Freudeshaus Reviews 147

Ich habe was für die Küche bestellt. Die Ware ist zwar angekommen, allerdings war ein Teil aufgrund der dünnen Verpackung leicht beschädigt. Ansonsten leider auch sehr minderwertige Ware zum eindeutig zu hohem Preis. Finger weg!!!

Vorsichtig! Nicht bestellen! Keine Rücksendung möglich! PayPal kann keinen Konflikt eröffnen. Der Verkäufer reagiert nicht auf Nachrichten, und die angegebenen Kontaktdaten scheinen entweder falsch oder komplett inaktiv zu sein. Die Ware entspricht zudem nicht der Beschreibung – minderwertige Qualität

Obwohl ich mich bei Paypal eingeloggt habe , fand keine Transaktion statt . Vorgang in My Paypal nicht registriert .
Paypal App auf Handy Schwarz . Dann aufgegangen mit falscher Standortangabe ! Pisching ?

ACHTUNG unseriöse Firma antworten nicht auf Nachfragen keine Möglichkeit der Rücksendungen.
Habe zwei Handy Halterungen bestellt der letzte Schrott.
Finger weg von der Firma freudeshaus

Kauft bei denen bitte nichts, die antworten auf keine Email, du kannst nichts zurückschicken, Ware Schrott.
Lasst die Finger von diesem unseriösen Anbieter!!!!!!!

Eigentlich kein Stern , bin maßlos enttäuscht! Habe 2 Tassen aus Porzellan bestellt. Diese wurden ohne jeglichen Schutz geliefert und kamen logischerweise zerbrochen an . Auch nach mehrfaches Schildern des Problems ( 4 Mails ) , kam einfach gar nichts . Ich finde es unseriös und enttäuschend.

Alles Gut Dankeschön

Letzter rotz und nicht das wie im Video vorgeführter Halter! Customer Service reagiert nicht also kannst du das Teil nicht mal zurück schicken oder Geld zurück verlangen ……

Es wird Schrott geliefert, nicht verwendbar. Finger weg.

Der aller letzte Drecksladen. Warte immer noch auf Antwort. Das Produkt entsprich in keinster Weise wie im Video abgebildet. Grenzt schon an Betrug. Laßt die Finger davon.

am 25.Februar 2026 bestellt und über Paypal bezahlt.
Heute am 12. März 2026 ist immer noch keine Ware hier
und die E-Mail werden nicht beantwortet.
Solch eine Firma kann man nicht weiter empfehlen.

Ware war bei Lieferung defekt. Verpackung ist nicht für den Versand geeignet. Tasse ist nur noch ein Hafen Scherben.
Verkäufer reagiert gar nicht auf Reklamation.

Das Unternehmen ist absolut nicht zu empfehlen, da es zerbrechliche Artikel nicht richtig verpackt und auf Anfragen gar nicht meldet. So gibt es auch keine Ersatzlieferungen oder Erstattungen.
Ich habe 3x versucht, das Unternehmen zu erreichen

„Herzförmige, farbwechselnde Keramiktasse“
Bestellte Tassen sind irgendwann angekommen davon eine totales Bruch.
In Customer reklamiert jedoch ohne Antwort.
Also Finger weg von dieser Platform.

Die bestellte Ware (Handyhalter KFZ) entspricht nicht der Beschreibung im Video und erfüllt in keinem Fall die Anforderungen. Kontaktaufnahme zum Customer Service werden nicht beantwortet. Finger weg.. Leider ist dies im Bestellvorgang nur sehr schlecht zu sehen das bei Freudeshaus bestellt wird.

Ich habe bei dieser Firma meine Bestellung sofort danach storniert, mit der Bitte um Nichtversendung. Ich erhielt auf diese Mail bis dato KEINE Antwort. Diese Stornierung wiederholte ich 3 Mal an diesem Tag, nichts. Am nächsten Tag erhielt ich eine Versandbestätigung. Ich widerrief darauf die Bestellung mit Bitte um Erstattung meines Geldes nach geltendem Recht und erhielt wieder keine Antwort. Dies wiederholte ich 4x OHNE Erfolg. Es wird einfach nicht auf diese rechtlich geltenden Stornierungen/Widerrufsrecht geantwortet, was mit meine Geld ist weiß ich nicht. Wir haben jetzt diese Bestellung als nicht angenommen zurückgehen lassen. Dies teilte ich wieder dieser Firma schriftlich mit und natürlich wieder keine Antwort.

Wir werden wohl auf unserem Geld sitzen bleiben, in der Hoffnung andere nicht !!!

Achtung ⚠️ vor diesem Anbieter !
Entspricht nicht dem Angebot !
Geld wird kassiert und weiter passiert nichts …

-5 Sterne, Artikel entspricht nicht den Erwartungen, mehrfach den Kundenservice kontaktiert, nie eine Antwort erhalten. Das ist unter aller Würde!

Ich wollte einen Artikel retournieren. absolut keine Kontaktmöglichkeit.keine Antwort auf E-Mail oder Messenger.

Absolute Katastrophe, keinerlei Reaktion weder auf Emails. Auf zwei verschiedene Emailadressen. Finger weg, anscheinend große Abzocke/Betrug.