J'ai commandé un bouquet pour un anniversaire le 12 juin , le destinataire était absent , malgré le fait que le destinataire a modifié pour le lendemain la livraison .Les fleurs ne lui ont jamais été... Toon meer
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Je ne connaissais pas cette entreprise. j'avais l'habitude d'une autre, leader du marche, que je trouve est devenue excessivement chère..). Donc j'ai essaye Foliflora et j'en suis ravie. Professionnel... Toon meer
One star for the plants - that seems before packaging and delivery must’ve been beautiful (from what’s left of them). Four stars removed because the plants arrived SO terribly harmed - several broke... Toon meer
La plante commandée a beaucoup plu, st arrivée dans ls délais demandés avec le message comme convenu! Petit bémol pour moi: il était précisé que le port était gratuit si la livraison se passait dans... Toon meer
Bedrijfsgegevens
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Livraison de fleurs à domicile partout en France avec votre fleuriste Foliflora. Acteur majeur de la livraison de fleurs en France, Foliflora propose une large collection de bouquets de fleurs, roses, plantes et gourmandises. Collection à partir de 19€ seulement.
Contactgegevens
475 Rue de Chavanne, 69400, ARNAS, Frankrijk
- 0972216250
- feedback@foliflora.com
- foliflora.com
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Merci beaucoup votre service
Merci beaucoup votre service. C’était la première fois d’utiliser votre service et je suis très content de vos prix et le professionnalisme.
Commande passée le 17/02 pour une…
Commande passée le 17/02 pour une livraison au 23/02.
10.90€ de frais de port.
Livraison décalée au 24 puis au 26/02.
Inadmissible...
Qualité/prix très correcte
Qualité/prix très correcte. J'ai fait livré un orchidée, elle est de très bonne qualité, et très grande.
La livraison a été respectée, j'ai également été informé du suivi de livraison, très satisfaite, je recommande
POOR CUSTOMER SERVICE
Ordered flowers on Februar, 12/2026 promised to be delivered on February 13th. Then it was changed to February 14th but then there is tracking note that said undelived unknow recipient. I got no email notification no phone call. Then tracking order says will get delivered on Monday the 16th...She'll be o. A plane back to usa. Tried calling the number they provided does not exist. When we googled the company they say they have no such order even tough we have invoice...buyer beware!!!
Excellent service.
Une honte, non professionnel et service horrible
Je met 1 étoile car pas le choix sinon ça serait 0 !
J’ai commandé un bouquet de 90 roses pour la Saint-Valentin, livré normalement le 14 février au matin afin de pouvoir l’offrir dans la journée.
Je suis resté chez moi toute la matinée pour le réceptionner, avec des instructions très claires pour être appelé en arrivant (immeuble, impossible de laisser un colis).
Personne n’est jamais venu, aucun appel, rien du tout.
Je reçois ensuite un message indiquant que le colis aurait été déposé avec mon accord, ce qui est totalement faux puisque j’étais présent et qu’il n’y a même pas d’endroit pour déposer un colis.
Résultat : bouquet jamais reçu le jour de la Saint-Valentin. J’ai dû en racheter un en urgence ailleurs…
Au-delà du prix (plus de 100 €), le problème est surtout que ce type de commande dépend entièrement de la date. Si la livraison n’est pas assurée ce jour-là, le service n’a plus aucune valeur.
J’exige un remboursement toujours sans nouvelle pour l’instant du sav …
Très mauvaise expérience et grosse déception. A fuire
J’ai commandé un bouquet pour la…
J’ai commandé un bouquet pour la Saint-Valentin de 50 roses pour mon épouse. Une catastrophe. Livraison conforme en temps et en heure. Mais la marchandise inadmissible pour le prix. Fleurs toutes noirs, dessèche, moitié noir pas le compte exact. Vraiment déçu de cette prestation ils ont gâché ce qui est censé être un beau moment. Première et dernière fois chez ce prestataire.
Horrible delay
Ordered flowers with promised delivery date of 2 Feb, trackers now shows that it would be delivered only on 6th Feb, not sure what the condition of those flowers would be after being in-transit for 5 days !
No response from vendor, there shipper does not speak english either
Delay and poor customer service
I ordered a bouquet for my sister’s birthday. On the expected delivery date, I realized it hadn’t arrived because my sister didn’t message me. When I checked the tracking link, I saw that the delivery date had been changed to the following day, without any notification from the company. On top of that, no one answered the phone when I tried to call, and my emails also went unanswered. While the bouquet itself is nice, the overall experience was very disappointing due to the poor communication and lack of customer support.
Excellente expérience
Excellente expérience, facilité et rapidité de navigation pour le choix d'un produit, livraison rapide
parfait beau bouquet et reçu en temp…
parfait beau bouquet et reçu en temp et en heure a ma belle maman super
Demande livraison samedi matin 6…
Demande livraison samedi matin 6 Décembre 2025 , pour anniversaire à Toulouse. Livraison effectuée ce matin lundi 8 Décembre 2025 !!!!!! Bouquet déposé devant la porte , sans excuse , ni explication du retard , sans aucun geste commercial . Mauvaise expérience ! Je ne renouvellerai pas sur ce site !!!!!
Beaucoup de choix
Beaucoup de choix, prix honnêtes, délai de livraison respecté. Je recommande. Juste un petit bémol, avec le paiement par CB je n'étais pas tranquille. Avec PayPal nous avons plus de sécurité. Dernièrement, ma CB a été piraté suite à un achat en ligne.
Experiencia muy buena
Experiencia muy buena. Seguimiento perfecto entrega perfecta y 100% envíos desde España. Lo recomiendo.
Je recommande à 100 %
J’ai commandé un bouquet pour l’anniversaire de ma sœur. C’était la première fois que je passais une commande en ligne, donc j’étais un peu anxieuse au début, mais tout s’est très bien passé !
Le site est bien présenté et sécurisé. J’ai pu suivre ma commande en temps réel, et le produit était vraiment superbe, de très bonne qualité. Ma sœur a adoré !
Je recommande à 100 %.
Délais livraison respecté petit…
Délais livraison respecté petit problème pour achat Olivier le pot ne correspond pas du tout à la photo : était précisé petite jarre alors que c’est un pot en terre tout simple de plus le pot est cassé sur toute la hauteur donc pour une première expérience je ne suis pas satisfaite du tout , dommage.
Disappointing seasonal bouquet
I ordered a seasonal bouquet from Foliflora for a sick friend, and I was left extremely disappointed. The flowers delivered looked nothing like what was advertised on their website, the selection was completely different, and the bouquet was unrecognizable compared to the one I chose.
This was meant to bring comfort to someone unwell, but instead it caused frustration and disappointment. What’s worse, the company took no real ownership of the issue, brushing aside the clear misrepresentation instead of acknowledging and attempting to correct it. Would sadly not recommend or use them in future.
Pour des raisons géographiques nous n…
Pour des raisons géographiques nous n avions pas la possibilité de faire la démarche, nous avons fait appel à Floliflora, et surprise réussie, et tout était parfait
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