furbify.eu Reviews 19

Ich habe über refurbed einen Laptop gekauft der von furbify versendet worden ist. Diese haben mich trotz der bitte mir das geld für die Rückgabe zurückzuschicken, da ich den Laptop beruflich brauche nur hin gehalten. "Ja, es ist auf dem weg" goarnix war auf dem weg. Erst über Paypal Reklamation haben die das geld wohl losgeschickt, was in 8-10 tagen da sein soll, was insgesamt über 4 wochen sind, nachdem die deren Laptop bekommen haben. Schwöre nie wieder. Weder furbify noch refurbed. Hab jz mit dispo kredit einen komplett neuen gekauft. Umwelt schön und gut, aber das ist einfach dreist. Ich sag denen noch so, ich brauche das geld weil ich den Laptop für die arbeit brauche.

Tjänsten är okej, men var försiktig. Det finns många som säljer produkter här och du kan lätt bli lurad av det du får. Till exempel betalade jag för en i5‑10500‑processor, men fick en 10500T i stället — en billigare modell — trots att jag betalade för den dyrare varianten.
Kundtjänsten är inte bra på att lösa problemet. Det enda de säger är: “Om du inte är nöjd kan du returnera produkten.” Men alla vet att det är otroligt svårt och tidskrävande att göra en retur, och den tiden man förlorar blir tyvärr väldigt lång. Det är nästan som en psykologisk strategi i den här typen av affärer.
Man återanvänder produkter, men som kund riskerar du att bli dubbelt lurad: gamla varor och höga priser i slutändan.

Akku vom Gelieferten Produkt war Defekt - obwohl für neu bezahlt und das Produkt war nicht in Exzellenten Zustand obwohl dafür bezalht. Ich habe beides gleich gemeldet. Furbify bietet nur teilweise Rückerstattung des gezahlten Betrages an statt den gesammt Betrag für Akku und Zustand komplett zurück zu erstatten. Es ist schon über 1 Monat vergangen und ich habe mehrere Emails geschickt. Definitiv keine Empfehlung!

Gebrauchten Laptop über Refurbed bestellt, leider zu spät darauf geachtet, wer der Marktplatzhändler ist😢
Das Paket sollte dann mit FedEx geliefert werden. Dieses ist aber verloren gegangen, wahrscheinlich liegt es jetzt neben Wilson auf irgendeiner gottverlassenen Insel im Südpazifik.. Nach ausgedehntem E-Mailverkehr mit Furbify und der letztendlichen Drohung mit rechtlichen Mitteln meinerseits habe ich die Rückerstattung erhalten. Nur zu Orientierung, der Laptop wurde am 20.12.2025 bestellt. Am 14.01. erhielt ich mein Geld zurück. Ich bin mir ziemlich sicher, dass wenn ich nicht die harten Bandagen ausgepackt hätte, ich immer noch auf mein Geld warten würde.
Mein Fazit: Finger weg.
Refurbed an sich ist aber super empfehlenswert, es kommt halt immer auf den Zwischenhändler an.
EDIT: Refurbed hat mir heute zur Wiedergutmachung einen 5% Rabatt-Voucher gesendet. In der Mail erklären sie auch, dass solch ein Verhalten eines Zwischenhändlers von Refurbed nicht akzeptiert wird. Daumen hoch dafür.

Rücküberweisung erfolgt leider bisher noch nicht

Unseriöses Unternehmen, gebrauchten Laptop in Zustand A+ über Amazon gekauft- nach auspacken festgestellt das das Gehäuse gebrochen ist. Nur mit Hilfe von Amazon wurde widerwillig ein kostenfreies Rücksendeetikett in die Slovakei bereitgestellt. Laut Sendungsverfolgung ist nun die Rücksendeadresse des mir zugeschickten Rücksendeetiketts falsch und das Paket kann laut Fedex nicht zugestellt werden. Ein betrügerisches Unternehmen. Vorsicht davor, Finger weg und nichts kaufen.

Via Refurbed; I bought a "good" refurbed laptop, and I wanted to send it back, because it was not good, waiting....waiting....waiting.... (I think they don't want it back ;)....

Ich habe eine Workstation über refurbed bestellt bei furbify als Händler. Ankam ein Gerät was nicht ordentlich sauber gemacht wurde. Man hatte Schlieren auf dem ganzen Gerät verteilt. Hat sich leicht wegwischen lassen, aber für 730€ darf man das erwarten. Viel schlimmer war, dass der Akku eine Kapazität von etwa 50% der ursprünglichen Leistung hatte, also nicht ausgetauscht wurde. Zudem war die CMOS-Batterie leer, was immer wieder zu Problemen beim Hochfahren geführt hat.
Ich habe dem Händler geschrieben um nach einer Lösung zu suchen, entweder in Form von Retoure oder Teilerstattung. Mir wurden 50€ angeboten, für einen Akku der ca. 100 € kostet, auf die Batterie wurde gar nicht eingegangen.
Das Gerät ging zurück und bei dem Händler empfehle ich auch keinem zu bestellen.

Ordered a laptop via refurbed from furbify. Got a FedEx shipping number but did not receive the laptop for 2 weeks. Tracking says I had not been at home, which is not true for the given days. Since last week the estimated shipping is posted day by day. Probably it is FedEx’ fault but there is no help from the seller!

Começamos esta experiência terrível a aquisição de um Lenovo Carbon X1 G9 equipado com um I7-1185G7. Ao receber o computador abro os menus de verificação de componentes quando tenho a triste surpresa que afinal o mesmo vinha equipado com um processador bastante inferior e mais barato (I5-1145G7) sem me terem comunicado, ou seja tentativa de burla. Após essa verificação iniciei o processo de devolução no qual me foi dito que o vendedor não teria qualquer modelo disponível de I7. Ou seja os anúncios do mesmo estariam todos com características superiores a realidade levando assim a uma tentativa de enganar de forma consciente os compradores. Após isso foi me dito que iria ser devolvido o meu valor e me seria creditado o valor de 50€. Encontrei outro computador no mesmo intervalo de preços com um I7 e decidi então comprar o mesmo, inseri o código de desconto para os tais 50€ e deparo-me com a 2 tentativa de me enganarem, pois o código de desconto apenas dava um desconto de 5% o que no valor do computador anterior apenas dava 38€ de desconto. Visto que o meu segundo computador era de valor mais elevado o mesmo deu me um desconto de 40.17€, ficando assim em falta 9.83€ do prometido, mesmo assim ignorei o facto de não cumprirem com a palavra e adquiri o computador. Espanto meu quando hoje recebo novamente uma mensagem do suporte do segundo computador onde me dizem que novamente não há um computador com os dados que eu selecionei. Referindo que o mesmo foi escolhido do stock disponível no website. O suporte informa me também que se eu pretender posso ficar com um I5 e dão me um valor de substituição de 60€ o que não reflete de forma alguma a diferença de valor entre o escolhido e o que me estão a tentar impor... Sinto-me bastante frustrado com esta situação,e há provas de me que me tentaram enganar mais de 3 vezes tanto o vendedor que é a empresa furbify s.r.o tanto como o suporte da empresa Back Market... Ambas as empresas são péssimas no ramo em que se encontram pois não cumprem com nada do estabelecido.
Desaconselho bastante lidarem com qualquer uma destas empresas pois não têm qualquer respeito pelo cliente nem pelo seu dinheiro.

Laptop über Refurbed.de bestellt. Händler und Versender ist Furbify. Laptop nicht wie beschrieben, Furbify zieht Retoure hin, schickt mir 2x falsches Retoure Etikett (2x an MICH adressiert). Das sind Betrüger, VORSICHT! Refurbed.de ist übrigens auch keine Hilfe.

Habe über Amazon etwas gekauft. Verkäufer war Furbify. Da das Produkt nicht meiner Tochter zugesagt hat, haben wir das Paket am 09.09.2025 an Furbify retourniert. lt. Gls ist es am 12.09.2025 bei furbify zugestellt worden anhang der Sendungsverfolgungsnummer.
Furbify behauptet kein paket erhalten zu haben und bearbeitet weiter nichts.....
lt. Gls muss sich der Empfänger darum kümmern, da sie lt. Datenschutz an mich keine weiteren Informationen weitergeben dürfen. Tatsache is, dass das paket von mir schon bezahlt wurde über mehrer Hundert € im vorhinein schon. Drzt ruht es von Furbify, dieser unternimmt nichts weiter obwohl er dazu verpflichtet ist. Würde nie wieder dort bestellen und kann es auf keine Art und Weiße weiterempfehlen.......

Ich habe am 19.8 über die Plattform refurbed ein Leptop bei furbify bestellt.

Das Leptop ist dann auf dem Weg verloren gegangen.

Der Kundenservice von furbify war insgesamt nicht professionell.
Ich wurde immer wieder aufgefordert, dass ich mich um den Nachforschungsauftrag kümmern soll. Von DHL wurde ich dann wieder an den Verkäufer verwiesen.

Das Leptop ist dann am 11.9 doch noch im Paketshop angekommen.

Das Leptop funktioniert aber gut und entspricht der Beschreibung.

Ho appena comprato un Dell Latitude 7370 rigenerato ed è stata un'ottima esperienza. Il computer sembra nuovo sia come estetica che come funzionamento. Mi è stato consegnato già aggiornato a Windows 11, impostata la lingua italiana e su mia richiesta, dietro un minimo compenso, hanno anche modificato il layout della tastiera. La spedizione è stata economica e veloce. Non posso che consigliare questo negozio.

In July of last year, I purchased a refurbished laptop from this seller who advertised a 12-month warranty. Regrettably, one of the keys detached from the keyboard. As I had also purchased accidental damage insurance, I promptly contacted the insurer regarding the problem. However, that claim was denied, as the insurer determined that the problem was a problem defect and the responsibility of the seller.

Although the seller asserted that he had issued a return label, this transpired to be a lie. Next, the seller subsequently claimed that the defect was caused by misuse, which is entirely false.

Before making any purchases from this disreputable individual, I strongly advise potential customers to thoroughly review the reviews posted by other customers on A****n. Notably, 30% of these reviews, spanning the past 12 months, are negative.

I ordered one computer through Refurbed webshop. when I received the computer, the keyboard was broken and therefore I sent the computer back to Furbify from Denmark.

HP Laptop über Refurbed gekauft, war nach einem Jahr kaputt…bis heute keine Erstattung zurückbekommen !

HP Laptop (purchased via refurbed) was broken after a year…to this day no refund received back !

When I tried to order it spat back "500 Internal Server Error". Probably for the best, it looked like a dead site. One of those website with no address anywhere.