Die Clips für den Fahrradanhänger um ein Laufrad anzuhängen sind einfach genial. Super easy binnen Sekunden zu montieren und halten perfekt. Ich bin froh das es dieses Produkt gibt. Denn so kann mei... Toon meer
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Bestellung im Shop lief reibungslos, ist dann nur irgendwie untergegangen, aber nach einer kurzen Mail waren die Teile 2 Tage später da. Sie passen unten halten das Rad am Fahrradanhänger.
Die Lieferung ging super schnell! Innerhalb von 2 Tagen wurden die Wandhalter geliefert. Die Montage war problemlos. Das gelieferte Material (inkl. Schrauben und Dübel) hat eine hervorragende Qualit... Toon meer
Hallo ihr lieben Erfinder. Eure Tasche ist der Burner Hallo liebes.Team wir.sind total begeistert über diese Lenkertasche Auch das verschiedene Befestigungen für dicke und dünne Lenker dabei waren... Toon meer
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Geschreven door het bedrijf
Fahrradzubehör von forriders.de. Dynamisch & kompromissloses Design in Qualität und Nutzen. Unsere Marke BORGEN ist Innovation, Leidenschaft und Emotion – Designed for riders from riders!
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Haydnstrasse 28, 88284, Wolpertswende, Duitsland
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- forriders.de
4,7
Uitstekend
1K reviews
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Stabile Tasche in guter Verarbeitung
Stabile Tasche in guter Verarbeitung.
Reisverschluss ging kaputt, aber dies wurde problemlos behoben.
13 april 2026
Sehr schnelle Lieferung und bin mit der…
Sehr schnelle Lieferung und bin mit der Ware sehr zufrieden.
13 april 2026
Ware einwandfrei
Ware ist wie beschrieben. Bin sehr zufrieden damit. Lieferung erfolgte ebenfalls sehr schnell
13 april 2026
Entlüftungsset für Avid nicht…
Entlüftungsset für Avid nicht vollständig
Dass einmal was schiefgeht ist zwar ärgerlich, vor allem, wenn es etwas zeitkritisch ist. Aber ist ja menschlich.
Worauf ich allerdings gar keinen Bock habe, ist, im Karnickelbau des Kundenservice gefangen zu sein.
Ich habe eine kurze Nachricht mit der Bestellnummer und den fehlenden Teilen geschrieben. Darauf kam die Antwort der KI, ich solle einfach eine kurze Nachricht mit der Bestellnummer und den fehlenden Teilen schreiben. Ich habe dann eine kurze Nachricht mit der Bestellnummer und den fehlenden Teilen geschrieben...
Am Tag darauf sollte ich dann noch ein Foto senden, damit eine Lösung gefunden werden kann.
Ich habe sowohl die Teile, als auch die Lösung bereits hinreichend beschrieben. Darüber hinaus haben mir die fehlenden Teile schon genug Stress gemacht, weil das Rad gebraucht wurde.
Es gibt Grenzen, was man dem Kunden für eigene Fehler zumuten kann und unkomplizierter Kundenservice sieht anders aus. Ich habe die Rückgabe über Amazon eingeleitet und das war dann meine kurze Erfahrung mit der Firma Borgen.
NIK
16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BORGEN – forriders.de
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung so offen zu schildern. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass der Ablauf für dich so frustrierend war – gerade wenn es zeitkritisch ist, ist das natürlich besonders ärgerlich.
Du hast recht: Du hast auf zwei getrennte Nachrichten zunächst jeweils die gleiche automatische Rückmeldung erhalten. Das ist so nicht optimal gelaufen und dafür möchten wir uns entschuldigen. Im Anschluss wurde dein Anliegen jedoch von unserem Team übernommen, geprüft und die fehlenden Teile wurden dir umgehend als Ersatz zugesendet, sodass dein Fall danach gelöst wurde.
Wir verstehen gut, dass der zusätzliche Austausch im Support für dich unnötig und belastend gewirkt hat – das sollte natürlich nicht den Eindruck erwecken, dass wir dein Anliegen nicht ernst nehmen. Die zusätzlichen Rückfragen (wie das Foto) dienen eigentlich nur dazu, in seltenen Fällen Missverständnisse zu vermeiden und schneller die passende Lösung zu finden.
Schade, dass du dich am Ende dennoch für eine Rückgabe entschieden hast. Wenn du irgendwann noch einmal Unterstützung brauchst, sind wir selbstverständlich jederzeit für dich da und möchten dir dann einen deutlich reibungsloseren Ablauf bieten.
Liebe Grüße
dein Borgen Team
Schnelle Lieferung und gute Qualität
Schnelle Lieferung und gute Qualität. Die mitgelieferten Schrauben und Dübel konnte ich bei meiner Wand nicht verwenden. Ich habe längere benötigt, das lag aber an der Beschaffenheit meiner Wand
24 maart 2026
Gute Kundenkommunikation.
Gute Kundenkommunikation.
Reklamationsbearbeitung schnell und unbürokratisch.
23 maart 2026
Tolle Artikel die man nicht an jeder…
Tolle Artikel die man nicht an jeder Ecke bekommt.
Sehr gute Abwicklung.
Schnelle Lieferung.
Tolles Produkt, sehr wertig.
Habe es schon weiter empfohlen.
23 maart 2026
Top Produkt und super Kundenservice
Das Produkt schützt meinen shimano Tacho
Würde es jederzeit wiederkaufen und empfehlen
16 maart 2026
Solide
Schlichtes, solides Produkt.
Mein Fahrrad (9,8 kg) hält damit sogar an einer Trockenbauwand und verschönert den Wohnraum. :)
16 maart 2026
Super schnelle Lieferung und sehr gute…
Super schnelle Lieferung und sehr gute Qualität!
Fand es auch super dass alles Material zur Montage dabei ist!
16 maart 2026
Völlig unkomplizierte Ersatzlieferung
Habe völlig unkompliziert eine Ersatzlieferung bekommen, da die erste Lieferung leider mangelhaft war.
12 maart 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
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Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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