Gall & GallReviews 

1.404
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 392 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over het uitgebreide assortiment en de vele keuzemogelijkheden, waarbij producten gedetailleerd worden beschreven. Het online bestelproces wordt als perfect, snel en overzichtelijk ervaren, wat het bestellen gemakkelijk maakt. Veel mensen waarderen de snelle levering en de mogelijkheid om bestellingen gratis thuis te laten bezorgen of af te halen in de winkel. Echter, sommige klanten waren ontevreden over de bezorgservice, waarbij bestellingen niet op tijd arriveerden of zelfs kwijtraakten, en de track & trace niet altijd werkte. Ook waren er meldingen van problemen met het inwisselen van coupons via de website en het ontbreken van bestelde producten bij levering. Een enkeling vond het onprettig om bij alcoholvrije bestellingen om een identiteitsbewijs gevraagd te worden, en sommige medewerkers werden als nerveus ervaren tijdens drukte.

Waar mensen het meest over praten

Product

Mensen melden positieve ervaringen met het product, waarbij velen het uitgebreide assortiment en de ruime... Toon meer

Order

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met order. Sommige consumenten vonden het bestelproces online... Toon meer

Delivery service

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over de bezorgservice; sommige klanten prijzen de snelle... Toon meer

Website

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de website op, waarbij velen de snelheid, het... Toon meer

Staff

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van het personeel; sommigen prijzen de medewerkers als aardig,... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het werkt gewoon goed . Zowel het online bestellen en ook het afhalen. Het enige bedrijf dat alcohol verkoopt die regelmatig aanbiedingen heeft die voor mij waarde hebben. Ik haal inmiddels alleen dr... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tja.. dan heb je genoeg punten (600) voor 3 x coupons van 25%… kun je ze niet inwisselen omdat de website niet meewerkt. Neem contact op met de klantenservice staat er als tip… helaas gesloten met de... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Perfect online bestellen. De website werkt snel en is overzichtelijk ook met bestellen, en altijd gratis bezorging boven een bepaald bedrag of als je het in de winkel laat bezorgen. Meestal al de volg... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Doos drank besteld die ‘de volgende dag’ thuis bezorgd zou worden. Als ik een grotere bestelling krijg laat ik het thuisbezorgen omdat ik bejaard ben en minder valide dus lastig dingen kan dragen... Toon meer


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(1.404)

385 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Perfect online bestellen maar heb een minpunt !!

Perfect online bestellen. De website werkt snel en is overzichtelijk ook met bestellen, en altijd gratis bezorging boven een bepaald bedrag of als je het in de winkel laat bezorgen. Meestal al de volgende dag bezorgd Top !! een minpunt heb ik wel vandaar 4 sterren ik bestel altijd alcohol vrij en als ze dan aan de deur komen vragen ze om een indentiteitsbewijs om te kijken of ik 18 ben, ja ik denk het wel zeg ik dan ben namelijk 68 misschien een idee om op te doos te vermelden dat alles alcohol vrij is, dan voorkom je dit soort dingen, vind het eerlijk gezegd niet prettig.

14 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Geen levering van het belangrijkste van mijn bestelling, voorraad op website klopt niet.

Heel matig, heb onder andere 4 flessen Fever Tree Pink Grapefruit besteld die bijna 20% duurder zijn dan bij de concurrent, Cointreau en Mijenta Tequila Blanco voor het maken van Paloma's en Margarita's. Net is alles geleverd, alleen het belangrijkste zat er niet bij: Mijenta Tequila Blanco.

Vanochtend kreeg ik een email van hen: foutje, het is toch niet op voorraad... En als ik nu op hun website kijk: te bestellen én op voorraad.

Een zooitje dus bij Gall & Gall.

7 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bestelling niet geleverd op afgesproken datum

Ik heb op 23 mei een order besteld en betaald. Met levering voor vandaag 27 mei. Dit is nu al de tweede keer dat als ik iets bestel dat later bezorgd dient te worden, het nog niet verstuurd is.
Jullie zeggen dat dat door postnl komt maar postnl heeft ons pakket nog niet eens.

Ik heb contact opgenomen met de klantenservice en ik moet 2 dagen wachten als ik dan nog niets binnen heb dan moet ik weer contact opnemen.

Waaaarom??? Waarom helpen jullie nu niet. Echt ga iets doen aan jullie logistieke planning ipv postnl de schuld te geven. De vorige keer was het met een andere vervoerder.
Dit maakt mij zo vals zeker omdat de klantenservice zo laconiek reageert.

Volgende keer toch maar bij drankdozijn bestellen.

27 mei 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer