Har skrivit flera mejl ang en vara jag inte fick ut när den skulle hämtas från PostNord postbox! Fick besked att den va hämtad men boxen öppnades inte! Kontaktade PostNord och Er! Har försök... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hej vi skickade efter fotvänliga sandaler till min mor o dom var jättebra o satt perfekt på hennes svullna fötter! Hittade inte fakturan på mailen o saknade då ett telefon nummer att ringa till erat... Toon meer
Bra läster, bra kvaliteter och snygga sköna skor, dock var ett av de två paren jag beställde inte optimalt. Synd att jag måste returnera och hoppas på att få tillbaka utlägget för det Returnerade par... Toon meer
Allt funkade vid leverans även om den tog ett antal dagar. Men jag hade valt det leveranssätt som skulle ta längsta tiden för att spara in fraktkostnader – och det brann inte i knutarna för mig
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vi på Fotvårdsbutiken brinner för att hjälpa våra kunder med sina fotproblem. Vårt mål är göra det enkelt och smidigt oavsett var i landet du bor att både hitta rätt produkter men även kunskap kring hur och varför du bör använda dem. Vi vet hur viktigt det är med att ha hälsosamma fötter för att kunna vara välmående människor som inte begränsas i vardagen.
Contactgegevens
Ekgatan 6b, 59532, Mjölby, Zweden
- kundtjanst@fotvardsbutiken.se
- fotvardsbutiken.se
4,1
Goed
370 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Besvikelse på hög nivå
Besvikelse på hög nivå – New Feet från Fotvårdsbutiken
Jag köpte ett par skor från märket New Feet hos Fotvårdsbutiken i storlek 37, med bredare läst eftersom jag har fotknölar. Jag hade förväntat mig mjuka och bekväma skor – men det här köpet ångrar jag djupt.
Visst, innersulan är mjuk. Men yttersulan är hård, plastig och så stel att den knappt går att böja. Varje steg känns som att slå ner foten i asfalten – skon dämpar ingenting. Skinnet runt tårna är obehagligt hårt, särskilt när det kommer i kontakt med stortån. Skinnet ovanpå är något mjukare, men fortfarande stelt och tryckande.
Efter bara en och en halv timmes användning har jag fått rejält ont i fötterna. Skorna är fruktansvärt obekväma och stela att gå i. Tyvärr går de inte att returnera eftersom jag har använt dem – vilket gör det hela ännu mer frustrerande.
Jag borde ha valt ett par från Icebug eller Joya istället. De här skorna lever inte upp till sitt namn eller sitt pris. Rekommenderas inte.
19 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fotvardsbutiken.se
Tråkigt att höra att ni inte blev nöjd med skorna.
Har köpt dessa skor 2ggr.förut och…
Har köpt dessa skor 2ggr.förut och varit nöjd,nu tredje paret.Är mycket nöjd ++
25 augustus 2025
Felleverans
Felleverans. Fick inte det antal varor jag beställde och blev fakturerade för.
27 augustus 2025
Antwoord van Fotvardsbutiken.se
Hej, såg att ni även mejlat kring detta och ber om ursäkt för felplocket. Vi skickade det andra paret strumpor som vi missat till er under gårdagen så ni bör få det idag.
Snabb leverans o bra produkt
26 augustus 2025
Varan motsvarade förväntningarna
29 juli 2025
Snabb leverans
Snabb leverans! Trots att skorna inte passade. Pengarna åter omgående tack
28 juli 2025
Dåliga
Totalt värdelösa höll inte mer än 1 dag då gick både dotterns och barnbarnets skor sönder i sömmarna och mina tålde inte stenig strand helt trasiga på undersidan
31 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fotvardsbutiken.se
Hej, så ska det naturligtvis inte vara. Vänligen återkom med ordernummer samt en bild på skorna till kundtjanst@fotvardsbutiken.se så ska vi se till att göra en reklamation.
Storlekskännedom
Ett av skorna: Trots bredare skor kan jag inte ha mina personliga sulor i. Det blir för trångt på bredden vid hälen.
Andra paret så blev de för trånga på höjden.
28 juli 2025
Bra läster och snygga skor, vill dock ha tillbaka pengarna för ett par returnerade skor, som jag inte slog in på för rätt sätt. Jag köpte två par och kartongen som rymde bägge var så stor, ej hållbart
Bra läster, bra kvaliteter och snygga sköna skor, dock var ett av de två paren jag beställde inte optimalt. Synd att jag måste returnera och hoppas på att få tillbaka utlägget för det
Returnerade paret. Annat är oacceptabelt.
26 juni 2025
Fantastisk bra skoaffär på nätet passar…
Fantastisk bra skoaffär på nätet passar mina breda fötter. Bra med uppskov med fakturan två månader också om man önskar.
11 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Jag har ingen anledning stt skriva ett…
Jag har ingen anledning stt skriva ett omföme om ett vardaglit enkelt fungerande köå
25 juni 2025
Skorna passade som det var tänkt
Skorna passade som det var tänkt. Kan tänka mig att följa upp med ytterligare skor. Bra passform
26 juni 2025
Antwoord van Fotvardsbutiken.se
Fakturan ska ha skickats till er per mejl från vår betalleverantör Qliro. Skulle ni inte mottagit mejlet kan ni logga in med bank-id på Qliro.se för att hitta fakturan.
Lita inte på detta bolag!!Det blev mitt fel att ha fått olika skor @
Fick två olika skor. Tog kontakt och bads skicka bild, vilket jag gjorde. Samtidigt skickade jag tillbaka skorna. Sedan säger de att de inte saluför skorna vilket jag också har bevis på. Till sist går de med på min beskrivning och min skuld som jag stoppat hos Quliro avskriva. Men jag måste betala frakten för en vara de skickat fel. Jag vill varna för detta företag. Det står inte rätt till här. Verkar som de har en bredvidverksamhet med annat bolag. OBS Jag har bevis på att just den varan finns i deras sortiment! Till reducerat pris.
2 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fotvardsbutiken.se
Hej Birgitta,
1. Ni skrev till oss att ni fått levererat ett par skor med två olika bredder. Vi bad er då skicka bild på skorna. Ni återkommer med en bild på ett par helt andra skor från New Balance (som vi ej har i vårt sortimentet).
2. Ni skickar sedan tillbaka New Feet skorna ni beställt från oss och skriver att ni vill göra ett byte. När vi sen kontaktar er angående bytet har ni ångrat er och vi behandlar er retur som ett återköp vilket innebär att ni får stå för returfrakten.
3. Vi har inte gått med på er beskrivning som ni påstår i ert omdöme.
4. Ni har inte mejlat något "bevis" innan.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.