Gall & GallReviews 

1.404
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 392 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over het uitgebreide assortiment en de vele keuzemogelijkheden, waarbij producten gedetailleerd worden beschreven. Het online bestelproces wordt als perfect, snel en overzichtelijk ervaren, wat het bestellen gemakkelijk maakt. Veel mensen waarderen de snelle levering en de mogelijkheid om bestellingen gratis thuis te laten bezorgen of af te halen in de winkel. Echter, sommige klanten waren ontevreden over de bezorgservice, waarbij bestellingen niet op tijd arriveerden of zelfs kwijtraakten, en de track & trace niet altijd werkte. Ook waren er meldingen van problemen met het inwisselen van coupons via de website en het ontbreken van bestelde producten bij levering. Een enkeling vond het onprettig om bij alcoholvrije bestellingen om een identiteitsbewijs gevraagd te worden, en sommige medewerkers werden als nerveus ervaren tijdens drukte.

Waar mensen het meest over praten

Product

Mensen melden positieve ervaringen met het product, waarbij velen het uitgebreide assortiment en de ruime... Toon meer

Order

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met order. Sommige consumenten vonden het bestelproces online... Toon meer

Delivery service

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over de bezorgservice; sommige klanten prijzen de snelle... Toon meer

Website

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de website op, waarbij velen de snelheid, het... Toon meer

Staff

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van het personeel; sommigen prijzen de medewerkers als aardig,... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het werkt gewoon goed . Zowel het online bestellen en ook het afhalen. Het enige bedrijf dat alcohol verkoopt die regelmatig aanbiedingen heeft die voor mij waarde hebben. Ik haal inmiddels alleen dr... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tja.. dan heb je genoeg punten (600) voor 3 x coupons van 25%… kun je ze niet inwisselen omdat de website niet meewerkt. Neem contact op met de klantenservice staat er als tip… helaas gesloten met de... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Perfect online bestellen. De website werkt snel en is overzichtelijk ook met bestellen, en altijd gratis bezorging boven een bepaald bedrag of als je het in de winkel laat bezorgen. Meestal al de volg... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Doos drank besteld die ‘de volgende dag’ thuis bezorgd zou worden. Als ik een grotere bestelling krijg laat ik het thuisbezorgen omdat ik bejaard ben en minder valide dus lastig dingen kan dragen... Toon meer


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(1.404)

385 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De bestelling zou donderdag afgeleverd…

De bestelling zou donderdag afgeleverd worden bij onze lokale gall&gall, kreeg ook woensdag een mail morgen wordt deze bezorgt!..ga ik vrijdagmiddag naar de betreffende gall, zegt de dienstdiende juffrouw, ja we misten een pakket, die zou vandaag(vrijdag) aangeboden worden..maar helaas. Open ik de track en trace..staat er, sorry je was niet thuis! Moet afgeleverd worden in je eigen winkel! Het feit dat het langer kan duren door whatever kan altijd, maar laat je klant weten dat het niet gaat lukken en geef info wanneer het wel gaat en vraag hij de bestelling nog wel wil, wellicht had ik een feest die nu drankloos is. Get your shit together.

3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Regelmatig problemen met de bezorging

Regelmatig problemen met de bezorging, of mijn bestelling wordt in twee dozen verpakt en met twee verschillende vervoerders meegegeven waardoor ik de hele dag moet wachten of de bestelling is niet compleet waardoor ik de volgende dag weer thuis moet zijn.
Regelmatig werkt de track&trace niet enzovoort
Gall& Gall zorg dat jullie vervoerder werkt !!

22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bierpakket besteld

Bierpakket besteld, schandalig hoe je het opgestuurd krijgt bierflesjes lagen eruit en de doos was gescheurd

21 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een doos best dure wijn besteld

Ik heb een doos best dure wijn besteld, en PostNL zou dit vandaag bezorgen, ik ben er extra voor thuis gebleven, en heb zitten wachten,,,vervolgens zegt PostNL dat ze niet konden bezorgen!!..?? Terwijl ik zit te wachten?. Echt waardeloos, dan sturen ze de doos maar terug naar Gall en Gall en bestel ik mijn wijn waar een bedrijf wel gewoon netjes aanlevert bij thuis

18 juni 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer