Fr Qlima Reviews 149

Acheté le best à 499€ ! Très mauvais poêle. Se met en ERR 17 constamment! Très mauvais matériel! Déçu.

Bonjour,

Poele qlima sre 4033 acheter il y a un an,erreur E13 j ai tout aéré comme indiqué sur la notice ainsi que nettoyer les filtres...
Merci

Utilisateur d'un poêle à pétrole inverter , 3000w et 3300w . J'ai lu beaucoup de mauvais avis sur les poêle à pétrole, d'où mon intervention. J'utilise ces poêles pour une économie assez conséquente, environ 40%.
Ils tournent 12h par jour. Jamais la nuit voici pourquoi.
Il faut tout d'abord y mettre le prix enrion 350 à 500 euros. Inverter, qlima ect...
Ensuite il faut éviter les poêle à mèche.un électronique à de multiples avantages, basse consommation, 4l pour 12/15h température 20°en intérieur, pièce de 30m2, sécurité Co2, programmes, jauges de température.
Là durée de vie à haute fréquence, 8 ans. Donc 8 à 10 hiver et 90 euros par mois pour avoir très chaud.
Le pétrole est un peu comme le carburant, il faut comparer, on arrive à trouver 20l pour 22 euros en cherchant un peu. Éviter ces poêles si vous avez des étages, les bidons sont lourd 20kg. Il vous faut une pompe électrique pour le remplissage, environ 10 euros, à piles, simple mais efficace.
Et enfin le plus important, une arrivée d'air contente, perso je laisse une fenêtre légèrement ouverte 3cm. Le seul inconvénient est non pas l'humidité comme j'ai pu le lire mais au contraire, ces poêles séche l'air, appareil hydrometrique pour le test. D'où une arrivée d'air pour équilibrer ce problème et c'est agréable un filet d'air frais, gratuit en plein hiver pour mon cas souvent 0 ° quand il fait chaud dans la pièce.
Marque conseiller, inverter japon, zibro Japon. Qlima je connais pas, mais de bons avis.

J'avais acheté un Poêle à pétrole Qlima il y'a 2 ans, fonctionnement impeccable rien à dire, cette année en l'allumant malheureusement, une erreur E17 qui s'affiche sans arrêt, donc d'après la manuelle c'est la sonde CO2 qui est HS, je donne les 5 étoiles car entre le moment ou j'avais contacté le SAV, la réparation de mon poêle et son retour à domicile ça n'a même pas pris une semaine.
Dans l'espoir que cette société continue à fonctionner de la sorte et que d'autres en fassent de même.

INCOMPÉTENT AU POSSIBLE, CE SONT DES VOLEURS.
MON POÊLE EUROSTOVE 77 S-Line A ÉTÉ RAPPELÉ A LA CONSOMMATION POUR UN DÉFAUT ET UN RISQUE D’INCENDIE. MALGRÉ MA BATAILLE N’ONT JAMAIS VOULU ME LE CHANGER OU ME DÉDOMMAGER. J’AI FAIT RÉPARE MON POÊLE 4 FOIS ET IL A TOUJOURS QUELQUE CHOSE QUI NE VA PAS (CODE ERREUR 9,5 ect)
JE VOUS DÉCONSEILLE CETTE MARQUE QUI LAISSE SES CLIENTS EN PLEIN HIVER SANS CHAUFFAGE, QUI N’EST PAS AIMABLE ET LORSQUE L’ON CONTACTE PLUSIEURS FOIS LE SAV ÇA DÉRANGE ET LE RESPONSABLE DEVIENT HAUTAIN CAR IL A AUTRE CHOSE À GÉRER D’ÂPRES SES DIRES. UNE HONTE ET UNE SACRÉ ESCROQUERIE. PS:MON POÊLE A 3 ANS.

Marque peu fiable et SAV lent
Je ne recommande pas du tout la marque Qlima qui propose 4 ans de garantie, mais en cas de problème s’arrange avec toutes sortes d’excuses pour ne pas prendre la réparation en garantie. D’abord on vous parle de pétrole de mauvaise qualité, ensuite on vous dit que c’est dû à trop de poussière au niveau du ventilateur… On vous transmet des photos qui ne permettent à aucun moment de justifier qu’il y avait trop de poussières sur le ventilateur, mais on reste camper sur ses positions.
Ah et on met 3 semaines pour établir un devis de réparation… Et on vous renvoie le produit avec une beuille...
Bref, sachez-le avant d’acheter cette marque.

Impossible de faire réparer une petite panne.
J'ai un poêle a grannule défaillant, qui s'éteint parce que la vis sans fin s'arrête temporairement. PVG (le constructeur et apparemment le seul à pouvoir envoyer des pièces d'origine en Gironde) est impossible à joindre. En passant par un réparateur les délais sont très longs et en passant par une grande enseigne de magasins aussi. Sans compter que les réparateurs, en période de chauffe et de révision des poêles ne portent pas d'intérêt aux réparations de panne. Bref, tout une histoire dès qu'il y a la moindre panne.

C'est le deuxième Poêle à pétrole que j’achète de cette marque, référence Qlima 3430 C. Après 3 ans, c'est la panne et toujours les même codes erreurs. E02/E03/E07/E17...Autant le premier je peut me dire pas de chance, et encore après 3 année seulement sur l'hiver, donc 18 mois..mais le deuxième, qui après lui aussi 3 ans, tombe en panne avec les même symptômes, je commence sérieusement à me poser des questions sur cette fameuse Obsolescence..La ou d'autre marque ne pose aucun souci sur leur fonctionnalité après 5 voir 10 ans, Qlima lui tombe en panne. Et il suffit de jeter un œil sur internet avec la mention "Qlima poêle à pétrole en panne", les sujets en tête d'affiche ne manque pas. Le prochain c'est tout sauf un Qlima.

J'ai acheté un poêle granules QLIMA en 2022. Il a brulé 2 sacs de granules et est tombé en panne. Le SAV est absent et trouve n'importe quelle raison pour se défausser. Une honte!!

Le peu qu'il a fonctionné, la télécommande ne fonctionne pas et la vis d'alimentation est très bruyante ainsi que la ventilation

marque a fuir

ce produit est ce que je souhaitais avoir
chauffe très bien

L'achat c'est bien passé et la livraison aussi, juste un petit coup dans la tôle 🤔
Mais pour la mise en route et les réglages, nous devons attendre une quinzaine de jours pour qu'un technicien viennent 😔

meilleur rapport qualité/prix.Je m'était beaucoup renseigné sur d'autres modèles et marques et celui que j'ai acheté était au dessus et cela ma conforté sur mon achat.

Bon matériel - Mise en service par ServiFlamme - très sympa, ponctuel et compétent - 3 étoiles car j'ai acheté mon produit au Brico (personnel super aussi) et j'ai découvert une grosse griffe et un coup dans l'intérieur de la vitre en déballant le produit... Souci lors de la livraison entre l'entrepôt et Brico ? Aucune idée mais c'est dommage pour un produit neuf - Vous avez renvoyé une vitre de rechange, c'est déjà ça mais un simple morceau de frigolite à l'intérieur aurait pu - je pense - éviter ce désagrément. Enfin, il y a un module Wi-Fi en option > J'ai déjà cherché pas mal sur Internet > C'est galère pour voir exactement de quoi il s'agit et d'avoir une idée du prix et de ce que ça peut faire... J'ai cru comprendre que c'est un module pour commander son poêle via smartphone mais que le smartphone devait être connecté sur le même réseau - du coup, à part remplacer la télécommande par le smartphone, je n'ai pas encore découvert la plus-value du système.
Sinon le produit me semble bon - à voir sur la durée

Maniement aisé et puissance de chauffe intéressante.
Très satisfait de cette acquisition.

Je ne connaissais pas la marque QLIMA et je me suis lancé dans cette achat je suis très satisfait de sa fonctionnalité chauffe vite et très bien juste le pétrole un peu cher à l achat voir avec le temps quand il fera plus froid ...

Bonjour, je cherche un technicien qui pourrait venir voir au niveau de ma cheminée(carottage) si c, est bon et avoir un meilleur fini. Merci

Avis sur quelques jours d'utilisation:
+: Rapidité de chauffe, facilité d'emploi, bonne chaleur
-: remplissage réservoir, faible odeur démarrage

Très satisfaite de mon achat Montée en température rapide....

Notre achat date du 14 septembre 2022 et une première mise en route le 15 septembre. Après 6 jours d'utilisation, nous sommes satisfaits. Le 2ème ou 3ème jour, les odeurs étaient disparues.
Seul reproche, la longueur du câble électrique qui pourrait être plus long.
Par contre, sur une vidéo qui devrait aider pour l'entretien, la démonstration concerne un autre modèle que le nôtre.