente rayados.
No las aconsejo para nada, me podía haber comprado varias gafas distintas y me hubiera salido más baratas y mejores.
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FLiPO
Hola Arantxa 😊,
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada y sentimos las molestias que nos comentas😔.
Nos gustaría poder revisar tu caso en detalle contigo y ver exactamente qué ha ocurrido, ya que queremos ayudarte de la mejor forma posible. Si puedes, escríbenos por WhatsApp y lo revisamos contigo directamente 🙏.
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros.
Gafas Flipo
Gafas funcionales y divertidas y muy buena atención al cliente
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FLiPO
¡Muchas gracias por tu reseña Visi! 💙
Nos alegra saber que disfrutas de tus gafas y que valoras tanto su funcionalidad como la atención recibida.
Gracias por confiar en Flipo y por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia 😊
Rápidos y eficaces ante cualquier duda
Rápidos y eficaces ante cualquier duda. Lo único que la coordinación con la óptica que recibía el pedido no fue del todo satisfactoria. Supongo que ese pequeño detalle lo solucionaran rápidamente. Gracias Flipo
2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FLiPO
Muchas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia Javier 💛
Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención recibida y que hemos podido ayudarte de forma rápida y eficaz cuando lo has necesitado.
Lamentamos que la coordinación con la óptica no haya sido todo lo fluida que esperabas. Tomamos nota de tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando cada día y a ofrecer una experiencia cada vez mejor a nuestros clientes.
Gracias por confiar en Flipo y por dedicarnos unos minutos para dejarnos tu valoración 😊
Gafas originales
Gafas originales, de buena calidad y geniales para combinar con todos los accesorios que tienen.
El servicio de atención al cliente es maravilloso, siempre me han atendido fenomenal y han solucionado mis problemas o dudas.
100% recomendados.
2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FLiPO
¡Muchísimas gracias por tu reseña Eva! 💙
Nos hace muchísima ilusión saber que valoras tanto la calidad y originalidad de nuestras gafas como la variedad de accesorios para personalizarlas y adaptarlas a cada momento.
Además, tus palabras sobre nuestro servicio de atención al cliente significan mucho para nosotros. Siempre intentamos acompañaros de la mejor manera posible y ayudaros con cualquier duda o incidencia que pueda surgir.
Gracias por recomendarnos y por formar parte de la familia Flipo. ¡Esperamos seguir sorprendiéndote durante mucho tiempo! 😊
Pues me mandaron un clip a otra…
Pues me mandaron un clip a otra dirección. Y, la respuesta fue rápida y me enviaron uno nuevo en 2 días al domicilio. Actual.
1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FLiPO
Muchas gracias por compartir tu experiencia Lola😊
Lamentamos el error inicial con la dirección de envío, pero nos alegra saber que pudimos reaccionar rápidamente y que recibiste tu clip en pocos días.
Para nosotros es muy importante dar una solución ágil cuando surge cualquier incidencia, por lo que nos hace mucha ilusión saber que has quedado satisfecha con la gestión.
¡Gracias por confiar en Flipo! 💙
Todo muy bien
Todo muy bien. Buena atención al cliente, solución de incidencias y envío súper rápido 🔝
20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FLiPO
¡Muchísimas gracias por tu reseña Sara! 💙
Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva y que has quedado satisfecha tanto con la atención recibida como con la gestión de la incidencia y la rapidez del envío.
Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor de nosotros cada día.
¡Gracias por confiar en Flipo! 😊
La atención al cliente
Tuve un problema y ellos me lo resolvieron
27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FLiPO
Muchas gracias por compartir tu experiencia María José 😊
Nos alegra saber que pudimos ayudarte y resolver la incidencia satisfactoriamente. Para nosotros es muy importante estar ahí cuando surge cualquier problema e intentar dar siempre la mejor atención posible.💛
Gracias por confiar en Flipo
En la óptica OPTILUX
En la óptica OPTILUX, donde fui atendido con una profesionalidad muy buena, recomendaré flipo y esta óptica a más personas.
4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FLiPO
¡Muchísimas gracias por tu reseña Jose Luis! 😊 Nos alegra saber que recibiste una atención tan profesional en la óptica OPTILUX.
Gracias también por recomendar tanto a Flipo como a la óptica, comentarios así nos hacen muchísima ilusión 💛 ¡Esperamos que disfrutes muchísimo de tus gafas!
gafas son muy cómodas y ligeras
gafas son muy cómodas y ligeras, estoy contenta con ellas. Lo único que he notado es que el cristal por la parte de arriba parece desgastado.
17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FLiPO
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia Angeles! 😊 Nos alegra saber que estás contenta con la comodidad y ligereza de tus gafas.
Respecto a lo que comentas sobre el cristal, escríbenos por WhatsApp para que podamos revisarlo contigo y ayudarte 😊
Muy buena atención al cliente
Muy buena atención al cliente, he tenido una duda y en seguida solucionaron mi problema.
19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FLiPO
¡Muchas gracias por tu reseña Ediny! 😊 Nos alegra saber que pudimos ayudarte rápido y resolver tu duda sin complicaciones.
Aquí estamos siempre para lo que necesites 💛 ¡Un placer tenerte con nosotros!
La atención es de matricula de honor
La atención es de matricula de honor. Te asesoran y te guían para elegir lo mejor. Gracias Ana, por tu atención, y a Susana por acompañarla en esa labor. Encantado con la experiencia
18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FLiPO
¡Muchísimas gracias por tu reseña Rafael! 😊 Nos alegra enormemente saber que has recibido una atención de matrícula de honor y que te has sentido bien asesorado durante todo el proceso.
Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia. ¡Un placer tenerte con nosotros!
Estoy muy contenta con mis gafas
Estoy muy contenta con mis gafas, mis accesorios y el trato recibido.
19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FLiPO
¡Muchísimas gracias por tu reseña Elvira ! 😊 Nos alegra muchísimo saber que estás contenta con tus gafas, tus accesorios y también con el trato recibido.
Comentarios así nos hacen muchísima ilusión y nos motivan a seguir cuidando cada detalle 💛 Gracias por confiar en Flipo.
Muy buena atención
Muy buena atención, siempre muy atentos y las gafas son una pasada 😊
15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FLiPO
¡Muchísimas gracias por tu reseña Bea! 😊 Nos alegra muchísimo saber que te has sentido bien atendida y que estás disfrutando tanto de tus gafas ✨
Comentarios así nos motivan a seguir dando siempre la mejor atención posible 💛 Gracias por confiar en Flipo.
Estoy encantada con mis Flipo
Estoy encantada con mis Flipo. Cambio mis gafas por completo., cada dia. Además con mi suscripción tengo un montón de accesorios a muy buen precio.
15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FLiPO
¡Muchísimas gracias por tu reseña Isabel! 😊 Nos encanta saber que estás disfrutando tanto de tus Flipo y de poder cambiar completamente el estilo de tus gafas cada día ✨
Y qué bien que también estés aprovechando las ventajas de la suscripción y todos los accesorios disponibles 💛 Gracias por confiar en nosotros y formar parte de la experiencia Flipo.
Mi experiencia ha sido excelente
Mi experiencia ha sido excelente, desde el minuto uno muy buena atención, en la óptica me asesoraron genial, el producto bonito, de calidad y no me pareció caro. Dentro de poco tendré mis gafas nuevas con varios clips para poder cambiar sin necesidad de cambiar de gafas. Resumiendo: De 20. Y seguiré comprando seguro.
12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FLiPO
¡Muchísimas gracias por tu reseña Lorena! 😊 Nos hace muchísima ilusión saber que tu experiencia ha sido excelente desde el primer momento y que te has sentido tan bien asesorada en la óptica.
Nos encanta que valores tanto la calidad, el diseño y la versatilidad de poder cambiar de estilo con diferentes clips sin necesidad de cambiar de gafas ✨ Y leer ese “de 20” nos ha sacado una sonrisa enorme 💛
Gracias por confiar en Flipo y por seguir formando parte de esta experiencia.
Tengo que reconocer que llegué un poco…
Tengo que reconocer que llegué un poco exceptica, pensando que las gafas serían de poca calidad o los clips endebles, pero son una maravilla.
La atención tanto por parte de la óptica como por parte de la marca es súper completa.
Volveré a repetir sin duda.
7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FLiPO
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia Merce! 😊 Entendemos perfectamente ese escepticismo inicial, y nos hace muchísima ilusión saber que las gafas y los clips han superado tus expectativas ✨
Además, nos alegra saber que te has sentido bien acompañada tanto por la óptica como por parte de nuestro equipo. Gracias por confiar en Flipo 💛 ¡Estaremos encantados de volver a verte!
Lo primero en el trato que a sido bueno…
Lo primero en el trato que a sido bueno y luego e podido elegir con tranquilidad los modelos que realmente se adaptaban a lo que yo realmente necesitaba,y por supuesto las monturas solares.
14 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FLiPO
¡Muchas gracias por tu reseña Juan José! 😊 Nos alegra saber que te has sentido bien atendido y que has podido elegir con tranquilidad los modelos que mejor se adaptaban a lo que necesitabas, incluyendo las opciones solares.
Esa libertad para probar y encontrar la combinación perfecta es justo lo que buscamos ofrecer 💛 Gracias por confiar en Flipo.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.