Varmt och professionellt bemötande genom hela processen. Vi kände oss verkligen väl omhändertagna. Allt sköttes med värme, respekt och lyhördhet, vilket gav oss trygghet i en svår tid och gjorde avske... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fick ett varmt bemötande och god hjälp. Upplevde att jag kunde ringa och fråga, om jag var osäker på något och fick råd om jag efterfrågade det. Bemötandet var lugnt och avstressande, när det uppstod... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Den personliga kontakten. Som tidigare präst i Svenska kyrkan har jag haft stor kontakt med er och det har varit ett möte av yrkesmässig kunskap och ödmjukhet i kontakten med de anhöriga. Jag har oc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Begravningen speglade den avlidnas önskan och prästen gav en bra bild av den avlidnas liv och framhöll utmärkande drag och egenskaper. Kände igen mycket av det som vi pratade med prästen om vid sorges... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Contactgegevens
Bredgatan 11, 22221, LUND, Zweden
- 046-12 41 55
4,5
Uitstekend
76 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fruktansvärt nonchalant.
19 november 2023
Antwoord van Fonus - Lund
Hej Lena, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Allt var proffsigt både förberedelse…
Allt var proffsigt både förberedelse och själva akten i kapellet!
6 november 2023
Antwoord van Fonus - Lund
Hej Torbjörn tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Berith på Fonus
Mycket proffsig hantering
Mycket proffsig hantering från hämtning av kroppen i hemmet till begravningsakten i kyrkan. Bemötandet från handläggaren var mycket fin och hon var mycket hjälpsam med allt.
22 oktober 2023
Antwoord van Fonus - Lund
Hej Ulf, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anders på Fonus
vänligt omhändertagande!
vänligt omhändertagande!
Riktigt bra hjälp för oss när döden inträffade hastigt. Bra med praktisk hjälp också!
7 augustus 2023
Antwoord van Fonus - Lund
Hej Henrik, tack så mycket för ditt fina omdöme!
Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Allting fungerade helt till vår…
Allting fungerade helt till vår belåtenhet. Vi är mycket nöjd med allt stöd, råd, tips och hjälp vi fick från både Fonus Kristinehamn och Fonus Lund. Mycet bra struktur på allt.
30 juli 2023
Antwoord van Fonus - Lund
Tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Lyssnande, ödmjukhet
Lyssnande, ödmjuka, svarade omgående i telefon eller på mail.
Kände mig oerhört omhändertagen på ett positivt sätt.
Mycket nöjd.
27 juni 2023
Antwoord van Fonus - Lund
Hej Carina, tack för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Tacksam för all den hjälp har fått
Tacksam för all den hjälp har fått, den tryggheten och lugnet mitt i den svåraste stunden att gå genom. Tack för allt. 🙏💝
22 juli 2023
Antwoord van Fonus - Lund
Hej Ann-Charlotte! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
I have written enough already.
23 juli 2023
Antwoord van Fonus - Lund
Hi Robert! Thank you for taking you time to reply. We wish you a great day. Monica at Fonus
Det personliga mötet som präglats av ödmjukhet och värdighet
Den personliga kontakten. Som tidigare präst i Svenska kyrkan har jag haft stor kontakt med er och det har varit ett möte av yrkesmässig kunskap och ödmjukhet i kontakten med de anhöriga. Jag har också mött samma ödmjukhet och kunskap i mitt möte med er vid min mans bortgång och begravning
10 juli 2023
Antwoord van Fonus - Lund
Hej Gunborg!
Vad glada vi blir av att höra det! Önskar dig en fin dag!
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Jag och mina syskon kände oss väl…
Jag och mina syskon kände oss väl omhändertagna och lyssnade på i alla våra möten på Fonus Lund från första mötet till återkopplingen efter begravningen. Vi är så nöjda med det fina avslutet vår far fick.
1 juli 2023
Antwoord van Fonus - Lund
Hej Anna, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Omsorgsfull och lyhörd rådgivning
Omsorgsfull och lyhörd rådgivning. Dessutom piggelin och skojig, där sådant passade sig.100 % nöjd.
27 mei 2023
Antwoord van Fonus - Lund
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Personalen på Fonus Lund gjorde allt…
Personalen på Fonus Lund gjorde allt och lite till för att möta våra önskemål.
13 mei 2023
Antwoord van Fonus - Lund
Hej Yvonne, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Antwoord van Fonus - Lund
Tack för ditt trevliga omdöme.
Vad fint att höra att du är nöjd.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
lugn och ljus atmosfär
lugn och ljus atmosfär, bra bemötande, ingen jäkt. svar på frågorna,
23 april 2023
Antwoord van Fonus - Lund
Hej Pyykkö, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus.
Fint bemötande under begravningen
22 april 2023
Antwoord van Fonus - Lund
Hejsan karin, Tack för ditt omdöme och att du tagit dig tiden att ge oss din feedback.
Vänligen, Josefin på Fonus
Antwoord van Fonus - Lund
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Allt med vår begravningssamordnare var…
Allt med vår begravningssamordnare var så bra! Allt fint i samband med begravningen. vi är så tacksamma för all hjälp av Åsa!
26 maart 2023
Antwoord van Fonus - Lund
Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Inkännande
Inkännande, lyhörd och respektfull personal gjorde upplevelsen av den svåra situationen hanterbar.
25 maart 2023
Antwoord van Fonus - Lund
Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Fantastiskt fint bemötande
Tillgängligheten. Bemötandet. Okonstlat. Personligt. Gav oss glädje i all sorg att det skulle bli ett avsked på våra och mammas villkor och ingen annans.
Tack än en gång.
23 januari 2023
Antwoord van Fonus - Lund
Hej Katja,
tack snälla för dina värmande ord.
Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus
Jag kände mig väl omhändertagen hela vägen.
Jag kände mig väl omhändertagen hela vägen. Mycket trevligt bemötande och omtanke.
5 februari 2023
Antwoord van Fonus - Lund
Hej Linda, vad glada vi blir av att höra det. Tack så mycket för att du tagit dig tid att lämna ett omdöme om oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.