Freecycle.fr Reviews 87

Avec Freecycle cela a été une superbe expérience, ils m'ont offert un timing pour conclure l'achat d'un vélo 'encore merci, bonne continuation' .

Magasin au top,
Un très bon accueil téléphonique avec des gens compétents, sérieux et de parole.
Livraison rapide, vélo emballé avec soin et parfaitement réglé.
Je recommande vivement cet établissement.

Un excellent site de vente de vélos et accessoires en ligne mais pas que.
Su vous avez l'opportunité de vous déplacer sur Poitiers vous trouverez sur place une équipe de spécialistes à votre écoute et avec le service qui va bien en plus un beau Showroom en complément de l'atelier.
Je remercie Victor pour sa disponibilité et ses conseils pour lesquels j'ai pu renouveller ma confiance en achetant 2 ans plus tard mon second vélo de route chez Freecycles.
Vous trouverez votre bonheur parmi les marques de vélo les plus connues
Il y a que du beau matériel qui n'attend que vous...
A bientôt pour un prochain vélo.

Achat vélo électrique orbea . Personnel a l'écoute. Réactif.envoi du velo très bien emballé. Respect des délais. Service après vente nickel. Je recommande Freecycle Poitiers

J’ai fait l’acquisition d’un superbe vélo Lapierre grâce aux recommandations de Victor, conseiller dans ce magnifique magasin qui m’a aidé et guidé pour avoir un vélo top en respectant mon budget. Il n’a pas compté son temps pour montrer toute la technicité du vélo. L’accueil est chaleureux. Je remercie également toute l’équipe qui est présente pour servir le client . Bravo ! Et encore merci 🤩 🙏

j'ai reçu mon orbea orca M35. Tout est parfait, vélo très bien protégé, réglé aux petits oignons, et il est magnifique.
Merci à toute l'équipe!
sincèrement
pierre D

Contact avec freecycle depuis la nouvelle calédonie.
Réponses précises aux questions techniques, proposition de solution.
Le vélo a été emballé avec soins, l'envoi a été fait rapidement sans accrocs.
Merci pour le professionnalisme et le sérieux

Après achat d’un vélo celui-ci était pas prêt et nous avons convenu de repasser le chercher la semaine suivante le vendredi soir , au moment de récupérer le vélo on me laisse partir avec le vélo les pédales non monté, je répare avec un carton qui comprend les accessoires non monté ce qui est pas professionnel bref après premier essais je m'aperçois que les pneus sont non gonflé et pas de bouchons sur les valves , après réclamation on me dit c’est normal maintenant les marques sont pas tenus de les équiper c’est comme ça mais on me donne 2 capuchons tout de même alors que les vélo identique du magasin sont tous équipés.

Excellente expérience avec Freecycle !
Equipe très professionnelle, facilement joignable par téléphone, à l'écoute du client, ce qui est rare à notre époque.
De plus, les tarifs sont très compétitifs.
Livraison par transporteur, vélo très bien emballé.
Je recommande vivement Freecycle.
Merci à toute l'équipe !

Super équipe.
Ils sont pros, rapides, précis et efficaces.
Ils ont des bons prix.

Rien à dire.

De vrais pros qui prennent soin de leur client, c'est tellement rare de nos jours.
Je vous recommande ce site pour des prix attractif, de bons conseils, une équipe mobilisée, réactive et disponible du début a la fin.
Facilement joignable, ils respectent leur engagements.
Services et délais parfaits
Je suis très satisfait de mon expérience avec l'équipe de Freecycle et je les en remercie.

Contact professionnel et accessible. De bons conseils avant l'achat.
Je recommande sans hésiter.

je viens d'acheter un orbea oiz m11 de 2022 , vtt commander le vendredi et reçu la semaine suivante , site au top et communication excellente d'Alexandre ( conseil , accueil, réactivité et gentillesse .
je conseil vivement ce site .
merci

lorsque que l'on appelle le magasin avec le numéro de téléphone indiqué sur le site, nous avons une personne en ligne quasiment tout de suite et qui répond à nos questions sans ambiguïté. entre la commande sur internet et la livraison, il y a eu 5 jours, si on tient compte du week-end, cela ramène le délai à 3 jours.
C'est très honorable. Une fois que vous êtes livré et que vous appelé, on a excellent service après vente.

Très Mauvaise expérience.

Je trouve un vélo Cube Stéreo 150 C:62 à prix canon. (juste en dessous des 3k€)
Sur le site il est indiqué d'appeler le magasin pour vérifier la disponibilité du Vélo ce que je fais.

Un salarié très sympa me confirme la disponibilité du Vélo, je commande .

Dans la foulée le responsable (Le patron) m'appelle pour me conseiller un modèle plus petit ... et plus cher. Les propos qu'il me tiens éveillent mes soupons, je les trouve "flous" .

Je vérifies la taille que j'avais choisie sur le site de CUBE , et c'était bien la bonne je tombe même au milieu de la plage d'utilisation ... mais ô surprise dans la soirée je reçoit un mail avec trois autres propositions dans d'autres marques encore plus chères (jusqu'à +35%) ... on dépasse les 4k€

Le lendemain je rappelle ... j'explique que je reste sur ma commande initiale et que la taille "M" est bien celle que je recherche.

et la ... chose inouie ... le resp du shop me sort qu'il faut qu'il ouvre le carton pour vérifier que le vélo n'est pas abîmé et qu'il va me rappeler .

Ce qu'il fini par faire1h plus tard pour m'annoncer qu'il n'a en fait pas de vélo en taille "M" mais seulement en taille "L" et "XL".

elle est bien bonne ...

pour ma part je considère que ce Shop est désormais à Blacklister

Edit 1/02/2023 14:55 : Je viens de recevoir un appel du patron qui me menace de me pourrir et me traite d'enc***.

no comment.

3 ans après l’achat de mon vtt chez Freecycle je viens d’acheter un vélo de route et l’équipe est toujours au top. Personnel très agréable, sérieux, disponible et surtout de bon conseil. J’ai réalisé mon achat en ligne le samedi le vélo a été expédié le lundi et reçu à mon domicile le mercredi.
Bref rapide simple efficace
A très bientôt

Great collection of many new brands, Freecycle team will provide good advice and a very reliable timeline…
I had a great experience reserving, buying and fine tuning the bike afterwards.. the team are very responsive and honest!!

Très satisfait, bonne relation avec le vendeur, des réponses rapides aux questions, un prix compétiti et surtout une livraison rapide, dans de bonnes conditions.
Je recommande

Livraison rapide une fois le virement effectué ( environ une semaine).
Le velo est tres bien emballé et était très bien réglé, notamment niveau dérailleur.

Je souhaiterais partager toute ma satisfaction concernant la commande de 2 VTTAE commandés sur ce site et reçus très rapidement. Nous sommes totalement conquis par nos deux vélos (nous les avons déjà essayés et c’est un vrai plaisir)
Nous avons été très bien conseillés. L’expédition s’est elle aussi déroulée dans de parfaites conditions.Site très professionnel que nous conseillons sans réserve.