Not worthy of a star rating
Not worthy of a star rating. DO NOT use this company, they are scammers, take your money and send no gift! Customer service is none existent. Don't waste your money or time, use a reputable company
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Not worthy of a star rating. DO NOT use this company, they are scammers, take your money and send no gift! Customer service is none existent. Don't waste your money or time, use a reputable company
I would put a lower star if I had the option!!!
Recently ordered a product from this company, the box came with NO necklace in it.
I have emailed the company but no one has replied as yet ,to either a replacement or my money back.
DO NOT USE THIS COMPANY.
What a rubbish company no wonder it's only got one star. If I could give it less I would.
Ordered a gift for my daughters birthday never arrived after two weeks, still no refund, sent over 10 email's with little or no reply avoid them at all costs
If you’re thinking of using this company please save yourself a lot of inconvenience and spend your money elsewhere.i ordered a personalised bunny which never arrived,they sent automated response confirming lost in transit and promised to send immediate replacement BUT they didn’t!What they did do was send my the tracking information of the lost Bunny then ignored every other email sent,kept my money.How do companies like this get away with treating customers like this.Total joke!
No contact phone number. No progression of order. 2 emails of apology with absolutely nothing happening. I have asked for a refund. Not happened. If you are reading this family precious gifts SORT YOUR ACT OUT. Poor service. I will be contacting bank for refund on the basis of not receiving goods.
I ordered a bunny the stitching opened within 2 days and the tail came straight off. I emailed and was told a replacement bunny would he sent and I am still chasing over 3 weeks later. Such poor customer service!
My opinion is this company is managed extremely poorly. I ordered 2 personalised rabbits for my grandchildren, the first order they say Yodel lost and the second order arrived but the writing is coming off on one of the rabbits. I reached out to them several times by email and also Facebook messenger and have received zero response.. I would hate to see anyone else go through what I have and waste your money. I feel I have been taken advantage of and this company refuses to reply but quick enough to take money.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.