GAMIVO.COM Reviews 48.500

TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Een cd key gekocht voor een DLC. Werkte zoals het moet. Het kon net iets beter uitgelegd worden aangezien ik het spel op steam had gekocht en de sleutel moest activeren op ubisoft. Alles werkte perfe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat werkt goed Prijs en aanbod: GAMIVO verzamelt meerdere verkopers waardoor je vaak lagere prijzen vindt dan op Steam of console‑stores. Dit is de voornaamste aantrekkingskracht. Snelheid:... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik kocht een key waarbij ik expliciet aangaf GEEN gebruik te willen maken van hun smart abonnement. Vervolgens was de key uitverkocht en hebben ze alsnog een abo gestart. Wat een vuile nepperij. Ed... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bijna alleen nog maar goede ervaringen mee gehad. Stuk goedkoper dan op steam/Microsoft store/psn. Hier en daar een keer een duplicate code maar als je screenshots van je gekochte games en bewijs dat... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Kansspelaanbieder

Over GAMIVO.COM

Geschreven door het bedrijf

About GAMIVO.com
Buying video game codes never been so great! Best prices, many products, easy interface, quick delivery and 100% safe! GAMIVO gathers reliable merchants and all of them go through a strict verification process. Furthermore, we are protecting our customers through the whole process of the purchase and if any issue occurs we will deal with the seller for you!

You can find help in our FAQ

or contact us via support ticket.

Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

49K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Quick

Quick, cheap and amazaing!

5 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Steam shop sucks

Sinds dat ik begonnen ben met grey market, heb ik nooit meer op Steam zelf gekocht behalve bij pre-orders.😍

Awesome!!!

23 april 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en makkelijk!

Ik bestel hier meestal games voor de Switch en dat werkt erg goed! De codes worden snel geleverd en er zijn veel aanbiedingen waarmee je veel kan besparen. Top!

19 april 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Doom Preorder

Ik had doom op preorder staan zodat ik deze op vrijdag kon spelen. Vrijdagavond was deze key nog niet geleverd dus ik had een support ticket ingeschoten, dat de order geannuleerd mag worden. Maar ze gaven aan dat de verkoper tot aan middernacht had om te leveren. Vervolgens 3 uur later sturen ze alsnog dat de verkoper niet kan leveren. Aangegeven dat ik mijn geld terug wil maar tot vandaag (zondag) geen reactie.

*After this review i've been contacted and issued a refund.

22 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Logo GAMIVO.COM

Antwoord van GAMIVO.COM

Hey there,

We are sincerely sorry for this situation. The refund has been issued back to your PayPal account.

We will do our best to prevent such situations from occurring in the future.

Best regards,
GAMIVO Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Opgelicht.

Opgelicht.

Betaling gedaan. Status blijft op pending staan. Geen hulp via de chat.

24 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Logo GAMIVO.COM

Antwoord van GAMIVO.COM

Hello,

Thank you for bringing this to our attention, your issue has been resolved in a ticket and we've processed a full refund in a form of GAMIVO balance :) You can now use it to place a purchase within our store!

We apologize for any inconvenience caused.

We are doing our best to ensure no such issues occur in the future.

Kindest regards,
GAMIVO Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

payed but no delivery

After a month still no delivery

17 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Logo GAMIVO.COM

Antwoord van GAMIVO.COM

Hello,

Could you please explain your claim?
We have checked the order and can confirm that the key has been delivered in less than a minute after you have finalized the payment.

In case of any problems please contact our Customer Service Team :)

Kindest regards,
Mickey

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Got scammed.

17 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Logo GAMIVO.COM

Antwoord van GAMIVO.COM

Hello,

We apologize if any of our internal procedures seem troublesome to you.

It seems like your case is still being resolved. Please refer to the information provided in your support ticket. We will be looking forward to your reply.

We apologize for any inconvenience caused and thank you in advance for your patience and understanding.

Kindest regards,
GAMIVO Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gamivo.com verkoopt illegale Office 2019 KEYS......(als tussenpersoon)

Gamivo.com is een tussenpersoon, tussen jou en de verkoper. Je kan bij het afrekenen van digitale goederen een "Customer Protection Program" aanschaffen voor een klein bedrag. Je kan en mag aanspraak maken op een refund(7 dagen termijn, terwijl de voorwaarden 14 dagen aangeven).

Ik vraag een refund aan, omdat ik de Microsoft Office 2019 KEY niet wilde hebben. Na onderzoek via Microsoft zelf blijkt de key te gaan om een "bedrijf key". Deze mogen nooit doorverkocht worden. Aangezien ik er als consument er vanuit ga dat mij een legitieme product word aangeleverd, mag ik op basis van deze illegale verkoop dus gewoon een refund aanvragen.

De refund die men mij heeft toegezegd, is afhankelijk geweest of men de aan mij verkochte key, weer doorverkocht kon worden. Ook dit is onzin, want ik zou als consument niet afhankelijk moeten zijn bij het alsnog kunnen verkopen van die key en ik daar dus afhankelijk van wordt.

Gamivo.com is een illegale distributeur van software keys en doen dit willens en wetens.

Men heeft getracht om mij op te schepen met hun website credit, zodat ik alsnog wat moet kopen via hun webshop. Hiervoor heb ik gepast, maar door hun initiele bericht hebben ze doen laten overkomen alsof ik hier ook geen keus in had en ik dus die website credit moet accepteren. Dit is niet het geval en men dient mij gewoon het totale bedrag over te maken op de betaalwijze die ik heb gebruikt voor het aanschaffen van die illegale key.

Geschil met Paypal was noodzakelijk, aangezien men probeert tijd te rekken door maar telkens niet het geld over te maken waardoor je op een gegeven moment te laat bent met een "geschil openen" in Paypal.

Uiteindelijk heeft Paypal mij in het gelijk gesteld en de €30,74 terug overgeboekt naar mijn rekening.

Reactie van Gamivo.com klopt. Echter vergeet men erbij te vermelden dat mij in eerste instantie de optie is gegeven voor website credit, zonder erbij te vermelden dat ik de optie heb om het bedrag volledig teruggestort te krijgen. Dat geeft mij de indruk dat men toch echt wel het liever heeft dat ik voor die optie kies. Daarnaast heeft over overmaken van het geld door Gamivo.com wel degelijk er langer over gedaan dan is aangegeven in hun reactie.

Daarbij heb ik de indruk gekregen dat men wat meer meegaand is gaan handelen nadat ik een "geschil" heb geopend via Paypal. Daarvoor moest ik toch echt maar bewijzen of de KEY wel of niet werkt. Een refund optie moet nooit onder voorwaarden worden gesteld(de door mij gekochte key weer door verkopen aan derden na melding dat deze KEY niet legaal is) naar mijn mening aangezien dit NIET is aangegeven in hun voorwaarden.

6 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Logo GAMIVO.COM

Antwoord van GAMIVO.COM

Hello,

Thank you for bringing this to our attention.

GAMIVO is a marketplace and we can assure you that we're doing our best to make sure that our customers always receive working keys. Also, please be informed that our merchants are held responsible for every faulty code.

We've offered you our in-store balance because we believe that no such issues should occur again and you could instantly purchase replacement key from another vendor. Furthermore, there's no faul intention behind offering the GAMIVO in-store balance, our customers always have a choice not to take it and we will happily send the full reimbursement to the original payment method chosen during the checkout.

Also, let us remind you that a PayPal case may be opened up to 180 days, while our Customer Support Team usually solves cases in 3-4 days.

We apologize for any inconvenience caused by our internal procedures.

Best regards,
GAMIVO Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

the product does not work am scammed

5 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Logo GAMIVO.COM

Antwoord van GAMIVO.COM

Hello,

We apologize if any of our internal procedures seem troublesome to you.

It seems like your case is still being resolved, but without your cooperation we are unable to process further.

Please refer to the information provided in your support ticket and let us assist you. We will be looking forward to your reply.

Kindest regards,
GAMIVO Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Code didn't work

Code didn't work, lots of mails send, but till now no solution, so no code and money gone...

31 december 2019
Review zonder uitnodiging
Logo GAMIVO.COM

Antwoord van GAMIVO.COM

Hello,

We apologize if any of our internal procedures seem troublesome to you.

It seems like you case is still being resolved, please rest assured that we're doing our best to speed this process up.

We apologize for any inconvenience caused and thank you in advance for your patience and understanding.

Kindest regards,
GAMIVO Team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer