FunDesign.nl Reviews 624

Ik werd afgelopen week blij verrast doordat de bestelling eerder geleverd werd dan de verwachte leverdatum, dit was te danken aan de extra inzet en handelen van het personeel. Zeer tevreden!
Magda

Top Service. Bereikbaar en snelle opvolging,... een voorbeeld voor vele anderen!

Ferm plantenbak besteld. Super snel geleverd en scherp geprijsd.

Stoelen besteld, snel en netjes geleverd. Ben er blij mee

Enige tijd geleden een design dressoir gekocht van €1.900. Levering ging perfect en het meubel is zeer mooi. Echter twee kast scharnieren remmen niet, kapot. Dit direct gemeld op 17-feb en hier werd verteld dat voor een vrij simpel probleem de leverancier uitsluitsel dient te geven.

Op 26-feb kreeg ik een reactie dat het wegens drukte nog niet was gelukt om mij terugkoppeling te geven. Dus ik vraag mij af of men er al mee bezig zijn...

Nu 3 maart nog steeds geen terugkoppeling.

Je verwacht met een dressoir van deze prijsklasse echt andere service.

Besteld kastje 8 dagen geleden niks binnen 2 x een mail gestuurd geen antwoord terug ontvangen..

Mooi tafeltje besteld. Snelle levering en communicatie. Zorgvuldig verpakt en het bleek nog mooier dan afgebeeld op de site. Bezorging prettig en vriendelijk. We zijn er erg blij mee

Mooie lamp gekocht! Snelle levering en goede klantenservice. Waren 2 onderdelen beschadigd en dit is heel snel en adequaat opgelost. 3 dagen na melding beschadiging nieuwe onderdelen al ontvangen. Top!

Heel erg blij met mijn prachtige handgemaakte dienblad Marrakech. Moest er even op wachten, maar dat was het waard.

Eettafelstoelen besteld bij Fundesign. De stof van de stoelen liet los. Foto's gemaild en direct reactie en zonder problemen nieuwe stoelen ontvangen. Helaas liet ook bij deze nieuwe stoelen de stof los, maar wederom direct reactie en actie. Inmiddels staan er weer splinternieuwe stoelen bij de tafel.

Salon tafel besteld. Terwijl code rood van kracht was. Werd de tafel desondanks door weer en wind op tijd geleverd. Vervolgens netjes op zijn plek gezet en werd de verpakking netjes meegenomen.

Later bleken er wat vlekjes op de tafel te zitten. Gebeld. Mocht wat foto’s sturen. De zelfde dag nog opgepakt en er word een speciaal schoonmaak set gestuurd. Aanrader Voor een veilige en goede aankoop.

Ben zéér tevreden met de aankoop ve staanlamp, mooi materiaal en zoals omschreven een eye-catcher id woonkamer! Stipte afhandeling van bestelling tot levering!
Zoals het hoort 👌👍

Wij hebben vandaag via Huisman transport onze Zuiver tuinset VondelGarden ontvangen. Wij zijn 100% tevreden. Bezorgers netjes en precies op tijd. De stoelen waren zeer degelijk ingepakt en dus zonder enige beschadiging vervoerd. De tafel zat in een kist en was bijzonder goed verpakt dus. Poten eronder schroeven en klaar. Prachtige set. Zit goed, kleur mooi mat. Hartelijk bedankt voor uw goede service!

Dank voor alle mooie spullen en de goede service in het afgelopen jaar! Heerlijk bed, zalige stoelen, barkrukken en perfecte lampen.

Fundesign website en logistiek is subliem!

Prima service !!
Dekenkist besteld maar deze kwam beschadigd aan. Volgende dag alweer opgehaald en de dag erna al een nieuwe ontvangen. Klasse service! En een heel vriendelijke medewerkster aan de telefoon die de klacht aannam.

Snoepwinkel deze webshop, met topservice!

Ten eerste de gelikte, overzichtelijke webshop! Alles duidelijk en topfoto's! Als ik iets online koop wil ik graag helder beeld zien, en dat heeft Fundesign. Ook duidelijke omschrijving produkt en afmetingen!
En wat een keuze! Zowel in aanbod als in prijs.
Ik hou daar van. Van deze ruime keuze en diversiteit.
Wat ik ook leuk vindt is dat er steeds nieuwe merken bij komen, zo wordt ik telkens verrast, echter mijn portemonnee ook ;-)
Duidelijke communicatie over levering en betaling. Ik ben FAN! Hoog hebgehalte.

Lampjes gekocht, bij installatie bleken de lampen 5 mm schuin te hangen. Geen gezicht, duidelijk een fabricagefout en ook nergens is dit gebrek zichtbaar in winkels. Helaas is de retourtermijn verstreken van dit handmatig product. 700 euro naar de knoppen. Tja internetwinkelen is niet altijd betrouwbaar, althans niet bij dit bedrijf. Wel heel vriendelijk in afschepen.

Een kerstcadeau gekocht voor een familielid bij fundesign. Ik dacht ruim van te voren maar helaas. Op dit moment is mijn bestelling nog steeds niet gearriveerd en wacht ik inmiddels 3 weken. Heb zelfs ad hoc nog een alternatief kerstcadeau moeten halen. Ik moet overal zelf achteraan mailen en wordt niet op de hoogte gehouden van mijn bestelling. Ik de mail wordt overigens wel gereageerd maar ik wordt er niet veel wijzer van.
Tot op dit moment niet tevreden.

We hebben bij FunDesign een Dutchbone Bar Lounge stoel besteld. De stoel begon na een periode te
wiebelen en kraken. De as bleek te zijn gebroken. Na contact met de klantenservice kregen we een compleet nieuwe stoel aangeboden. We zijn erg tevreden over de geboden oplossing en de geleverde service. De 5-sterren meer dan waard!

Wij hebben een erg mooi vloerkleed gekocht, echter gaf het kleed teveel pluis. Hierover contact gehad met de klantenservice en die gaven aan dat het kleed daarom bekend stond en ze deze klacht vaker hoorden. Het was geen probleem om het kleed retour te zenden.
Helaas ontvingen wij het bericht dat het kleed niet meer in de originele staat was en ze daardoor het kleed niet konden innemen. Na navraag te hebben gedaan bij de klantenservice werd ons verteld dat het kleed niet in de originele verpakking zat (Plastic folie) maar in een boterhamzakje. Uiteraard was dit echter niet het geval, het kleed was in zeer sterk bouwfolie verpakt.

Mijn advies aan toekomstige kopers, de producten die men verkoopt zullen wellicht erg mooi zijn. Maar verwacht geen service/garantie of niet-goed-geld-terug-garantie.

Erg jammer.