Beter wegblijven
Goede punten
#chat support doet hun best. Niet zo robot achtig als de meeste casinos.
Slechte punten:
# zoals in andere reviews geschreven, ze tonen bewust geen details over de sportsbonus. Het is geen sportsbonus (storting + bonus wateren)
Vertekend beeld. U krijgt alleen de bonus als al uw storting geld op is. En alleen onder voorwaarden.
# enorme technische problemen. De progressie van het rondspelen van uw sportsbonus wordt niet getoond. Elke keer excuus 3 weken lang: ' we werken aan dit technisch probleem, het spijt ons , we begrijpen u '
Mooie woorden ja, maar waarschijnlijk een truck.
# de meest trage website ooit in 10 jaar casino ervaring. Soms duurt iets laden door te klikken op iets 2 minuten! Een schande .Hierdoor verliest je al je weddenschappen.
Conclusie: Vermijd dit casino. U verliest uw geld automatisch. Daar ben ik van overtuigd. Of door leugens of door de enorme trage pagina laden waar u heel gestresseerd of gek van wordt.
Antwoord van Freespinz
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw gedetailleerde feedback te delen. We stellen uw positieve opmerkingen over ons chatondersteuningsteam zeer op prijs en zullen deze zeker aan u doorgeven.
Wat betreft de sportbonus: alle bonusmechanismen en -voorwaarden staan beschreven in onze algemene voorwaarden, inclusief hoe bonussen worden toegekend en ingezet. We begrijpen dat bonusstructuren niet altijd aan ieders verwachtingen voldoen en we werken er continu aan om deze informatie duidelijker te presenteren.
We erkennen uw zorgen over technische problemen. Ons team werkt actief aan het oplossen van prestatie- en weergaveproblemen en we verontschuldigen ons voor het eventuele ongemak dat dit tijdens uw ervaring heeft veroorzaakt.
We nemen alle feedback serieus en gebruiken deze om ons platform te verbeteren. Als u wilt dat we uw geval nader bekijken of verdere verduidelijking geven, neem dan gerust rechtstreeks contact op met ons ondersteuningsteam.