Tot nu toe was alles uitstekend en zeer tevreden over het complete plaatje. We hebben eerst een fotoboek Grønn besteld hier omdat de website zo makkelijk werkte met fotoboeken maken; wat mij betreft v... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Super snelle service, super mooie kwaliteit. Tot nu toe een uitgebreid fotoboek laten maken en die was al na, nog geen 2 hele dagen, geleverd! Zo mega snel! Daarna nog een fototegeltje besteld en... Toon meer
Ik had een tegeltje besteld met foto om buiten op te hangen. Na een maand begon de foto wat los te laten, misschien had ik zelf het verkeerde type besteld. Na een kort contact met de klantenservice kr... Toon meer
Fotoboek Vlakliggend 35x29 + 90 extra pagina's en bedrukt linnen omslag in geschenkdoos besteld. Gemakkelijke samenstelling via de website. Drukkwaliteit alsook materiaal van het boek is top. Er wa... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bij Fotofabriek maak je zelf een fotoalbum, fotoboeken, kaarten, kalenders, visitekaartjes, wanddecoraties en fotocadeaus met je eigen foto's. Via de gratis Online Editor kun je elk fotoproduct in een handomdraai ontwerpen en krijg je deze binnen snel thuisgestuurd!
Contactgegevens
Osloweg 75, 9723 BJ, Groningen, Nederland
- 050-3144407
- klantenservice@fotofabriek.nl
- fotofabriek.nl
4,5
Uitstekend
1K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
ik vond de kleuren erg mooi !
4 december 2025
Review zonder uitnodiging
Kalender
Hebben oa een jaarkalender besteld. Makkelijk programma om zelf samen te stellen. Goed kwaliteit en snelle levering.
10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Prima online tool en snelle levering!
Prettig werkende online tool om het boek te maken, duidelijke uitleg over de verschillende opties waaruit je kunt kiezen, en zeer snelle levering!
1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Eenvoudig te maken, top resultaat!
Het maken van het fotoboek ging eenvoudig en er zijn leuke design elementen beschikbaar om het boek nóg leuker te maken. Levering was al binnen een paar dagen, top! Het resultaat is nog mooier geworden dan we dachten. Bedankt!
10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Agenda maanden staan als een van de weinige in…
Agenda maanden staan als een van de weinige nog in het nederlands. En dat is fijn! zeker als je zoiets wilt maken voor ouderen. De agenda is duidelijk en overzichtelijk en veel plek om te schrijven.
5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Heel blij mee
Super! Van A tot Z top! Zeker een aanrader. Heel blij met het resultaat. 😃
10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Geen reactie van klantenservice…
Het fotoboek is ontvangen binnen de besteltermijn, het is een prachtig boek, helaas is het beschadigd ontvangen. Hiervoor gelijk contact opgenomen met fotofabriek, via WhatsApp, contactformulier site en via mail. Als enige reactie kreeg ik wat vervelend om te horen. Daarna geen reactie meer. Zo jammer, want als dit netjes afgehandeld zou zijn, kregen ze 5 sterren, want buiten de beschadiging om is het een heel mooi boek van goede kwaliteit.
10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fotofabriek
Goedemiddag,
Bedankt voor het schrijven van je beoordeling, wat vervelend dat je boek beschadigd is geleverd. Dit lossen we graag met je op. Ik begrijp dat het je niet lukt om in contact met ons te komen. Daarom heb ik je informatie opgevraagd, zodat we contact met jou op kunnen nemen!
Met vriendelijke groet,
Emma
Team Fotofabriek
Makkelijk te bedienen programma om…
Makkelijk te bedienen programma om fotoboek te vullen. Met af en toe een pop-up met aanwijzingen en tips. Na bestellen werden de fotoboeken snel geleverd en zagen er prachtig uit. Je wordt via de mail ook steeds op de hoogte gehouden van de status.
2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Mooie kwaliteit mok met eigen ontwerp
Mooie kwaliteit mok met eigen ontwerp. Kwam weer glanzend en schoon uit de afwasmachine. Mooie kwaliteit!
Service is prima, snelle levering en prima verpakt, blij mee!
9 december 2025
Review zonder uitnodiging
Een heel net bedrijf en een hele goed…
Een heel net bedrijf en een hele goed service en nog belangrijker een mooi fotoboek😍
9 december 2025
Review zonder uitnodiging
Goede kwaliteit en precies geleverd…
Goede kwaliteit en precies geleverd zoals digitaal was afgebeeld.
8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Zeer goede kwaliteit en service.
Zeer goede kwaliteit van de fotoafdrukken en foto-albums . Ongewoon goede bereikbaarheid en benaderbaarheid bij vragen en/of problemen. De chat is bovendien ideaal om praktische vragen op te lossen bij het maken van een fotoalbum. Fotofabriek is super . Het zelf afhalen bij de fabriek is een feestje.
9 december 2025
Review zonder uitnodiging
Fijne software met prachtige fotoboekjes als resultaat
Fijne software - makkelijk in gebruik met twee prachtige verschillende maten fotoboekjes als resultaat. Snelle levering.
30 november 2025
Review zonder uitnodiging
Snelle levering en product is goede…
Snelle levering en product is goede kwaliteit
1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Hele snelle verwerking
Hele snelle verwerking. Ik kreeg in het weekend een mailtje of ik nog wijzigingen wilde aanbrengen in het album en een paar dagen later had ik het fotoboek in huis. Echt erg tevreden.
29 november 2025
Review zonder uitnodiging
Ik ben zeer tevreden
Ik ben zeer tevreden. Zeer goede prijs-kwaliteit verhouding! Mooi resultaat en snelle service.
De editor om mijjn agenda te maken was zeer gebruiksvriendelijk.
6 december 2025
Review zonder uitnodiging
Snel en goed
Handige website om het product te maken.
Supersnelle productie.
Mogelijkheden om op locatie op te halen en zeer ruime openingstijden.
2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Makkelijk product maken en snel en…
Makkelijk product maken en snel en correct geleverd.
3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Wat een prachtige kwaliteit en goede service
Wat een prachtige kwaliteit! Ik heb 10 foto’s op plexiglas en 2 flinke fotoboeken besteld en ik ben zeer tevreden over de scherpte van elke foto. Ook het bewerken van je eigen fotoboek met het Fotofabriek-programma is heel handig en makkelijk in gebruik.
Mijn ervaring met de klantenservice is positief, vooral omdat een communicatiefout zeer vriendelijk en klantgericht is opgelost.
Top dus!
8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Mooie kwaliteit. Komt op tijd.
Fotoboek met ringband besteld. Kwam keurig op tijd en zijn mooie kleuren, scherp en mooi afgewerkt met plastic voor en achterkant.
Erg tevreden.
Al eerder een foto slinger besteld. Was ook heel mooi.
Bedankt!
8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.