Fick ett varmt bemötande och god hjälp. Upplevde att jag kunde ringa och fråga, om jag var osäker på något och fick råd om jag efterfrågade det. Bemötandet var lugnt och avstressande, när det uppstod... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Den personliga kontakten. Som tidigare präst i Svenska kyrkan har jag haft stor kontakt med er och det har varit ett möte av yrkesmässig kunskap och ödmjukhet i kontakten med de anhöriga. Jag har oc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Begravningen speglade den avlidnas önskan och prästen gav en bra bild av den avlidnas liv och framhöll utmärkande drag och egenskaper. Kände igen mycket av det som vi pratade med prästen om vid sorges... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fint, lyhört och professionellt bemötande! Kommunikationen via mejl och telefonkontakt fungerade hela tiden perfekt. Ceremonivärden under begravningen skötte allt på bästa sätt och det kändes tryggt a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Contactgegevens
Bredgatan 11, 22221, LUND, Zweden
- 046-12 41 55
4,6
Uitstekend
72 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Fonus - Lund
Hej Lars, stort och varmt tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Se tidigare svar.
30 juni 2024
Antwoord van Fonus - Lund
Hej Birgitta och tack för ditt fina omdöme.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Kan varmt rekommendera Fonus i Lund!
16 juni 2024
Antwoord van Fonus - Lund
Hej och tack för ditt fina omdöme. Det gläder att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Antwoord van Fonus - Lund
Hej Kerstin, och stort tack för ditt omdöme!
Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Mycket professionellt bemötande
Mycket professionellt bemötande, och bra stöd genom hela processen.
14 maart 2024
Antwoord van Fonus - Lund
Tack Morgan för ditt omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maira på Fonus
Hjälpen vi fick och tillgång till att…
Hjälpen vi fick och tillgång till att ringa eller maila när som helst vid behov.
17 maart 2024
Antwoord van Fonus - Lund
Hej Rita , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus.
En professionell byrå med stor kunskap och empati
Den hjälp jag fått av Linda Johansson Baas på Fonus i Lund var ovärderlig. Linda JB är mycket kunnig och insatt i alla frågor kring dödsfall och begravning, vilket ju är en förutsättning för att saker och ting ska fungera. Dessutom är hon, – ganska ovanligt i vår tid, – en empatisk person med stor människokännedom, som förmår möta människor i en svår och krävande situation med värdighet och bibehållen professionalitet. Jag är så tacksam över att ha fått Linda JB:s stöd under en process, som varit och är, extraordinär och påfrestande. Särskilt tacksam är jag över engagemanget utöver det vanliga, som Linda JB har visat i hanteringen av vårt ärende. Att begravningsceremonin blev så lyckad beror till största delen på Linda JB:s insatser. Det är min uppfattning att Linda JB gör mer än vad man kan förvänta sig i situationen; hon räds inte starka känslor, men förmår behålla det professionella avståndet. Jag har fått stöd också i delikata frågor, utan att Linda JB gått över gränsen till det privata; hon har en osviktlig känsla för både sin egen och andras integritet.
4 maart 2024
Antwoord van Fonus - Lund
Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Se svaret innan i enkäten
26 februari 2024
Antwoord van Fonus - Lund
Hej Dan , tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Antwoord van Fonus - Lund
Hej Lars , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Monica på Fonus.
Antwoord van Fonus - Lund
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Tack till Fonus i Lund för allt ni…
Tack till Fonus i Lund för allt ni hjälp oss med. De har varit mycket hjälpsamma, professionella och tillmötesgående. Tack :)
22 januari 2024
Antwoord van Fonus - Lund
Tack för ditt fina omdöme Inger!
Det betyder mycket för oss att du blir nöjd.
Jag ska vidarebefordra detta till kollegorna i Lund.
Vänligen
Kicki på Fonus
Begravningen speglade den avlidnas…
Begravningen speglade den avlidnas önskan och prästen gav en bra bild av den avlidnas liv och framhöll utmärkande drag och egenskaper. Kände igen mycket av det som vi pratade med prästen om vid sorgesamtalet. Allt var inte nattsvart utan det förekom humoristiska inslag.
21 januari 2024
Antwoord van Fonus - Lund
Tack snälla för ditt fina omdöme!
Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
varmt och professionellt bemötande
9 januari 2024
Antwoord van Fonus - Lund
Hej Anna, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Professionella och medkännande
Ytterst professionellt bemötande och samtidigt medkännande.
14 december 2023
Antwoord van Fonus - Lund
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Berith på Fonus
Vänlighet o lyhördhet!
11 december 2023
Antwoord van Fonus - Lund
Hej Bodil, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
allt var bra
14 december 2023
Antwoord van Fonus - Lund
Hej Rolf, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Fruktansvärt nonchalant.
19 november 2023
Antwoord van Fonus - Lund
Hej Lena, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Allt var proffsigt både förberedelse…
Allt var proffsigt både förberedelse och själva akten i kapellet!
6 november 2023
Antwoord van Fonus - Lund
Hej Torbjörn tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Berith på Fonus
Mycket proffsig hantering
Mycket proffsig hantering från hämtning av kroppen i hemmet till begravningsakten i kyrkan. Bemötandet från handläggaren var mycket fin och hon var mycket hjälpsam med allt.
22 oktober 2023
Antwoord van Fonus - Lund
Hej Ulf, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anders på Fonus
vänligt omhändertagande!
vänligt omhändertagande!
Riktigt bra hjälp för oss när döden inträffade hastigt. Bra med praktisk hjälp också!
7 augustus 2023
Antwoord van Fonus - Lund
Hej Henrik, tack så mycket för ditt fina omdöme!
Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.