Probleme mit Datenschutz und mangelnde Transparenz – ein untragbarer Umgang mit Kundendaten
Leider musste ich eine äußerst negative Erfahrung mit diesem Unternehmen machen. Eine Mitarbeiterin des Unternehmens, Frau Ramona Frank (alias „Ramona Ott“), hat nachweislich meine personenbezogenen Daten ohne meine Zustimmung an Dritte weitergeleitet und diese verarbeitet. Dabei wurde mehrfach gelogen und versucht, den Sachverhalt zu vertuschen.
Erhebliche Datenschutzverstöße:
Meine Daten wurden am 05.01.2024 unrechtmäßig von einer privaten E-Mail-Adresse der Mitarbeiterin an die geschäftliche E-Mail-Adresse des Unternehmens weitergeleitet und auf einem Firmencomputer verarbeitet. Diese Weitergabe erfolgte ohne meine Einwilligung. Die Daten wurden zudem an einen Dritten weitergeleitet.
Verweigerung der Auskunft:
Trotz mehrfacher Aufforderung und eines Antrags auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO hat das Unternehmen mir zunächst keine vollständige und rechtskonforme Auskunft erteilt. Stattdessen wurden widersprüchliche und falsche Aussagen gemacht, z. B., dass ich anwesend gewesen sei, als meine Daten verarbeitet wurden – was nachweislich falsch ist.
Mangelnde Verantwortung:
Als ich mich an die Datenschutzbehörde wandte, hat das Unternehmen weiterhin den Sachverhalt verschleiert und keine transparente Aufklärung angeboten. Solche Verstöße gegen den Datenschutz und der Versuch, die Verantwortung abzuwälzen, lassen mich stark an der Integrität des Unternehmens zweifeln.
Ich möchte potenzielle Kunden darauf hinweisen, dass das Unternehmen nicht verantwortungsbewusst mit Kundendaten umgeht und sich weigert, transparente Prozesse zu gewährleisten. Der gesamte Fall hat das Vertrauen in dieses Unternehmen nachhaltig zerstört.








