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FundsCap Prop Reviews 1.173

TrustScore 3.5 uit 5

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Fico muito feliz com o atendimento recebido pela FundsCap. Ainda não realizei nenhum saque, mas, todas as minhas dúvidas são sanadas quando necessário. Muito grata pelo reconhecimento da Fundscap s... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Me chamo Ednaldo Rodrigues e fui campeão da competição Fundscap Arena Halloween desse ano. Quero agradecer a Fundscap e toda equipe por todo suporte e atendimento. Ja recebi minha premiação dos 1.00... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bom dia, essa resposta continua sendo genérica e não resolve o problema. Estou há mais de 30 dias com meu saque parado, mesmo tendo cumprido absolutamente TODOS os critérios... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

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Eu tive a melhor experiência possível com a Fundscap! Sou trader iniciante e encontrei todo o suporte para operar a mesa. Hoje já faço saques maiores por ter desenvolvido consciência de gestão de risc... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Onderwijsinstelling
  2. Alternatieve financiële diensten
  3. Financiële instelling

Geschreven door het bedrijf

At FundsCap, we're dedicated to redefining proprietary trading. Our mission is to empower traders globally, offering equal opportunities to access the capital needed for achieving their dreams. With a presence in over 125 countries and managing over 11 million in monthly volume traded, we're committed to excellence. Our unique funding program identifies and nurtures top market talents, ensuring every trader, regardless of skill level, has the chance to succeed. We offer prime trading conditions, transparent one-time charges, scalable drawdown options, and an extended trading period, all designed to maximize your potential. As a funded trader, you can enjoy up to 90% profit share. Join us in our vision to lead and innovate in the online trading world, where every trader is equipped to defy the odds and achieve remarkable financial success.


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Empresa pagando direitinho.

Tive meu primeiro saque negado, vi que estava cometendo alguns erros no gerenciamento, fiz a correção e agora estou indo para o meu terceiro saque consecutivo, não tem segredo, é fazer tudo certinho que recebe.

11 september 2025
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Antwoord van FundsCap Prop

Prezada cliente,

Esperamos que esta mensagem a encontre bem.

Agradecemos pelo seu feedback! Continuamos empenhados em proporcionar um ambiente tranquilo e proveitoso para todos os traders financiados.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Equipe FundsCap

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Can't Withdraw / Não pagam

Sou trader aprovado em conta funded $500k pela FundsCap. Após múltiplas solicitações de saque, não recebi pagamento.

Principais pontos:

1. Alteração unilateral de regras e parâmetros de risco. Após a operando na conta funded, regras relevantes foram alteradas.

2. Acusação de operações bidirecionais (hedge). Contestei com histórico e metodologia; não houve resposta da Fundscap.

3. Acusação de “empilhamento” (stacking). Demonstrei que, após a mudança de regra, não mantive posições simultâneas fora das normas; novamente, sem retorno da Fundscap.

4. “Risco excessivo” genérico. Alega-se risco elevado sem demonstração numérica; ressalto que nunca ultrapassei os limites de drawdown, e novamente sem retorno.

5. “Mudança de estilo” entre avaliação e conta real. Trata-se, a meu ver, de um critério subjetivo: a conta de aprovação possui condições distintas. No desafio, foquei em um único ativo; na conta real, aplico o mesmo método quantitativo em múltiplos ativos quando há sinal válido, sempre com stop, sem grid, martingale ou hedge. Minha funded de 500k foi bloqueada sob esse argumento.

6. Conformidade operacional e indicadores positivos. Tive meses positivos, cumpri indicadores do dashboard e requisitos de saque — ainda assim, nenhum pagamento foi realizado.

Alerta a potenciais clientes:
Na minha opinião, há alto risco de frustração quanto a saques, eu nunca recebi nada. Até o histórico de operações foi apagado da minha conta!

Este depoimento reflete minha experiência e opinião, amparadas por registros que possuo. Reservo-me o direito de adotar as medidas cabíveis, inclusive administrativas e judiciais, para resguardar meus direitos de consumidor e contratante.

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I'm an approved trader on a $500k funded account with FundsCap. After multiple withdrawal requests, I haven't received payment.

Main points:

1. Unilateral change in rules and risk parameters. After I started trading on the funded account, relevant rules were changed.

2. Accusation of bidirectional trading (hedging). I contested this with my history and methodology; FundsCap didn't respond.

3. Accusation of "stacking." I demonstrated that, after the rule change, I didn't hold simultaneous positions outside the rules; again, no return from FundsCap.

4. Generic "excessive risk." High risk is alleged without numerical proof; I emphasize that I never exceeded the drawdown limits, and again, no return.

5. "Style change" between the assessment and the live account. In my view, this is a subjective criterion: the approved account has different conditions. In the challenge, I focused on a single asset; In my real account, I apply the same quantitative method to multiple assets when there is a valid signal, always with a stop loss, without grid, martingale, or hedge. My 500k funded account was blocked under this argument.

6. Operational compliance and positive indicators. I had positive months, met dashboard indicators and withdrawal requirements—yet, no payments were made.

Warning to potential clients:
In my opinion, there is a high risk of frustration regarding withdrawals; I have never received anything. Even my transaction history was deleted from my account!

This statement reflects my experience and opinion, supported by the records I have. I reserve the right to take appropriate action, including administrative and judicial measures, to protect my rights as a consumer and contractor.

10 september 2025
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Antwoord van FundsCap Prop

Prezado cliente,

Agradecemos por compartilhar seu relato e compreendemos a preocupação demonstrada.

Gostaríamos de esclarecer que a FundsCap mantém processos rigorosos de análise de todas as operações em contas funded, incluindo verificação de conformidade com as regras de risco, estilo de negociação e indicadores de performance. Essas medidas são aplicadas para proteger tanto os traders quanto a integridade do capital da mesa.

Em relação aos pontos levantados:

Alterações de regras e parâmetros de risco: Toda mudança é comunicada com antecedência, e ajustes podem ocorrer para assegurar consistência entre contas de avaliação e contas reais.

a 5. Acusações de operações bidirecionais, stacking, risco excessivo e mudança de estilo: Cada situação é analisada detalhadamente pela equipe de compliance, considerando histórico de operações, indicadores do dashboard e limites de drawdown. Nosso objetivo é validar que todas as operações estejam dentro das normas acordadas.

Conformidade operacional e indicadores positivos: A análise do histórico e do desempenho segue critérios internos claros. Eventuais bloqueios ou ajustes são realizados somente quando identificamos desvios que possam comprometer a segurança da mesa ou do trader.

Reforçamos que todos os casos são tratados com transparência e sigilo, e qualquer decisão tomada é baseada em procedimentos internos consistentes com os termos e condições aceitos no momento da abertura da conta.

Estamos à disposição para esclarecer dúvidas e fornecer informações adicionais dentro do que é permitido pelo processo de compliance. Nosso compromisso permanece em garantir um ambiente seguro, justo e transparente para todos os traders.

Atenciosamente,
Equipe FundsCap

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazing support!

10 september 2025
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Antwoord van FundsCap Prop

Hello,

Thank you so much for your kind words! We’re truly happy to know our support made a positive difference for you. Providing attentive and reliable assistance is at the core of what we do, and your feedback means a lot to us.

Warm regards,
The FundsCap Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Melhor mesa proprietária atualmente no mercado

Excelente suporte, rapidez em resolver questões!

13 november 2024
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Antwoord van FundsCap Prop

Prezado cliente,

Agradecemos pela mensagem enviada.

Ficamos felizes em saber que tenha gostado dos nossos serviços.
Estamos empenhados em garantir uma experiência tranquila e proveitosa para os traders.

Atenciosamente,
Equipe FundsCap

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eu tive a melhor experiência possível…

Eu tive a melhor experiência possível com a Fundscap! Sou trader iniciante e encontrei todo o suporte para operar a mesa. Hoje já faço saques maiores por ter desenvolvido consciência de gestão de risco e seguir as regras do painel. Isso me ajudou muito.

1 augustus 2025
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Prezado cliente,

Esperamos que esta mensagem o encontre bem.

Ficamos muito felizes em saber que sua experiência com a FundsCap tem sido tão positiva! É ótimo ver que, mesmo como trader iniciante, você encontrou o suporte necessário para operar com segurança e desenvolver uma boa gestão de risco.

Saber que o painel e as regras estão contribuindo para sua evolução e que você já conquista saques maiores nos deixa muito motivados a continuar aprimorando nossos serviços.

Agradecemos pela confiança e estaremos sempre ao seu lado nessa jornada.

Atenciosamente,
Equipe FundsCap

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Estão inventando motivo pra não pagar

Operei um período na mesa deles, segui TODAS as regras, fiz TUDO conforme "manda o figurino". Na hora que solicitei o saque, eles me exigiram:

-o código fonte do robô (com isso eles podem fazer um igual)
-a configuração usada (com isso eles conseguirem usar as mesmas configurações que eu usei)
-o tempo que estou usando a automação (pra ver se o robô é validado...)

Eles estão LITERALMENTE dizendo: Me passa tua automação que a gente vai analisar! ISSO NÃO EXISTE. Aqui no meu país, chamamos de outa coisa! (não posso citar pq foi censurado) Eu consigo explicar o racional por trás da automação em perfeitos detalhes, dizer como funciona, como entra, como sai, onde aumenta, onde reduz... mas não vou passar ela. Foram anos de estudo dedicados àquilo... pra simplesmente passar assim? Isso é absurdo, não existe!

Tenho email deles, provando o que digo! Eles estão exigindo minha automação pra fazer o pagamento! Eles podiam fazer como as demais mesas! Se vê que ter um trader bom, replica as operações dele! Mas pra eles isso não é suficiente, eles ainda querem minha automação! Sabemos onde isso termina!

9 september 2025
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Prezado cliente,

Esperamos que esta mensagem o encontre bem.

Agradecemos pelo seu retorno e pelo detalhamento da sua posição.

Como mesa proprietária, é nosso dever assegurar que todas as operações realizadas no nosso ambiente estejam em total conformidade com as regras da mesa, garantindo justiça e segurança para todos os traders.

A solicitação de informações sobre automações e configurações é parte do nosso processo interno de verificação e tem caráter estritamente confidencial, sendo usada apenas para validar a operação e liberar saques de forma segura. Nenhuma estratégia será replicada ou compartilhada fora desse contexto.

Nosso objetivo é encontrar um equilíbrio entre proteção da propriedade intelectual do trader e garantia da integridade do ambiente da mesa, e acreditamos que essa análise é necessária para avançar com seu saque de forma adequada.

Aguardamos sua colaboração para que possamos concluir o processo.

Atenciosamente,
Equipe FundsCap

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NO PAYMENTS (SCAM)

I have a payout approved since 05 august 2025! And i requested a new payment 01 september... they did not paid me, i am waiting for the payment, i am sending a lot of emails and they do not answer me. They freezed my account so i cant do new operations...
My friends had their accounts reseted without reasons, they were 9k+ positive...

They work so hard to sell a test, but when you buy a challenge, they become a ghost. there is no support!

If you are thinkig to get their challenges, dont do that. you gonna mess up!!!

8 augustus 2025
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Antwoord van FundsCap Prop

Dear Client,

Thank you for sharing your feedback. We fully understand your frustration regarding the delay in processing the withdrawals requested on August 5, 2025, and September 1, 2025. We recognize that approval without actual settlement can create uncertainty, and we regret that previous responses may have seemed generic — this is not the standard of service we strive to provide.

Please be assured that your request is being given priority attention by the responsible team. While the settlement process can, in exceptional cases, experience operational delays, this does not mean the funds will be withheld or overlooked. We emphasize that no approved client goes unpaid, and we are committed to ensuring this is carried out with transparency.

We understand and respect your decision to pause new operations until your withdrawal is completed. You will be notified directly as soon as there is any concrete update regarding your request.

We remain available to clarify any additional questions and continue to monitor your case closely.

Sincerely,
The FundsCap Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sem Retorno Concreto

Conforme eu tinha avaliado anteriormente sobre minha solicitação de saque, até agora continuo sem retorno concreto sobre minha solicitação de saque que se encontra atualmente como APROVADA só aguardando cair a compensação a quase 1 mês após a solicitação feita no dia 03/08/2025. Conforme vocês podem verificar, o apontamento que fiz aqui no Trustpilot foi respondido por eles mais uma vez com uma resposta genérica pedido para que eu entre em contato com eles para averiguar o pedido de retirada. Mandei novamente um e-mail solicitando retorno e mais uma vez fui respondido com respostas genéricas que teria que aguardar. Tive alguns conhecidos que tiveram experiências positivas com esta mesa até agora e nem eles estão entendendo o que está acontecendo por que os saques deles também não estão compensando. Friso que não continuarei minhas operações e compras de testes com esta mesa até compensar a solicitação de retirada e alerto vocês que estão prestes a comprar algum teste com eles que aguardem até que eu venha me retratar aqui, caso o saldo seja compensado eu virei sem problemas justificar aqui e reavaliar a empresa tranquilamente. Aguardo respostas o mais brevemente possível.
att,

1 september 2025
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Prezado Lucas,

Agradecemos por compartilhar seu relato e entendemos plenamente sua insatisfação diante da demora na compensação do saque solicitado em 03/08/2025. Sabemos que a aprovação sem liquidação efetiva gera insegurança, e lamentamos que as respostas anteriores tenham soado genéricas — não é esse o padrão de atendimento que buscamos manter.

Informamos que sua solicitação está sendo tratada com prioridade pela equipe responsável. A etapa de compensação pode, em casos pontuais, sofrer atrasos operacionais, mas isso não significa que o valor será retido ou ignorado. Reforçamos que nenhum cliente aprovado fica sem receber, e estamos comprometidos em garantir que isso se cumpra com transparência.

A sua decisão de pausar novas operações até que o saque seja concluído é compreensível, e respeitamos sua postura. Assim que houver qualquer atualização concreta sobre sua solicitação, você será notificado diretamente.

Estamos à disposição para esclarecer qualquer ponto adicional e seguimos acompanhando seu caso com atenção.

Atenciosamente, Equipe FundsCap

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ya podía haber sido así la primera vez, me lo solucionan en dos horas.

El día 25/08/25, decidí enviar un último correo a soporte para solucionar el bloqueo de mi dashboard desde el 17/07/25,por que recibí un correo diciendo que las MT4 quedan obsoletas y que me mandaran las nuevas credenciales de la nueva MT5 para poder seguir operando. Pasó una semana sin respuesta y ya daba por perdida mi cuenta, pero mis compañeros de comunidad decían que se lo habían solucionado y decidí probar por última vez.
Estoy contento con mi decisión y con la atención del soporte. Me contestaron en un par de horas con una solución, nueva cuenta en MT5 y con las credenciales para operar. El dashboard se actualiza bien y todo funcionando.
Es lícito quejarse cuando no dan solución y aunque no me gusta la norma de los 15 días de inactividad, ( que no existía cuando compre la cuenta), tambien me gusta decir cuando se hace bien. Espero sigan trabajando para solucionar los problemas técnicos y así poder contar con una empresa seria y de calidad.

25 augustus 2025
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Hola, Jose!

Muchas gracias por su comentario y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la atención recibida, el nuevo panel y las actualizaciones. Su opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día.

Un cordial saludo,
Equipo FundsCap

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

VERY EXPENSIVE AND SCAM

They change the rules and then inform you when you're about to break them!
When you reach your withdrawal goals, they talk about intrinsic rules that aren't even on their dashboard.
When they reject withdrawals, they cancel your balance, give you some random excuse, and reset your account.
When you're about to withdraw, they also claim to have broken (intrinsic) rules and reset your balance.
I've never been able to withdraw at this PROP FIRM, and I'm consistent at others Prop's with rules that are considered even stricter.

26 juni 2025
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Antwoord van FundsCap Prop

Hello Francis Seixas,

We understand your frustration and appreciate you sharing your feedback. It is important to clarify that within our firm there are trading rules (directly related to the trades executed in the market) and conceptual rules (related to account usage, operational practices, and risk policies).

These rules are different yet complementary, and they are all outlined in our Terms & Conditions, which have never ceased to exist or to be applied. At no point do we introduce “hidden rules”; on the contrary, our goal is always to provide clarity and transparency.

We would like to emphasize that our withdrawal and review processes follow established standards precisely to ensure the integrity of the program and fairness among all participants.

We remain fully available to review your specific case and provide detailed explanations so there are no doubts regarding the rules applied.

Sincerely,
FundsCap Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good nice 👌 10

21 augustus 2025
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Antwoord van FundsCap Prop

Prezado cliente,

Agradecemos pelo seu feedback!

Seguimos à disposição,

Atenciosamente,
FundsCap

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Golpe nunca te pagam sempre acham algum…

Golpe nunca te pagam sempre acham algum erro!!!!

20 augustus 2025
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Antwoord van FundsCap Prop

Olá Marco Antônio,

Lamentamos que sua experiência tenha gerado frustração. Prestigiamos seu feedback e reforçamos que nosso objetivo é sempre prestar suporte transparente e seguir rigorosamente os Termos e Condições aceitos no momento da criação da conta.

Se houver qualquer dúvida sobre o status de sua solicitação, solicitamos que entre em contato diretamente com nossa equipe de suporte, que poderá fornecer todas as informações e orientações necessárias.

Atenciosamente,
FundsCap

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

🚨 DENÚNCIA PÚBLICA

🚨 DENÚNCIA PÚBLICA – FUNDSCAP 🚨

Trader: Rosimar Lima
Data: Agosto de 2025

Sou trader da FundsCap e venho a público relatar uma situação grave de abuso e descumprimento de compromisso com seus clientes.

Após operar de forma responsável, com gerenciamento de risco consistente, obtive lucros reais e solicitei meu saque. Para minha surpresa, o pedido foi negado sob a alegação de violação da regra 7.3.1(b) dos Termos e Condições.

Segundo a FundsCap, a soma dos meus stop losses em operações no ativo Gold.f teria excedido 3% do saldo, o que configuraria “arriscar 50% ou mais do limite de saque”.

❌ O problema é a interpretação abusiva:
• A regra deveria considerar risco simultâneo (posições abertas ao mesmo tempo).
• Mas a FundsCap soma stop losses de operações diferentes, mesmo que não tenham ocorrido simultaneamente, apenas para encontrar um motivo de invalidar o saque.

📌 Isso cria uma verdadeira armadilha contratual: qualquer trader que opere mais de uma vez no mesmo ativo pode ter seus stops acumulados e, no momento de solicitar o saque, a empresa usa esse “critério” para negar o pagamento.

Após contestar educadamente e pedir reavaliação, a empresa manteve a negativa e, em seguida, encerrou minha conta de forma arbitrária.

⚠️ Conclusão:
A FundsCap não honra seus compromissos. Se uma mesa proprietária não paga quando o trader ganha, ela não é uma mesa – é uma fraude disfarçada.

Deixo este relato como alerta público para que outros traders não caiam na mesma armadilha.
🚨 PUBLIC WARNING – FUNDSCAP 🚨
Trader: Rosimar Lima

I traded with FundsCap and after generating consistent profits, my withdrawal request was denied.

Their excuse? They “added up” stop losses from different trades on the same instrument (Gold.f) – even trades that were not simultaneous – and claimed I had violated rule 7.3.1(b).

📌 This is a trap: they interpret the rule in a way that ensures they never have to pay traders who win.

After I contested politely, they shut down my account.

⚠️ Conclusion: FundsCap does not honor payouts. If a prop firm refuses to pay when traders succeed, it is not a prop firm – it’s a fraud.

Sharing my experience so no other trader falls into this trap.

19 augustus 2025
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Antwoord van FundsCap Prop

Olá Rosimar Lima,

Agradecemos pelo seu contato e pelo detalhamento da sua experiência. Gostaríamos de esclarecer que todas as ações tomadas em sua conta estão estritamente de acordo com os Termos e Condições aceitos no momento da criação da conta.

Motivo da recusa do saque:
Seu pedido foi negado devido à violação do item 7.3.1(b) – Risking 50% or more of your drawdown limits in a single trade or across multiple trades on the same instrument.
Conforme descrito nos termos:

A soma dos stops no mesmo instrumento dentro do período válido para análise não deve ultrapassar o limite permitido.

O risco é contabilizado quando o stop é setado, não sendo necessário que todas as posições estejam abertas simultaneamente.

A análise considera todo o período desde o último balance update, garantindo conformidade com as regras de risco.

Além disso, sua conta foi encerrada posteriormente por violar a regra de Maximum Trading Volume, que define que o volume máximo permitido é de 0,01 lots por $1.000 para Forex, com tolerância de até 3 infrações leves durante o período de adaptação de 10 dias.

Ressaltamos que:

Nenhum trader foi prejudicado durante o período de adaptação às novas regras.

Todas as informações sobre violação de regras estão disponíveis no painel do trader, garantindo transparência.

As medidas tomadas não foram arbitrárias; seguem estritamente as diretrizes do contrato aceito.

Nosso compromisso é garantir a integridade, a conformidade e a segurança de todos os processos. Caso deseje discutir qualquer detalhe adicional ou revisar informações específicas de sua conta, solicitamos que entre em contato diretamente com nossa equipe de suporte especializada.

Atenciosamente,
FundsCap

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ALERTING… fundscap is Scam

ALERTING… fundscap is Scam
don’t purchase their challenge. I submitted a withdrawal request six weeks ago, but I have not received a response. They continue to instruct me to wait for another week, then another seven days, and so on, without any updates on the status of my withdrawal .

18 augustus 2025
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Antwoord van FundsCap Prop

Prezada cliente,

Lamentamos que sua experiência até o momento tenha gerado frustração. Prestigiamos seu feedback e queremos esclarecer que seu pedido de levantamento ainda se encontra em análise por nossa equipe especializada.

Em alguns casos, quando há qualquer indício de inconsistência, adotamos uma verificação mais criteriosa, a fim de garantir total conformidade com nossos termos e preservar a análise correta do processo. Esse cuidado adicional tem como objetivo evitar erros e assegurar a integridade do seu pedido.

Agradecemos pela compreensão e reforçamos que você será notificada assim que houver uma atualização. Para agilizar e esclarecer qualquer dúvida diretamente, solicitamos que entre em contato conosco por support@fundscap.com

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe FundsCap

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Excluíram minha conta após migraçao da Connect Funds para Fundscap

Então, eu era cliente da Connect Funds que foi fundido com a Fundscap, porem em menos de 1 mes, minha conta foi excluída, alegando uma violação. Tentei conversar numa boa, informando que ainda estou em adaptação as regras da Fundscap mas mesmo assim, não querem devolver a minha conta de 50K. Solicitei então um reembolso, onde os mesmo não me responderam. Experiência horrivel com essa mesa proprietária, na connectfunds quando acontecia algo do tipo, eles apenas recusavam o saque informando o erro, e zeravam a conta para que possamos operar novamente, e com a fundscap, retiraram minha sem ao menos me informar o motivo e sem que pudessem ao menos dar a chance de poder operar novamente. A todos que estão pensando em obter a mesa, não façam isso, voces vao perder seu tempo e dinheiro.

11 augustus 2025
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Antwoord van FundsCap Prop

Prezado Edson,

Lamentamos pela sua percepção negativa e agradecemos por compartilhar seu feedback.

Gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes:

O período de adaptação às regras foi encerrado em 01/08. Durante esse processo, oferecemos 10 dias de adaptação, nos quais os traders não eram prejudicados por violações no painel. Esse período foi justamente pensado para garantir que todos tivessem tempo adequado de se familiarizar com as diretrizes da FundsCap.

As informações sobre a violação que levou ao encerramento da conta estão disponíveis diretamente em seu painel, em total transparência.

Em relação ao reembolso, ressaltamos que não é possível emitir reembolso após a conta ter sido negociada, conforme previsto em nossos Termos e Condições, os quais foram aceitos no momento da contratação.

Reforçamos nosso compromisso em manter um ambiente de negociação seguro, transparente e alinhado às nossas políticas internas.

Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas adicionais através dos nossos canais oficiais de atendimento.

Estamos à disposição.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente

Estou plenamente satisfeita com o atendimento e suporte da FundsCap !
Sempre tirando minhas dúvidas com total presteza e paciência para comigo .
Gratidão e grande satisfação define .

8 augustus 2025
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Prezada Graziella,

Esperamos que esta mensagem a encontre bem.

Agradecemos imensamente por sua avaliação tão generosa. Saber que você está plenamente satisfeita com o atendimento e suporte da FundsCap é motivo de grande orgulho para nossa equipe. A presteza e a paciência no esclarecimento de dúvidas são compromissos que assumimos com cada cliente, e é gratificante ver esse cuidado reconhecido.

Sua gratidão e satisfação nos motivam a seguir aprimorando nossos serviços com ainda mais dedicação.

Estamos à disposição.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NÃO COMPREM ELES SÃO INJUSTOS E FAZEM…

NÃO COMPREM ELES SÃO INJUSTOS E FAZEM DE TUDO PARA TIRAR SUA CONTA, TIRARAM A MINHA CONTA PELO FATO DE EU E MEU MARIDO CADA UM OPERAR SUA MESA E USARMOS A MESMA TÉCNICA FIMATHE NOS ACUSARAM DE COPYTRADER UMA TREMENDA MENTIRA ENTÃO QUER DIZER MARIDO E MULHER NÃO PODEM TER CONTAS NA FUNDSCAP. HORRÍVEL ESSA MESA

7 augustus 2025
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Antwoord van FundsCap Prop

Prezada Lívia Rotmeister,

Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos sua insatisfação. No entanto, é importante esclarecer que a FundsCap não proíbe que marido e mulher tenham contas separadas, desde que cada conta seja operada de forma independente e em conformidade com os Termos e Condições aceitos no momento da contratação.

A acusação de copytrading não é feita com base em vínculo pessoal, mas sim em padrões operacionais detectados pela equipe de compliance. Quando há evidência técnica de operações espelhadas entre contas, isso configura violação das regras — independentemente de quem sejam os titulares.

Nosso compromisso é com a integridade do ambiente de negociação e com a aplicação justa das normas. Estamos à disposição para revisar seu caso com total transparência, desde que o contato seja feito pelos canais oficiais.

Atenciosamente, Equipe FundsCap

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

it's a scam

realize the amount of difficulties they put in place for you to pass the tests or to withdraw, the reality is that these proprietary tables, with the exception of FTMO, make money from failed tests and from traders losing their accounts, migrate to the futures tables that are regulated, they really support you and have 2 or 3 rules to follow, not this bunch of ties that the forex tables put in place so that you lose the money you paid for the test

5 augustus 2025
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Antwoord van FundsCap Prop

Dear Antônio,

We appreciate your feedback, and it’s important to clarify a few points with transparency and respect.

The notion that prop firms profit from failed tests is a common misconception. While our business model does include evaluation fees, the primary goal is not to capitalize on failure, but to identify traders with genuine skill and discipline — qualities essential in live market conditions. The rules you refer to as “a bunch of ties” exist precisely to encourage consistency and risk management, not to create arbitrary obstacles.

Furthermore, suggesting that only regulated futures tables are supportive oversimplifies a diverse and dynamic trading ecosystem. Regulation is one aspect of credibility — not the sole determinant. Proprietary firms like ours operate with strict internal compliance, structured evaluation metrics, and above all, a commitment to backing traders who demonstrate professionalism and competence.

We invite all traders to choose the path that aligns best with their strategy and comfort — but criticism should be grounded in facts, not assumptions.

Sincerely, FundsCap Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Cuidado para não cair na pegadinha da fundscap.

A empresa me mandou duas notificações de violação juntamente de Relatório de Violação de Negociação logo pós eu pedir o saque e levou minha conta para a fase 1 conta challengers sendo que minha conta era fundep e o pior é que ficou com todo o meu lucro e as operações que estavam no relatório não eram minhas até mesmo em um desses relatórios a conta descritas não era minha,eu pedi os termos por email,descritos ou até mesmo um link para acessar e eles me enviaram as mesmas regras do dashboard,troquei vários emails com o suporte e a insistencia para me colocar na fase 1 era para a nova conta estar alinhada com as novas regras e eu não ter mais problemas não considerando meu tempo desprendido para aprovar a mesa e tanta dedicação nas operações ficando até mesmo negativo no inicio mas recuperando e ficando com um lucro razoavel.
Estou muito decepcionado pois entrei por indicação.muito triste pelo capital e tempo perdido e gostaria que isso ficasse de alerta para quem pesquisa antes de entrar nessa mesa prorietária.

1 augustus 2025
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Prezado Fernando,

Lamentamos sua insatisfação e agradecemos por compartilhar sua experiência. No entanto, é necessário esclarecer que a FundsCap atua com total transparência e baseia suas decisões em análises técnicas e operacionais, conforme os Termos e Condições aceitos no momento da contratação.

A transição da sua conta para a fase 1 foi realizada com base em notificações de violação devidamente registradas. Se houve erro na identificação de operações ou contas, isso pode — e deve — ser revisado por meio de solicitação formal. O envio das regras via e-mail corresponde exatamente ao que está disponível no dashboard, pois esse é o regulamento oficial vigente.

Entendemos sua frustração quanto ao tempo e esforço dedicados, mas é fundamental que todas as operações estejam em conformidade com as diretrizes da mesa. Nosso objetivo não é penalizar injustamente, mas garantir a integridade do ambiente de negociação.

Estamos à disposição para reavaliar seu caso com total imparcialidade, desde que o contato seja feito pelos canais oficiais.

Atenciosamente, Equipe FundsCap

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FIQUE LONGE!

Tinha conta na Connect e funcionava direitinho. Recebi um email falando sobre a migração/Fusão onde dizia que tudo ficaria como estava.

DO NADA eles encerraram minha conta. Qdo fui entrar no painel da Connect, nao existia mais. Criei login no painel novo da Fundscap e vi que a conta tinha um Breach: Mais de 3 contratos simultâneos.

Só que essa regra NÃO existia na Connect e NUNCA recebi um email falando que iriam mudar.

Para completar, NINGUEM responde emails no suporte, e se tento mandar email pelo proprio formulário do site, só dá o erro "Submission failed".

Ou seja... eles não querem te ajudar pra nada. Só tomar sua grana! Isso = SCAM!

29 juli 2025
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Prezado Andreas,

Lamentamos pela frustração

Mas informamos que todos os clientes oriundos da Connect foram avisados das mudanças por e-mail e também por avisos dentro da própria plataforma (banner/alerta ao entrar). Além disso, foi concedido um período de adaptação de 2 semanas, durante o qual, se houvesse violação, as contas eram reativadas justamente para que cada trader ajustasse o seu gerenciamento às novas regras. Essa política valeu para todos, sem exceção.

Sobre a regra de “mais de 3 contratos simultâneos”
Essa regra faz parte do regulamento da FundsCap após a migração. Entendo que ela não existia na Connect; por isso houve a janela de adaptação mencionada.

Findo o período, as regras passaram a ser aplicadas integralmente, inclusive com marcação de breach quando ultrapassadas.

Chamar isso de “scam” não é correto. Há processo, comunicação e período de carência documentados. Nosso foco é padronizar risco e garantir isonomia entre os participantes.

Se você não viu os e-mails, recomendamos verificar spam/lixo eletrônico e confirmar o endereço cadastrado no seu perfil. Filtros de caixa de entrada podem barrar mensagens automáticas.

Se houver qualquer inconsistência na aplicação das regras ao seu caso, entre em contato conosco

Atenciosamente, Equipe FundsCap

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

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