We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 67 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de scherpe prijzen en de kwaliteit van de producten die ze ontvangen, vaak veel goedkoper dan elders. De bestelprocedure wordt als vlot en duidelijk ervaren, en veel mensen prijzen de snelle en correcte levering. De communicatie over de levering wordt ook gewaardeerd, met duidelijke updates en informatie-mails. Sommige mensen waren echter ontevreden over de levering, waarbij pakketten langer onderweg waren dan verwacht of de tracking onduidelijk was. Er waren ook enkele gevallen waarin de verpakking te wensen overliet, of zelfs een verkeerd product werd geleverd.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Consumenten vinden de bezorgservice positief, waarbij velen de snelle en vlotte levering prijzen. Klanten... Toon meer

Product

Recensenten benadrukken positieve aspecten van het product, waarbij velen aangeven dat het product voldoet... Toon meer

Price

Recensenten vermelden positieve feedback over de prijzen, waarbij velen de scherpe en eerlijke prijzen... Toon meer

Order

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de order op, waarbij velen de vlotte afhandeling en snelle... Toon meer

Website

Klanten delen dubbelzinnige meningen over de website, waarbij sommigen de site als legitiem, betrouwbaar en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Kocht al zaken op deze site en ben super tevreden over alles. Heel scherpe prijzen, juiste info,, vlugge levering en heel duidelijke site, duidelijke communicatie. Dus een site die ik maar kan aanrade... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik had nog nooit van Galaxus gehoord, maar omdat zij met €975,- veruit de scherpste prijs hadden voor de LG C5 55" OLED, heb ik de gok gewaagd. De site is absoluut legit, maar je moet wel een b... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

bestellen ging vlot - opsturen was iets verwarrend - eerst mail van dhl dat zij het opsturen daarna van bpost dat zij de opdracht van dhl hadden ontvangen - verder geen problemen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Levering van mijn Wybot S2 was perfect. Snel en toestel in goede orde. Het enige minpunt is dat de gebruiksaanwijzing enkel in het Pools is. Raar voor een toestel dat in België geleverd wordt. Gelukk... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Computer & laptop accessoires
  2. Kinderwinkel
  3. Elektronicawinkel
  4. Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel
  5. Kantoorbenodigdheden winkel
  6. Sex toy-winkel

Geschreven door het bedrijf

Galaxus est non seulement une boutique en ligne, mais aussi un magazine et une communauté vivante et professionnelle. L’équipe rédactionnelle interne travaille en toute indépendance. Elle teste de manière critique et communique honnêtement même lorsqu’un produit n’est pas convaincant. Et ce, sans tenir compte des pertes de chiffre d’affaires. Si toutefois une question reste sans réponse, la communauté Galaxus est là pour vous aider et vous apporte des réponses en quelques heures grâce au chat.


Contactgegevens

  • Hoheluftchaussee 18, 22761, Hamburg, Duitsland

  • galaxus.be

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

185 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling geanuleerd terwijl er nog voorraad was op website

Onze bestelling van 3 keukenstoelen AC nova Design die we vooraf betaalden werden niet geleverd terwijl er op de website nog 10 in voorraad waren.
Geld moet nog teruggestort worden...

13 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Galaxus.be

Antwoord van Galaxus.be

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons zeer dat uw bestelling is geannuleerd ondanks dat er voorraad op de website werd aangegeven. We begrijpen dat dit frustrerend is en zorgen ervoor dat de terugbetaling zo snel mogelijk wordt verwerkt. Onze excuses voor het ongemak.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

LG Monitor

Na lang zoeken naar het juiste scherm, op 29/09/2025 een LG Monitor 32" besteld bij Galaxus. Geopteerd voor een trage levering om hun de kans te bieden om alles goed te regelen. De monitor werd, via het postkantoor in de buurt, reeds geleverd op 3/10 en was in prima staat. Het scherm voldoet aan al mijn wensen. Bedankt Galaxus !

3 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelde elba kartonnen farde 50 stuks…

Bestelde elba kartonnen farde 50 stuks in 1 pak voor 15,05 euro en kreeg 1 farde in een grote doos.ik wil ze terug sturen,want 1 kartonnenfarde voor dit bedrag is in goud prijs.hoop dat ze het rechtezetten of ik stuur het terug

2 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Galaxus.be

Antwoord van Galaxus.be

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns sehr leid, dass Sie anstelle des bestellten Pakets nur einen einzelnen Faden erhalten haben. Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundendienst, damit wir den Vorgang prüfen und eine Lösung für Sie finden können.

Für die entstandenen Umstände entschuldigen wir uns und bedanken uns für Ihre Kritik.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

lok reclames op Google

ik zocht een artikel en Galaxus bood het aan via Google met ruim 25 % korting.
Een maal op de webshop was de prijs gewoon de volle 100%....niks geen korting c.q. prijsdaling.

4 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Galaxus.be

Antwoord van Galaxus.be

Bedankt voor uw feedback. De prijzen op Google kunnen soms vertraagd worden aangepast, waardoor een verouderde korting zichtbaar blijft. Onze excuses voor het ongemak! De correcte prijs vindt u altijd direct op onze webshop.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zekerheid, betrouwbaarheid en scherpe prijs

Kocht al zaken op deze site en ben super tevreden over alles. Heel scherpe prijzen, juiste info,, vlugge levering en heel duidelijke site, duidelijke communicatie. Dus een site die ik maar kan aanraden om te bezoeken en te kopen als je wat ziet (je doet je zeker voordeel)

10 augustus 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer