Paczka po miesiącu nadal nie doszła - po trackingu patrząc nawet nie opuściła ich magazynu, brak kontaktu ze sklepem. Formularz reklamacji działa, ale żeby rozpatrzyli reklamację paczka w ogóle mu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Два пъти вече поръчвам, не съм имала проблеми с този сайт! Много коректно си идват нещата, качествено опаковани и точно каквото съм поръчала. Доставката до България над 70 лева е безплатна и нещата... Toon meer
Great Shopping experience. Online store sehr übersichtlich gegliedert, suche funktionierte tadellos, Barbour Rock mit nettem discount (Yay!), PayPal Zahlung ohne Probleme, Versand war ebenfalls prob... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Nagyon meg vagyok elégedve a rendelés folyamatával, a megrendelt termék gyorsan megérkezett. Külön kiemelném, hogy két termékmintát, illetve egy ízléses borítékban elhelyezett levelet is kaptam a rend... Toon meer
3,9
Goed
334 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Good online store
Products that are not easy to find in other storea at good price & fast delivery.
16 juli 2023
Wauw
Wauw - ordered a comb in a leather pouch and received it in Denmark 8 days later.
Unfortunately the postal service hadn't treated the package well - the cardboard envelope was bended and so was the nail file and pouch. As I tried to remove the file from the pouch, so I could unfold the pouch, the tip broke off 🙁 the pouch also had marks from the file and the bending and as it is a gift for my uncle, I wasn't happy about the condition of the pouch.
So I contacted customer service to find out, who should make a complaint to the postal service.
To my big and happy surprise, the store will send me a new in a box 👏👏
What amazing service 🥳🥳
26 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Reißverschluß defekt
Leider war schon nach 30 Min. der Reißverschluss des Cardholders defekt. Der Kundenservice hat bisher nach 3 Tagen noch nicht geantwortet. Klarna ist über die Retoure bereits informiert. Ich dachte ihr seit ein Startup der auf Qualität und Kundenservice setzt?
26 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Very personal attitude
The Very personal attitude towards the customer is what really impressed me here.
16 mei 2023
Nice and quick communication
Nice and quick communication, the package arrived as stated, safe and sound.
16 mei 2023
Portmonee löst sich auf
Ich habe das Portmonee geschenkt bekommen und nutze es jetzt seit 3 Wochen. An jeder Knickstelle löst sich der Rand, obwohl ich diese kaum nutze, da ich zu 90% mit Karte bezahle. Ich wollte es reklamieren, aber mir wurde stattdessen nur ein Nachlass von 15 % angeboten. Aber was will ich mit einem defekten Portmonee, welches auch mit Nachlass fast 60 € gekostet hat?
Ich bin mehr als enttäuscht und dachte wirklich, dass man für den Preis eine entsprechende Qualität und einen guten Kundenservice erhält.
19 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gentleman Store
Guten Tag Herr Sentner, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich klären können, wäre für uns sehr hilfreich, wenn sie uns eine Bestellbestätigung, die Sie von uns nach der Bestellung per E-Mail erhalten haben, schicken (an info@gentleman-store.de ). Unter Ihrem Namen haben wir leider keine Bestellung gefunden. Vielen Dank
Top quality products
Top quality products, fast delivery, absolutely satisfied so far :)
17 april 2023
Nach 4 Monaten lösen sich oben und…
Nach 4 Monaten lösen sich oben und unten schon die Schweißnähte.Für den Preis nicht in Ordnung!
9 april 2023
Review zonder uitnodiging
The website sells products
The website sells products, which are unique and cannot be found elsewhere(almost) in the country, offer fast and great shipping, the packaging is on point. The customer experience is great.
18 maart 2023
Promptitudine și seriozitate
Plăcut surprinsa sa ajungă mai repede comanda. Foarte serioși.
15 maart 2023
You know you are doing quite well
You know you are doing quite well, but a true gentleman does not expect positive feedback for everything.
14 maart 2023
Great website!
14 maart 2023
De la un personal serios pana la…
De la un personal serios pana la produsele exceptionale ! Produsele sunt intr-adevar de cea mai inalta calitate,ceea ce ma va face sa mai comand in continuare !
27 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.