Wir haben vor 10 Monaten 2 Gefrierschränke gekauft einer davon funktioniert seit 3 Monaten nicht richtig. Werden nicht repariert oder Ersatz geliefert. Nur Mail mit Sie brauchen Zeit zum abklären.... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Finger weg von dieser Firma. Ware wurde beschädigt angeliefert (2 Tiefkühler) dies wurde direkt mitgeteilt per Mail mit Fotos etc. Danach gab es genau eine Reaktion, dass wir noch weitere Bilder der... Toon meer
Wir haben einen Heizstrahler am 20. August 25 bestellt und auch bezahlt. Gemäss Gastro Held sollte dieser Artikel Lager sein. Lieferfrist 5-9 Werktage. Material wurde nicht geliefert, bis wir dann... Toon meer
2 Kühlschränke gekauft. Gummidichtungen an beiden Türen waren an mehreren Stellen undicht. Bis zu 3mm Luft zwischen Gehäuse und Türgummi auf mehr als 10cm Länge. Garantieanfrage auf der Internetseite... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Gastrobedarf vom Fachhandel zu Top Preisen bei GASTRO-HELD online ordern! ★ Jetzt in den GASTRO-HELD Gastrobedarf Online-Shop!
Contactgegevens
Duitsland
- gastro-held.ch
1,6
Zeer slecht
124 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Sie sind rasch und zuverlässig.
10 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gastro Held
Guten Tag Edi Edi,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das Teilen Ihrer Erfahrung.
Wir freuen uns, dass wir Sie mit der schnellen Lieferung so begeistern konnten, wünschen Ihnen viel Spaß mit dem bestellen Artikel und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Freundliche Grüße
Ihr Team von GastroHeld
Avons commandé une machine à laver la…
Avons commandé une machine à laver la vaisselle professionnelle en décembre 2017. Rencontrons des problèmes pour sa mise en marche. Avons contacté à plusieurs reprise Gastro Held Suisse. Impossible de trouver le moyen de réparer la machine. Aucun dépanneur même soit disant agréé Gastro Held ne veut intervenir en raison du fait qu’ils sont sous payés par l’entreprise et qu’elle ne fourni pas les pièces détachées.
Même discours avec toutes en entreprises prêtes à intervenir. Gastro Held ne fourni pas les pièces détachées.
Service après-vente inexistant! Inadmissible! Cette entreprise ne devrait avoir l’autorisation de vendre si elle n’arrive pas à assurer un service après-vente en plus pour des machines professionnelles.
3 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Ne réponds jamais
Ne réponds pas, assiettes arrivées cassées et pas de réponse, des questions sur les livraisons, aucune réponses, temps d'expéditions assez long, bref je ne recommandes pas.
EDIT: Reçu finalement une réponse 3 semaines après, assiettes de remplacement envoyées, long mais finalement satisfait.
29 september 2021
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.