FYEO Reviews 1.708

Snel en goed geregeld. Ook het resultaat is erg goed. Ik ben er blij mee

We werden op een vrolijke manier ontvangen.Daar na werden de laatste gegevens nog nageken en toen konden wij op ons gemak onze vragen stellen en we hadden wel 7 belangrijke vragen die op een rustige manier werden beantwoord of uit gelegd.Daarna mochten we even plaats nemen wat heel prettig was.Toen werden we naar een andere ruimte gebracht waar we lekker iets konden drinken en vandaar uut zou de assistente van de arts mij komen op halen.Toen dat gebeurd was moest ik gaan liggen voir meerdere oog druppels bij iedere oog druppel werd verteld wat daar de bedoeling en bewerking van was.Ik was op dat moment zo super rustig en kalm dat had ik al bij de aankomst.Daarna werd ik naar de operatie afdeling gebracht en de arts was kei vrolijk ook hij vertelde alles heel fijn wat hij ging doen en omdat ik zo super kalm was maakte ik een grapje hij vond het zo fijn.ook tijdens de operatie deed hij van alles vertellen en daar bij gelachen.Toen zei hij alles is klaar en alles is geweldig verlopen nu kunnen we de polonaise lopen en dat hebben we ook gedaan en iedereen moest lachen en vonden het super gezellig.Vanaf begin tot het eind was ik zo zo zo enorm rustig en kalm en daar was ik zo super blij mee.Ik kan alleen maar goeie woorden uit spreken over Fyeo.Nu 24 uur later ben ik enorm blij wat een vooruit gang en ik zie nu al super goed terwijl het de komende maanden alleen maar beter word.Fyeo jullie verdienen een Dikke Vette Pluim BEDANKT BEDANKT BEDANKT en nogmaals BEDANKT aan alle mensen van FYEO ik ben een Super Gelukkig En Blij Mens BEDANKT BEDANKT Deze revieuw hebben jullie zeker verdient

Ben er heel erg blij mee, alleen de halo’s zijn nog steeds verschrikkelijk.

In mei 2023 heb ik gekozen voor een lensimplantaat. Alles leek goed. In de brochure stond ‘..Dit verschijnsel neemt na enkele weken af..’. Bij alle controles zeiden ze dat de bijwerkingen weggingen. Tot een jaar na de lens-implantaten. De medewerker die me alle keren had gecontroleerd haalde haar schouders op toen ik zei dat ik nog bijwerkingen had. ‘Ja, dan heb je ze voor altijd.’
Ze ging verder met typen..

Deze situatie gebeurde bijna 3 jaar geleden. De oplossing voor mijn visuele beperking waren niet ongedaan gemaakt, maar verandert van vorm en onzichtbaar geworden. FYEO toonde geen empathie, gaf geen begeleiding, pushte op het weghalen van de lenzen, nam geen verantwoordelijkheid, maar nam afstand. Ze praten met mooie woorden, zeker schriftelijk. Dat heeft me lange tijd in de waan gehouden dat ze me wilde helpen. Toen ik ging letten op wat ze doen i.p.v. wat ze zeggen werd het me duidelijk. Met mijn klachten heeft FYEO gepusht op het verwijderen van de lenzen. Voor mij is dat geen optie, omdat ze niet eerlijk waren bij het plaatsten van de lenzen. Waarom zouden ze wel eerlijk zijn over het verwijderen ervan?

Met de bijwerkingen (schitteringen en halo’s) is mijn zicht verandert. Ieder dag, de hele dag door, wordt ik verblind. Soms alsof ik in een lampje kijk, soms alsof ik in de zon kijk. Objecten hoeven zelf geen licht te geven. Het witte labeltje van mijn handdoek of een applicatie op een trui is genoeg.

Technisch gezien zie ik perfect, maar mijn leven is anders. Ontbijten doe ik met het gordijn halfdicht, ‘s avonds tv kijken lukt niet, in het restaurant zit ik aan de enige tafel zonder kaarsje, buiten verberg ik me achter zonnebrillen en petjes. Het ergste vind ik nog dat ik gezichten vaak niet goed kan zien. Het maakt gesprekken soms onmogelijk.
Het heeft mijn leven verandert. In plaats van mijn open blik op de wereld sloot ik mezelf op.

Dat FYEO me niet heeft gesteund heeft me diep geraakt. Ik heb jaren van psychische hulp, medicatie en trauma behandelingen gehad om me staande te houden in deze situatie.
FYEO ziet niet dat ze iets verkeerds hebben gedaan, maar hebben wel de brochure tekst aangepast. Na jaren strijd heb ik een deel van het aankoopbedrag vergoed gekregen via hun aansprakelijkheidsverzekering. Reden om dat nu wel te doen willen ze niet geven. Het is juridisch gezien het einde van deze situatie.

Mijn vertrouwen in de medische sector heeft zeker een deuk opgelopen.
Voor de toekomst hoop ik de bijwerkingen onder controle te krijgen en deze ellende een plek te geven.

Mocht je zelf in een conflict komen met FYEO dan is mijn advies om niet af te wachten of samenwerking op te zoeken. Dat is verspilde tijd.
Deze opties zijn je tijd beter waard:
- eigen juridische bijstand betrekken
- oriënteren bij letselschadeadvocaten
- FYEO vragen om de situatie voor te leggen bij hun aansprakelijkheidsverzekering > dan wordt de schade claim ook opgenomen in de CIS databank
- externe klachtencoordinator betrekken
- situatie voorleggen bij de klachtencommissie zorg

Alles werd zeer duidelijk uitgelegd. We werden heel goed ontvangen en de ingreep was een fluitje van een cent, met ook nog eens tijd voor een grapje. Ook de nazorg was heel prettig. Mijn zicht is eigenlijk vanaf dag 1 supergoed en ik heb nergens last van gehad.
Ik ben elke dag opnieuw blij dat ik weer alles zonder bril kan doen.

Alles is zeer goed verlopen, en volgens afspraak.
Ik had het 10 jaar eerder moeten doen

De informatie/communicatie was duidelijk. De behandeling en nazorg was prettig en duidelijk. De bejegening was correct en heel vriendelijk.
Het resultaat: geweldig. Leven zonder bril, het kan echt. Ik zie prima en kan goed lezen. Ik gun het iedereen.

Via de website een aanvraag voor vooronderzoek ingediend, de dag erna werd ik gebeld door waarschijnlijk een callcentermedewerker. Die werkte een checklistje af. Betreffende medewerker moest om de haverklap ruggespraak met iemand anders houden.

Ik gaf aan dat ik een lui oog heb. Daarop werd me prompt verteld dat ik niet in aanmerking kwam, want er werden alleen mensen met twee gezonde ogen toegelaten. Absurd natuurlijk, als brildrager heb ik per definitie iets aan mijn ogen. Ik wil helemaal niks met mijn luie oog laten doen! Ik wil van die bril af waarmee ze adverteren, en daarvoor één lens laten vervangen.

Edit: Inmiddels een goed gesprek met FEYO gehad, enige misverstanden uit de wereld geholpen. Het vooronderzoek is geplanned, we kunnen door.

Alles is goed gegaan. Net bedrijf, goede uitleg en nette behandeling etc.

Fijne sfeer, rustige benadering

Het is nu een week na de implantatie. Ik ben superblij! Vanaf het eerste consult, het gesprek met de arts, de implantatie ( geen pijn) en vorige week de eerste controle. Vriendelijk, deskundig, geen verkoop verhaaltje goede nazorg. Zou het zo opnieuw laten doen. Kortom een aanrader voor mensen die twijfelen.

Het was volledig pijnloos en je werd goed begeleid.
Ben nog alle dagen blij dat ik geen bril meer op hoef

Opzich is alles goed verlopen. Maar mijn verte zicht is niet je van het. Ik zie geen gezichten scherp bijvoorbeeld. Daarbij trilt de onderkant van mijn ogen dagelijks. In mijn ooghoek lijkt het alsof die vastgeplakt is, ik kan dat niet goed omschrijven, feit is dat een oog heel vervelend aanvoelt, elke dag weet. Alsof er iets niet goed is. Op controle wordt gezegd dat alles goed is, maar iets is er en ik weet niet wat.
Alleen dat mijn oog heel onaangenaam aanvoelt, moet er niet aandenken dat dit niet meer weggaat.

Snel geholpen, alles netjes verlopen.

Ik ben goed geholpen aan mijn beide ogen. Ben ontzettend blij dat ik geen bril meer hoeft te dragen. Personeel is erg vriendelijk en kundig. De arts was een fijne man en die vertrouwen geeft dat het goed komt.

Ze nemen de tijd en geven zorgvuldige uitleg over de behandeling.
Tot nu toe erg bij met een bril looz leven.

Zorgvuldig met mijn slechte ogen omgegaan
Vooraf Eerlijk gezegd dat het misschien ook niet mogelijk zou zijn , na 45 jaar harde lenzen te hebben gedragen

Jarenlang uitgesteld omdat ik bang was, het zijn toch je ogen! En ook prijzig! Maar geen seconde spijt gehad. De behandeling stelde echt niets voor, het was gebeurd voor ik er erg in had. Geen pijn en na 1 dag al perfect zicht. Had altijd veel last van mijn harde lenzen en bril en dat is nu allemaal over. Kortom, ik ben erg tevreden.

Het lezen moet echt met goed licht erbij en heb vaak last van rode ogen en nog steeds met regelmaat druppels gebruiken en lang moeten wennen. Maar ben blij dat ik geen bril meer heb!

FYEO maakt het niet dragen van een bril een enthousiasmerend proces waarbij je helemaal in de watten gelegd wordt.