The delivery address was passed on to the couriers incorrectly but it was acted on immediately, Im in business myself, its easy doing things right slightly more challenging putting thing right with a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Service was outstanding - received my purchase within 24 hours by DPD, who are also the best parcel delivery company. Communication was also spot on and received purchase and delivery instructions w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
This was my first order and the product was very competatively priced. It arrived securely packed and the customer service team were really helpful about the delivery delay over the holiday weekend. A... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
First class service from forest & arb as usual. Ordering online very easy and usually next day delivery. I have trouble trying to fine any of there products cheaper elsewhere.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Opened as a division of Winchester Garden Machinery Ltd in the early 2000s and operated by a passionate team, we are one of the few online arboricultural dealers that have a showroom where you can come and try items and also talk face to face with our knowledgeable staff. We are authorised dealers for all of the equipment that we sell and can give informed and accurate advice to our online customers ensuring that you make the right choices, first time and at the right price! We also offer full service, repairs and spare parts backup with everything we sell, meaning we are the complete dealer for all your needs. We always offer great discounts and will always try to match or beat our competitors prices wherever possible. Please call us or email us if you think we are not being competitive enough! Our recent re-brand and new website bring us up together with the 21st century world and we are always learning and revising our policies to try and make ourselves even more efficient in dealing with our customers.
Contactgegevens
Fair Lane, SO21 1HF, Winchester, Verenigd Koninkrijk
- 01962 857951
- sales@forestandarb.com
- forestandarb.com
4,8
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Good prices and excellent service.
11 september 2026
Fast delivery of quality product at…
Fast delivery of quality product at competetive price
10 september 2026
Had a perfect shopping experience
Had a perfect shopping experience, customer service and support was spot on. Delivery arrived on time and as expected.
28 mei 2026
Goods not delivered and can't get…
Goods not delivered and can't get through on the phone, no web chat available either, most unsatisfactory
2 september 2026
Antwoord van ForestAndArb
Good Morning Mr Gobey,
Thank you for taking the time to leave us your review. We apologise for the delay on your delivery, it was dispatched on time coming via Arbortec directly, who updated us on Friday PM, that it had been returned to them due to failed delivery attempts 3 times.
We have asked them to re-ship the order on Friday, so it should be with you within 1-2 days.
Apologies again for the delay.
We hope to have a chance to improve our review score with you soon.
Thanks,
Martin @ ForestAndArb/WGM
Very quick response and no hassle…
Very quick response and no hassle delivery. Would definitely recommend you and use you again
1 september 2026
Good price and quick delivery
Good price and quick delivery. Only glitch was the website froze mid transaction but that could have been my broadband.
3 september 2026
Great prices!
31 augustus 2026
Good price quick delivery
28 augustus 2026
Good price and delivered quickly
20 augustus 2026
Super fast great service
15 augustus 2026
Very helpful staff
Ordering was easy and communication was excellent, highly recommend.
20 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
very quick from buying to delivery…
very quick from buying to delivery excellent many thanks
2 augustus 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.