We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

För det första se till att ni har trevliga medarbetare.Sen tycker jag ni ljuger om priset. Det blir inte billigare för man är pensionär.Det priset får man hos vilken operatör som helst.Sen kan man int... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Blev uppringd av en försäljare från Fonia. Grattis ,sa han. Seniorrabatt skulle jag få. Inte ett ord om byte av operatör, i detta fall från Telenor till fonia. Bara tal om sänkt kostnad . Total otydl... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra och vänliga säljare samt att ni har ett jättebra pris för pensionärer. Er säljare gav mig 1 mb extra surf då jag sa att jag skulle åka utomlands. Det tycker jag är kanonservice!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Försäljarna som jag har haft kontakt med under årens lopp har varit trevliga.Inte påträngande. Även personen i kundservice var trevlig. Fonia har lite som de behöver utveckla. Bli bättre på att skicka... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Mobiele netwerkaanbieder

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Vi utmanar den svenska tele- och bredbandsmarknaden med smidiga lösningar för mobiltelefoni, fast & mobil kontorstelefoni, mobilt bredband och IP-telefoni.


Contactgegevens

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

362 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra operatör

Tack för att ni ringde mig och sänkte mina priser! Jag rekommenderade er till mina väninnor också för den delen

1 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dom lurar äldre människor!

Dom lurar äldre människor!!
Min mor blev inlurad på mobil abonnemang bindninstid 24 månader när hon redan har ett abonnemang med 20 månader bindningstid kvar hos ennan operatör.
Oseriösa och ger sig på äldre!

1 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mycket nöjd kund

Jag har varit kund hos Fonia i flera år och är mycket nöjd. Utmärkt service och väldigt trevlig personal som gör det mycket smidigt att vara kund hos dem.

13 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Varit med i Fonia i många år

Varit med i Fonia i många år. Gick med då de erbjöd pensionärsrabatt och kostade då endast 99 kr. Det är lätt att köpa till extra surf en månad och det går snabbt att få. Jag är mycket nöjd med Fonia som rekommenderas.

8 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bra täckning

Jag har varit kund hos Fonia nu i några år och det har fungerat jätte bra med mina familjeabonnemang! Rekommenderar Fonia…Dessutom har dem en otrolig täckning när vi befinner oss på sjön under sommaren

7 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En genuin operatör

Jag har varit kund hos fonia i 8 års tid och jag har aldrig varit så nöjd med en tele operatör förut. Låga priser , Aldrig något krångel och jag får alltid ett sånt fint bemötande ifrån era handläggare som ringer och förnyar mina avtal. Toppen betyg

4 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mitt samtal med Maria Andersson var en…

Mitt samtal med Maria Andersson var en tevlig stund.Har tidigare fått bra hjälp när jag ringt ,då det blivit tokigt p.g.a att jag blivit lurad av annat företag.Därimot undrar jag varför flera olika personer ringer om samma ärende dagarna efter varann?

6 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

VARNING

VARNING, VARNING, VARNING!!!!!
Otroligt oseriöst bolag som tvingar på människor deras tjänster trots att jag inte har beställt från dem.
Hux flux börjar de skicka fakturor och vägrar vara tillmötesgående när jag meddelat att jag inte vill betala för något jag inte beställt.

3 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lurendrejeri

Fasen också! Lurad. Gav sken av att det var min nuvarande leverantör av mobilabonnemang som upptäckt att jag var pensionär och att jag därefter skulle få 50kr lägre månadsavgift.
Jag har inte bett om att få byta leverantör!

2 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Varning för Fonia!

Varning för Fonia!
Första uppringaren prackade på mej ett abonnemang med lägre pris.
Men jag trodde att det var TRE som ringde!
Hans telefonnummer har ingen abonnent längre!????

Någon vecka senare får jag en orderbekräftelse och välkomstbrev från
Fonia???
Och jag ringde Fonia flera ggr, ville annulera abonnemanget, särskilt för att jag via TRE, fått reda på att jag har 18 mån kvar på deras bindningstid.

Pratade med en respektlös, irriterad kille på Fonia, som ev skulle annulera , samma dag.
Inget annulerat, utan nu har SIMkorten
kommit.....
Måste fortsätta att ringa........

SÅ VARNING FÖR FONIA, dom är endast ute efter dina pengar, med omoraliska metoder!
April 2025

8 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lurade min mamma som ville fylla på sin…

Lurade min mamma som ville fylla på sin surf för en månad, blev nytt avtal med extra surf i 2 år... Avtal på sms för över 400 kr i månanden som knappt går att förstå, plus hennes abonemang på 300kr... Skulle kosta 12.000 att säga upp innan tiden gått ut. Helt sjukt. Använd INTE detta företag som är rena bluffen!

2 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Min mamma hade fast telefon där Fonia…

Min mamma hade fast telefon där Fonia fått henne att teckna avtal för nummerpresentation för 356kr/mån!!!
Mamma gick bort i augusti 2024, Telia tog bort fast telefoni i hennes hus strax innan men Fonia fortsatte debitera till mars 2025 när jag upptäckte det. Så dåligt på många sätt och mamma grundlurad på flera sätt.

18 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabb surf och e-Faktura!

Jag må vara äldre men har koll på vad jag gör med telefonen. Fonia kontaktade mig och sa att de har samma nät-master som TRE använder som jag vet fungerar bra hos mig och efter 3 månader med Fonia nu så har jag inget att klaga över täckningen, allt har fungerat väldigt bra, snabb surf när man använder den och fakturan är precis som vi kom överens om gällande pris. Stort plus att man kunde få e-faktura så slipper man både papper för miljön och avgifter för fakturan, riktigt bra!
Kontaktade dem för att ordna ett till abonnemang till ipadden nu inför sommaren men kunde bara uppgradera mitt abonnemang jag redan hade till ett kombi-pack så fick man ett extra SIM för plattan i samma abonnemang direkt, kanonbra ju! Kan varmt rekommendera Fonia för de som vill ha smidiga abonnemang och en kundservice som känns som att de vet vem man är utan att behöva vänta i 30-40minuter innan man kommer fram för att prata med en robbot.

8 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Varning för Fonia

Varning för Fonia. De ringer och erbjuder förmånliga villkor och lämnar bristfällig info. Deras priser är dock de högsta på marknaden och surfmängderna låga. De har inget abonnemang med obegränsad surf, de saknar inloggning Min sida för kunden att följa sitt abonnemang, ingen router ingår, bindningstiden är 24 månader, begränsad info på hemsidan, om priser m m. Har fått uppgradera flera gånger och kostnaden är nu 1148 sek för 74 GB på bredbandet och 4 GB för mobilen. Att jämföra med andra operatörers priser på ca 300-500 sek för bredband med obegränsad surf plus 150-250 sek för mobil med högre surfmängd (5 GB upptill 20 GB). Se alltså upp för Fonia! Ångrar djupt att jag lockades och lurades av deras marknadsföring!

14 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Riktigt nöjd

Riktigt nöjd, fick ett bra erbjudande av säljaren och vid ett samtal med kundtjänst för att lösa med efaktura fick man ett väldigt trevligt och hjälpsamt bemötande så har inget att klaga på alls.

9 april 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

VARNING siktar in sig på äldre.

VARNING: Företag som siktar in sig på äldre och lurar dem. Avtals görs via sms sedan är man fast i en 24 månader med dyra utgifter, låg surf och värdelös service.

De ljuger om när abonnemangets datum avslutas och sedan förnyas det automatiskt med 2 år. De skickar även ut ett nytt avtal över 6 månader innan det ska ta slut som man återigen kan svara JA på så blir man låst.

AKTA ER för detta fruktansvärda företag.

24 maart 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer