Rug was much thinner than expected and took forever to be shipped and to arrive. Waiting for remodel to be completed. I bought a thick pad to hopefully make it look more like the picture.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Very easy to use customer service. My rug arrived quickly and in perfect condition. I'm excited about how well a pet friendly, washable rug holds up. It is backed with excellent non stick material and... Toon meer
Beautiful soft rugs with a Christmas flare! Secure on floor- one rug (5 x 7)hard to get packaging wrinkle lines out; trying vacuum- that's the only disappointment. My runners were perfect!!!
This rug truly checks all the boxes! The colors are vibrant and beautiful, adding a perfect pop to any room. Its cozy design makes it a pleasure to walk on, and it’s incredibly practical with its wash... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
GENIMO was born when art met everyday life. At an exhibition, our founder saw people hesitate to step on a textile masterpiece—and asked: Why can’t beauty be lived in? Today, we craft rugs where artistry meets resilience, because true elegance isn’t fragile—it’s made for life. Today, we stay true to that vision, refining every rug for enduring beauty and resilience. Because true elegance shouldn’t demand caution—it should invite comfort.
Contactgegevens
92 Corporate Park ste c204, 92606, Irvine, Verenigde Staten
- +14016483186
- service@genimorugs.com
- genimorugs.com
4,3
Uitstekend
44 reviews
Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Beautiful rug
The rug arrived quickly and it is so beautiful! We love how soft it is and how it lays flat. It is easy to clean which is a bonus with kids!
28 augustus 2025
Antwoord van Genimorugs
Dear,
Thank you so much for your kind words and for sharing your experience! We’re delighted to know that you’re happy with your purchase. Your support means a lot to us, and we’ll continue working hard to provide you with quality products and great service.
We look forward to serving you again in the future! 💛
Best regards,
The GENIMO Team
I wouldn’t order it again
26 augustus 2025
Antwoord van Genimorugs
Hi dear,
thank you for choosing us. We noticed your review for order, but unfortunately we haven’t received any message or feedback from you before this. We’re truly sorry to see that you weren’t satisfied, though we’re not sure what went wrong. We’d really appreciate it if you could share more details with us at service@genimorugs.com, so we can understand the issue and do our best to make it right for you！
Best,
Genimo Service Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.