Allt fungerade till belåtenhet. Visste inte att paketet var för stort för vår postlåda, så Postnord la det i box, som jag ej klarade öppna. men då flyttade PostNord paketet till en ICA - butik, där de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Leveransen kom fort. Fick rätt storlekar. Tofflorna ser ut som på bilden. Nog de skönaste tofflorna jag ägt. Blir skönare med tiden så trust the process. I början är de ganska hårda men med e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Beställde två tofflor i samma storlek. Det ena paret var mindre så jag gjorde en reklamation om det. Fick omgående ett nytt par som passade. Paret som var för små behövde jag inte skicka tillbaka... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Det var en lång väntan innan felleveransen. De tofflorna fick jag behålla som kom fel men vi kunder bytte tofflan och lade ut frakt för detta. Sedan kom en ny toffla mycket senare än väntat - bytte... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
3,8
Goed
340 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bra service för returen
14 oktober 2024
Antwoord van Foottime
Hej Marithe,
Tack för det! 🥰 Vi är glada att du är nöjd med servicen för returen.
Hör gärna av dig om du behöver hjälp igen! ❤️
Inget telefon nr
Inget telefon nr. till kundtjänst, kan bara komma till kontakt via e-post där man får svar efter flera dagar. Så irriterande!
11 oktober 2024
Antwoord van Foottime
Hej Shoba,
Beklagar verkligen om du upplevde det som frustrerande. ❤️ Vi strävar alltid efter att svara inom en dag, men vid lågsäsong eller hög belastning kan det ta upp till två dagar.
Vi finns här om du behöver hjälp – tveka inte att höra av dig! 😊
Antwoord van Foottime
Hej Marie,
Tack 🥰 Vi är så glada att du är nöjd med både leveransen och de sköna tofflorna. ❤️
Väldigt följsamma och mjuka för fötter
Väldigt följsamma och mjuka för fötter. Bra även för breda fötter. Är mkt nöjd.
25 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Foottime
Hej Susanne,
Tack för ditt härliga omdöme! 🥰 Det gläder oss att du är så nöjd. ❤️
Hör gärna av dig om vi kan hjälpa dig med något i framtiden!
Supersköna tofflor de allra bästa!
11 oktober 2024
Antwoord van Foottime
Hej Susie,
Tack snälla för din fina feedback! 🥰❤️ Det gör oss verkligen glada att höra att du gillar dina tofflor så mycket!
Antwoord van Foottime
Hej Ewa-Lena,
Tusen tack för din härliga feedback! 🥰❤️ Underbart att höra att du gillar tofflorna så mycket!
Byte två gånger men fel storlek båda gånger
Beställde 3 par i min storlek men när jag fick dem så var dem jätte stora. Så jag skickade tillbaka dem för byta till mindre storlek. Fick betala en avgift på 69kr för det. Nya par jag fick var för små så jag jag skickade tillbaka dem också. Jag vill har återbetalning men det tog tid för dem att svara. Fick inte återbetalning av hela summan. Så slut endan fick jag betala totalt 138kr och har inga tofflor. Dem måste har bättre koll på deras storlek
11 oktober 2024
Antwoord van Foottime
Hej Annie
Tack för att du hör av dig, och beklagar verkligen att du inte kände dig nöjd med storlekarna ❤️ Vi har dubbelkollat detta och kan bekräfta att endast en returavgift på 69 kr har tagits ut, vi har inte tagit ut någon avgift på 138 kr. :)
Du kan kika upp detta så hoppas vi det känns lite bättre.
Du är alltid varmt välkommen åter,
Beställde två tofflor i samma storlek
Beställde två tofflor i samma storlek. Det ena paret var mindre så jag gjorde en reklamation om det.
Fick omgående ett nytt par som passade.
Paret som var för små behövde jag inte skicka tillbaka så jag skänker dom till välgörenhet.
Tycker att Cloudflops kundtjänst var mycket tillmötesgående.
15 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Foottime
Hej Eva,
Tusen tack för din fina feedback! 🥰❤️ Vad glada vi blir att höra att du är nöjd med vår kundtjänst och att allt löste sig smidigt! Så fint av dig att skänka paret till välgörenhet också 🩷
Snabb leverans och sköna
14 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Foottime
Hej Torbjörn,
Tack 😊 Vi blir så glada att höra att du är nöjd med både leveransen och att dina CloudFlops är sköna ❤️.
Så sköna tofflor
Så sköna tofflor, mjuka och dämpande fast ändå stadiga. Köpte 2 par och kommer att köpa fler.
11 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Foottime
Hej Pia,
Tack för din underbara kommentar! 🥰 Det gör oss så glada att höra att du är nöjd med dina tofflor och att du planerar att köpa fler ❤️. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!
De känns som man går på luft.
De känns som man går på luft.
Och sitter perfekt på fötterna.
Jättesköna att gå med.
18 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Foottime
Tack för din härliga Kommentar! 🥰 Det gläder oss verkligen att du tycker tofflorna ❤️. Vi hoppas du fortsätter njuta av dem!
Antwoord van Foottime
Tack för din fina recension! 🥰 Vi blir så glada att höra att du är nöjd med både leveransen och dina nya tofflor ❤️.
Sköna skor och snabbt leverans 📦
Sköna skor och snabbt leverans 📦
17 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Foottime
Hej Magdalena,
Tack för din recension! 🥰 Så roligt att höra att du är nöjd med både skorna och leveransen ❤️.
Antwoord van Foottime
Hej Roland,
Tack för din kommentar! 😊 Så kul att du är nöjd med både tofflorna och leveransen! ❤️
Antwoord van Foottime
Hej Helena,
Tack för din fina recension! 🥰 Så härligt att höra att du älskar dina tofflor ❤️.
Bra hjälp o service!
15 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Foottime
Hej Ingegerd,
Tack för din fina feedback! 😊 Vi är så glada att du är nöjd med vår hjälp och service ❤️.
Sådär…
Köpte när flopsen var (rätt kraftigt) nedsatta i pris, de känns ändå knappt värda priset. De är lite för breda och känns klumpiga. Leveransen var det dock inga problem med, gick snabbt! Men då fanns rätt storlek på lager i Sverige.
14 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Foottime
Beklagar verkligen att tofflorna inte levde upp till dina förväntningar 😔. Självklart vill vi hjälpa dig att hitta en lösning! ❤️ Du kan gärna kontakta vår kundtjänst, så ser vi till att hjälpa dig vidare med storlek eller annat 😊.
Beställde 2 färger i samma storlek och…
Beställde 2 färger i samma storlek och de blå var mycket mindre än de svarta. Kan inte använda dom.
14 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Foottime
Tack för din feedback! Beklagar verkligen att de blå och svarta tofflorna skiljer sig i storlek 😔. Självklart vill vi hjälpa dig att lösa detta! ❤️ Kontakta gärna vår kundtjänst, så ordnar vi en lösning åt dig så snart som möjligt 😊.
Sköna tofflor
Snabb leverans, bra pris och riktigt sköna tofflor@
10 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Foottime
Hej Görel,
Tack för din fina feedback! 🥰 Vi är så glada att du är nöjd med dina tofflor och leveransen. ❤️
Ha en underbar dag!
Gummit i tofflorna är för hårt
13 september 2024
Antwoord van Foottime
Hej Kerstin,
Tack för ditt meddelande! Beklagar verkligen att gummit i tofflorna inte känns bra för dig. Ingen fara! Du kan enkelt registrera din retur via vår returportal, så skickar vi en retursedel till dig. ❤️
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.