Goede levering, behulpzame chauffeur. Dubbele container ombouw goed in elkaar te zetten. Inderdaad raadzaam om de kast in de olie te zetten al was die voorbehandeld. Vervelend was dat de dubbele b... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Houthandel Gadero levert A-kwaliteit Tuinhout, Houten meubelen, Sierbestrating, Bouwhout, Lariks Douglas en Tuinverblijven snel bij u thuis.
Euvelgunnerweg 19, 9723 CT, Groningen, Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mooi hout, hier en daar wel een stuk hout dat ik persoonlijk niet gepakt zou hebben. Maar blijft een natuurprodukt.Van de 13 schuttingen waren er 4 waarvan 1 plank 2 schroeven miste (die hebben nooit gezeten). Nu zet ik er zelf wel schroeven in, dus heb er geen zaak van gemaakt.
Bezorging door Bos Dynamic fantastisch. Denken helemaal mee om de bezorging te ontzorgen.

Antwoord van Gadero
Snelle en prettige bezording en kwalitatief zeer goed materiaal.

Antwoord van Gadero
Makkelijk besteld, keurig geleverd. Echter een kapotte plank in de levering. Kan gebeuren. Hierover een klacht ingediend, maar week later nog geen reactie. Dat is jammer…
Meteen reageerde Gadero op mijn review en direct is het probleem opgelost. Erg fijn! Netjes afgehandeld.

Antwoord van Gadero

Antwoord van Gadero
Mijn 1e bestelling was prima in orde, vandaar de 3 sterren. Maar met mijn 2e bestelling werden mij beloftes gedaan die niet overeenkwamen met de praktijk. Ik zou op maandag de bestelling op kunnen halen in Groningen werd mij beloofd, maar het bleek dat het opgehaald kon worden in Ede. Dit kreeg ik pas te horen nadat ik betaald had. Ik woon in Roden, dus geen optie voor mij. Hierover gebeld, er werd mij van alles beloofd, van we doen ons best en bellen u terug. Maar er werd niet terug gebeld, hoe vaak ik ook met de klantenservice belde. Kortom, na de betaling ben je als klant niet meer belangrijk en richten ze zich op nieuwe klanten.

Antwoord van Gadero
De kasten zijn mooi en degelijk. Minder enthousiast ben ik over het hang- en sluitwerk. Dit is een beetje krom en past eigenlijk net niet, de deuren wringen een beetje. Met wat aanpassingen komt het in orde. De bijgeleverde schroeven zijn lelijk ( geen nette bolkop).

Antwoord van Gadero
Heb materiaal besteld voor een L-vormige overkapping. Heb een nette offerte gekregen en alles is kosteloos bezorgd.
Ons dank daarvoor

Antwoord van Gadero
Ik heb al regelmatig bij Gadero besteld en ben altijd zeer tevreden over de kwaliteit van de producten en de service van Gadero. Ik had producten besteld en betaald, maar kwam er een paar uur later achter dat ik nog zaken moest toevoegen aan mijn bestelling. Na een belletje en het doorsturen van mijn bestellijst kon alles aan dezelfde bestelling worden toegevoegd, zonder dat ik extra transportkosten hoefde te betalen.
Alles is keurig op tijd en netjes afgeleverd door Van der Werff Logistics

Antwoord van Gadero
Verkeerde onderdelen geleverd en oncompleet bouwpakket geleverd nu na 2 weken juiste onderdelen nog niet ontvangen en nog geen bericht wanner ik deze wel ontvang.
Ook nog 12 dozen schroeven ontvangen en betaald ipv 12 stuks.
Gisteren bericht gehad en alles is nu netjes opgelost, was vooral probleem van onderbezetting.

Antwoord van Gadero
Goed geholpen met rekenen. Soepel bestellen. Snelle levering

Antwoord van Gadero
Product was goed en op tijd en volgens afspraak geleverd. Echter besteld eind januari, zag ik een week later voor hetzelfde product 10% EARLY BIRD korting. Navraag bij Gadero via e-mail of ik misschien ook die korting alsnog kon krijgen (ik was immers een very early bird) werd door Gadero afwijzend gereageerd. Slechte service lijkt mij.

Antwoord van Gadero
Vlugge correcte levering ,zeer vriendelijk transportfirma

Antwoord van Gadero
5/4/2026 Na contact te hebben gehad met de klantenservice is dit zeer goed opgelost. 5* voor dit bedrijf!
Mooie eiken balken 7x15cm. Helaas fout gegaan met afleveren bij locatie Ede. uiteindelijk wel goed opgelost maar heeft met wel uren tijd gekost helaas.
Heb ook houtwormgaten gezien in de balken nadat ik ze geschaafd heb. kleinere en grotere gaten en boorsporen. Nu dus helaas flink behandelen tegen houtworm.
Wel aardig rechte balken, Eiken werkt altijd dus dat was geen probleem en vooraf bekend.
* aftrek voor onjuiste levering en 1 voor de houtwormsporen. 3*

Antwoord van Gadero
Mooie schuttingen gezien.
In winkelwagen gezet enz.
Bij het einde kwam er 140 !!euro verzendkosten bij.
Nee , dan kijken wij elders.

Antwoord van Gadero
Er ging veel mis tijdens de bestelling:
- Er is een pallet blijven staan, waardoor de levering niet compleet was.
- Serviceafdeling is alleen per mail bereikbaar, waardoor een reactie erg lang duurt.
- Geen track en trace code beschikbaar voor de missende pallet, terwijl ik er wel voor moet thuis blijven.
- Na bezorgen van de missende pallet ontbreekt er nog steeds een artikel en zijn de wel aanwezige artikelen van de verkeerde maat.
- Schuttingdeur lijkt wel steigerhout met onacceptabel veel kleurverschil terwijl ik douglashout heb besteld.
- De bestelling kwam van drie verschillende leveranciers vandaan, terwijl ik bewust ondanks de meerprijs alles bij één leverancier heb besteld, om gedoe of kleurverschil te voorkomen.
Per saldo een teleurstellende ervaring, en heel erg veel werk aan gehad voordat ik de juiste bestelling op de oprit had liggen, terwijl de klus toen nog moest beginnen.

Antwoord van Gadero
duidelijke communicatie, ook ivm levering / scherpe prijzen / geleverd hout top in orde / ijzerwaren en hout werden apart geleverd in functie van de grootte vd pakketten, prima zo / filmpjes op site zijn heel interessant --> voor plaatsing vlonderpalen heb ik ook grondboor besteld wat zeker nodig is want er zonder zou ik niet weten hoe je palen van 6x6x100 deftig in de grond zou kunnen slaan / *****

Antwoord van Gadero
Ik heb schuttingdelen en hout voor een pergola besteld bij Gadero. Het werd keurig volgens opgave geleverd en op mijn oprit gezet. Niets op aan te merken eigenlijk, dus 5 sterren.

Antwoord van Gadero
Vanwege wisselende reviews was ik enigszins bezorgd, maar alles in orde. Snel en compleet geleverd, met 1 balk extra gratis er bij omdat dat qua stapelen makkelijker was.
De bezorger heeft helaas de halve tuin kapot gereden, ik heb hem en zijn meeneem heftruck met de auto los moeten trekken... Maar zoals in de bezorg bevestiging stond: levering tot begin van de oprit, daarna op eigen risico dus dat risico lag bij mij.

Antwoord van Gadero
Slechte service. Nemen telefoon niet op. Helpen niet met op te halen bestelling. Slechte communicatie.
Moest perse voor een minimum bedrag kopen anders verzendkosten. Lijkt mij dat je toch bestellingen kan combineren en zo dus geen verzendkosten hebt.
Niet duidelijk waar bestelling af te halen.
Boeren en schreeuwen waar de klant bij is.

Antwoord van Gadero
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.