Fronda - Coll d'en Rabassa Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

4,6

Carrer del Cardenal Rossell, 166, 7007 Palma, Illes Balears, ES

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Una trabajadora muy amable me ayudó a elegir una planta para regalar y me dio un montón de información sobre el mantenimiento y las condiciones óptimas. Se la veia muy informada y con mucha aptitud. T... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Por sus dependientes, atentos y resolutivos, aportan ideas y son muy educados. La tienda impecable

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cristina, es una excelente trabajadora. Vine muy perdida y gracias a su excelente atención, amabilidad y sensibilidad me llevé el detalle perfecto para mi suegra. Tal y como le comenté a ella misma, h... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The male and female assistant on checkout were very helpful and friendly in spite of us not being able to speak Spanish. There is a big selection of unusual plants and pots as well as homewares. Th... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Tuincentrum
  2. ook in
  3. Dierenverzorgingswinkel
  4. Kunstplanten leverancier
  5. Tuin
  6. Tuinmeubilairwinkel

Geschreven door het bedrijf

Somos una empresa española creada en 1975, gracias a la inquietud de nuestra fundadora, por aprender y experimentar con la producción de plantas, y motivada por la posibilidad de construir un negocio viable basado en su venta. Actualmente disponemos de 6 centros de jardinería donde encontrarás una gran variedad de plantas y flores que se integran de manera armónica con la decoración, inspirando y aportando color a los hogares. Rodéate de naturaleza con todo lo que tenemos para ti: plantas y flores para decorar tu casa, terraza o jardín. Ramos y centros de flores para regalar, eventos y celebraciones. Decoración, macetas y muebles de interior y exterior. ¡Y todo para tus mascotas! ¡Descubre nuestra esencia en cualquiera de nuestros centros o en nuestra web www.fronda.com!


Contactgegevens

  • Carrer del Cardenal Rossell, 166, 7007, Palma, Illes Balears, Spanje

  • 971744514

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

221 reviews

5 sterren
4 sterren
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Carísimo….

26 augustus 2025
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Antwoord van Fronda - Coll d'en Rabassa

¡Hola! Agradecemos que comparta su opinión con nosotros. Siempre estamos trabajando para ofrecer la mejor relación calidad-precio y ampliar nuestras promociones para satisfacer a todos nuestros clientes. Le deseamos una buena semana.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Llamamos porque a un limonero le estaba…

Llamamos porque a un limonero le estaba saliendo un hongo y nos trataron genial. Nos lo cambiaron y nos enseñaron cómo cuidarlo. Estamos muy contentas y agradecidas, fueron muy amables

20 augustus 2025
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Antwoord van Fronda - Coll d'en Rabassa

¡Hola, Nerea! Agradecemos mucho que comparta su experiencia positiva con nosotros. Para nosotros es fundamental ofrecer un trato cercano y soluciones que ayuden a cuidar sus plantas. Le deseamos una feliz tarde.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un gran servicio y mucha orientacion en…

Un gran servicio y mucha orientacion en las compras

20 augustus 2025
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Antwoord van Fronda - Coll d'en Rabassa

¡Hola, Claudia! Agradecemos mucho su valoración y nos complace saber que nuestro servicio y orientación han sido de su agrado. Para nosotros es fundamental acompañar a nuestros clientes en cada paso de su compra. Le deseamos una feliz semana.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dejé una nota ayer en reseñas

Dejé una nota ayer en reseñas. Deplorable atención en caja. Una mujer con cero idea para envolver una orquídea, se le cae, casi la rompe, y en vez de disculparse por ello y la torpeza al envolver, prepotente. Novata a todas luces, pero además prepotente, que es lo peor. Me encanta la tienda y el resto del personal, pero ese ha sido un pesimo fichaje. Visité ayer 18.8.25, por la tarde en el fronda coll den rebassa

7 augustus 2025
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¡Hola! Agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros y tomamos nota de lo sucedido.
Valoramos mucho su confianza en nuestra tienda y trabajamos continuamente para que cada visita sea satisfactoria.
Le deseamos una feliz semana.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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¡Hola, micia! Agradecemos mucho su comentario sobre la amabilidad de nuestro personal. Para nosotros es fundamental brindar un trato cercano y atento. Le deseamos una feliz semana.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Falta de interés al cliente

Al entrar nadie me saludó, había tres trabajadoras juntas en la zona de la entrada, de chachara sin mirar al cliente que entraba. Estuve dando vueltas, ningún trabajador se dirigió a mi, interesándose por si necesitaba ayuda. En ese momento solo había dos clientes con un trabajador. Cogí la planta, fui al mostrador, la trabajadora con móvil en mano, me saludó, me cobró y se despidió, sin más. La caja está poco accesible, hay demasiadas cosas, no está bien señalizada la zona de pago, la trabajadora en la caja es la que te dirige, siempre al lado contrario de donde estás, he ido varias veces y siempre ha sido así, donde parece la forma natural, mirando la caja a la derecha, nunca va bien, siempre te envían a la izquierda, teniendo que sortear estanterías, productos...nada cómodo. Acudes porque no hay más oferta, pero con estas condiciones se hace difícil fidelizarse a esta tienda y los trabajadores te refuerzan esa sensación de que vas porque no hay más opciones, te tratan con dejadez, aunque cordiales.

20 juli 2025
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Hola, Lourdes. Agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que la atención recibida no haya estado a la altura de sus expectativas. Desde nuestra empresa, siempre trabajamos para ofrecer un trato cercano y una experiencia de compra cómoda y agradable. Hemos tomado nota de sus comentarios para mejorar la señalización y la disposición en la zona de caja, así como para reforzar la atención al cliente entre nuestro equipo. Le deseamos una buena semana.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy buen

Muy buen, excelente trato de la dependientas y me preparo un arreglo precioso

22 juli 2025
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¡Hola, Tamara! Muchas gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos complace saber que el trato de nuestras dependientas y el arreglo preparado estuvieron a la altura de sus expectativas. Le deseamos una excelente semana.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Se portaron súper bien con mi…

Se portaron súper bien con mi perrita!!!!!

8 juli 2025
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¡Hola, Damaris! Agradecemos mucho su comentario y nos alegra saber que tuvo una buena experiencia con nosotros y que su perrita fue bien atendida. Seguimos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible. Le deseamos una buena semana.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Atención inmejorable por parte de las…

Atención inmejorable por parte de las empleadas de la tienda del Coll d'en Rabassa. Un 10.

29 mei 2025
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¡Hola, Alicia! Agradecemos mucho su amable valoración y nos complace saber que la atención en nuestra tienda del Coll d'en Rabassa fue de su agrado. Para nosotros es fundamental ofrecer un servicio excelente. Le deseamos una feliz semana.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buen servicio y amabilidad

Buen servicio y amabilidad. Encargué un ramo y quedé muy satisfecha

25 mei 2025
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¡Hola, María Asunción! Agradecemos mucho su comentario y nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro servicio y amabilidad. Para nosotros es un placer poder ofrecerle siempre lo mejor. Le deseamos una feliz tarde.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Las dos personas que me atendieron…

Las dos personas que me atendieron fueron súper amables

31 mei 2025
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¡Hola, Arantxa! Agradecemos mucho que destaque la amabilidad de nuestro equipo. Para nosotros es fundamental ofrecer un trato cercano y atento. Le deseamos una buena semana.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo lo que teneis en la tienda me…

Todo lo que teneis en la tienda me gusta y el personal super atentos y profesionales.

31 mei 2025
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¡Hola, Cristobal! Agradecemos mucho su amable valoración y nos complace saber que nuestro personal y la tienda cumplen con sus expectativas. Para nosotros es un placer poder atenderle. Le deseamos una buena semana.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

El lugar es un paraíso y la gente amable

El lugar es un paraíso y la gente amable

23 mei 2025
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¡Hola, Natalia! Muchas gracias por compartir su experiencia tan positiva. Nos alegra saber que ha disfrutado del lugar y del trato recibido. Le deseamos una excelente semana.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Atención exquisita

Por la exquisita atención y amabilidad del personal de la tienda

30 mei 2025
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Antwoord van Fronda - Coll d'en Rabassa

¡Hola, Miguel Ángel! Agradecemos sinceramente su comentario sobre la atención recibida en nuestra tienda. Para nosotros es fundamental que cada cliente se sienta bien atendido y valorado. Le deseamos una excelente semana.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fui a un curso y mi valoración ha sido…

Fui a un curso y mi valoración ha sido muy positiva. El profesional que lo imparte aporta buenos consejos concienciando de la importancia de tener en consideración donde vivimos, nuestro clima y el buen uso del agua como bien escaso. Curso muy práctico, ameno y muy aplicable. Excelente

22 mei 2025
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Antwoord van Fronda - Coll d'en Rabassa

¡Hola, Rosario! Agradecemos mucho que haya compartido su experiencia tan positiva con nuestro curso. Nos complace saber que el contenido y la metodología le resultaron útiles y enriquecedores. Seguiremos esforzándonos para ofrecer formación de calidad que contribuya a un uso responsable de los recursos. Le deseamos una feliz tarde.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very good service

Very good service

28 mei 2025
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Antwoord van Fronda - Coll d'en Rabassa

Hello, Chantal. We appreciate your positive feedback about our service. It has been a pleasure to assist you. We wish you a wonderful day.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sempre m’atenen de forma meravellosa i…

Sempre m’atenen de forma meravellosa i m’aconsellen sobre plantes i també decoració.
Una atenció molt personal.

25 mei 2025
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Antwoord van Fronda - Coll d'en Rabassa

Hola, Marga. Agradecemos mucho que valore nuestra atención personalizada y el asesoramiento que le ofrecemos en plantas y decoración. Para nosotros es un placer poder ayudarle y que su experiencia sea tan positiva. Le deseamos una excelente semana.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buena atención

Fui a comprar una planta, y al final me llevé varios productos por la buena atención y explicación de lo que desconocia. Muchas gracias. Volveré. 👌

7 mei 2025
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Antwoord van Fronda - Coll d'en Rabassa

¡Hola, Venus! Nos alegra saber que disfrutó de su experiencia en nuestra tienda y que nuestro equipo pudo ayudarle a encontrar todo lo que necesitaba. Agradecemos mucho su comentario y estamos deseando volver a verle pronto. ¡Que tenga un buen día!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Los empleados son todos muy atentos y…

Los empleados son todos muy atentos y dispuestos a ayudar y aconsejarte en todo lo que puedas necesitar.

9 mei 2025
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Antwoord van Fronda - Coll d'en Rabassa

¡Hola, Sigrid! Agradecemos mucho su comentario positivo sobre nuestro equipo. Nos complace saber que ha recibido la atención y el asesoramiento que necesitaba. ¡Esperamos verla pronto de nuevo! Le deseamos una buena semana.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Fronda - Coll d'en Rabassa

¡Hola, Francisco Javier! Nos alegra saber que ha encontrado todo lo que necesitaba y que está satisfecho con el asesoramiento recibido. Agradecemos mucho su comentario y esperamos seguir siendo su elección en el futuro. ¡Que tenga un buen día!

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