We placed an order for an item. We recieved another variant of that item and they swear that we place the order wrong yet they never sent a confirmation order like they claim they did. They refused to... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I am in charge of managing the remote control system for the garage doors in my midrise building. Whenever I need to obtain remotes for people in my building Gatehouse Supplies is there for me. I si... Toon meer
Customer service was always responsive and honest. The order took six months to fill, but that was due to the manufacturer. Customer service did not give me any empty promises or try to keep me from... Toon meer
The gate code worked immediately and hooks to the visors in our car. This is the second set so have bought and the price had escalated significantly but with all the inflation and tariffs, etc it was... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
The Gatehouse has been in business since 2003 selling remote controls, gate operators, and replacement parts at wholesale prices. We specialize in manufacturers like Liftmaster, Chamberlain, Linear, Nortek, Nice, Doorking, and Miller Edge. If you do not see what you are looking for please email us and we will be happy to get you information and pricing. Our website is open 24 hours a day 7 days a week for garage door, gate, and commercial door parts.
Contactgegevens
Verenigde Staten
- 866-965-5599
- parts@gatehousesupplies.com
- gatehousesupplies.com
3,9
Goed
742 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 63% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fast Shipping. Product rec'd timely and in good order.
Product rec'd timely and in good order.
13 maart 2025
Online shopper
We shopped the product online. The cost of the item was comparable from all vendors. We chose Gatehouse bc we liked their website. The product came in a timely manner and in good condition. The transaction happened as we expected.
13 maart 2025
Quick and fast shipping and works great…
Quick and fast shipping and works great also great price.
13 maart 2025
Was able to find exactly what I needed…
Was able to find exactly what I needed by helpful description.
16 maart 2025
Product timely received
We received the product when ithe manufacturer said would arrive.
13 maart 2025
Great product easily set up.
12 maart 2025
HAVE NOT RECEIVED ORDER
14 maart 2025
Antwoord van Gatehouse Supplies
Hi Sharie, We are expecting that part today, and we will do our best to ship it out as soon as it arrives. We will send you an email with tracking information as soon as it ships.
chain and cable with idle pulley. 7 foot doors.
I received exactly what I ordered and it arrived quickly. Thanks.
13 maart 2025
Shipped immediately and arrived on time.
12 maart 2025
I thinks i order a brand based on the…
I thinks i order a brand based on the photo and a different brand arrived
22 februari 2025
Antwoord van Gatehouse Supplies
Hello. That part comes directly from Genie. At times, they may change suppliers for where they get products like Capacitors, but as long as the values are the same, it will work.
Easy process
23 februari 2025
It was delivered later than originally.
22 februari 2025
Garage door remote arrived in a timely…
Garage door remote arrived in a timely manner and was easy to program .
22 februari 2025
remote for garage door
I misplaced my garage door remote, I ordered new one from your company and it arrived very soon. The whole process was easy! Thank you
26 januari 2025
Great company to work with.
I was incredibly impressed with how quickly my order arrived! I ordered the item on January 27th, 2025 and it was delivered on February 1st, 2025. It was being shipped from California and with the delays of the wild fires, making for a very positive shopping experience. It's great to see a company prioritize prompt delivery. The tracking information was very detailed, allowing me to follow my package every step of the way until it arrived.
25 januari 2025
Quality parts, quick shipment.
Correct parts, quick delivery, good instructions included.
26 december 2024
New gate opener
Received new gate opener. Installed my dipswitch code. Nothing. Tried a new battery. Nothing. Sent an email to Gatehouse. Within a few hours they suggested a quick fix. Now it's working perfectly.
26 december 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.