Schnelle Lieferung - Alles IO
Schnelle Lieferung, ordentlich verpackt, alles Vorhanden. Gerne Wieder
17 december 2025
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4,0
Goed
15 reviews
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Gute Abwicklung -Funktion und Handhabung wie erwartet
Das Gerüst wurde rasch und zuverlässig geliefert und hat meinen Erwartungen entsprochen. Leicht im Aufbau und gut in der Funktion.
Für den Heimwerkergebrauch absolut tauglich!:)
25 april 2025
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Schönes Gerüst
Das Gerüst wurde so geliefert wie beschrieben. Preis Leistung waren für mich super.
Es gab nur einen kleinen Produktionsfehler an den Durchstiegen, das Fangband ist zu kurz. Mann konnte die Klappe auf nur ca 45grad öffnen.
15 november 2025
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...wir sind äußerst zufrieden mit der schnellen Lieferung…
...wir sind äußerst zufrieden mit dem Kontakt, den Informationen zur Lieferung und der besonders schnellen Lieferung. Es hat alles super geklappt. Das Gerüst ist aufgebaut und steht solide da. Toll!
19 september 2025
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Unechter Shop
Es wurde ein Gerüst für den Privatgebrauch bestellt; Bestellwert ca. 340€. Fragen zur Bestellung laufen sowohl per Telefon, Mail und Kontaktformular auf der Webseite ins Leere. Eine Bestellbestätigung geschweige denn Versandbestätigung haben wir nie erhalten.
10 augustus 2025
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Antwoord van Geruest Experten
In der Woche vom 15. August war unser Service geschlossen, sodass wir keine Anrufe entgegennehmen konnten. Online-Bestellungen wurden jedoch bearbeitet und wir haben alle Anfragen per E-Mail in der folgenden Woche beantwortet.
Wenn Sie 340 € online bezahlt haben und weder eine Bestellbestätigung noch die Ware selbst erhalten haben, bitten wir Sie, uns unter 0211 3878 9101 oder per E-Mail an kontakt[@]matisere.com zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Matisere Team
Gerüst selbst ok, Platte aufgequollen
Das Gerüst selbst ist soweit ok, aber die Platte auf der man steht ist schon nach kurzer Zeit aufgequollen. Ich dachte das Gerüst wäre für außen?
10 oktober 2024
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Antwoord van Geruest Experten
Guten Tag,
Ob ein Gerüst draußen oder drinnen gelagert werden kann, hängt von dem Material ab, aus dem es hergestellt wurde. Welche Referenz haben Sie bei uns bestellt?
Bitte senden Sie Ihre Reklamation und Fotos an unseren Kundendienst: kundendienst@matisere.com .
Mit freundlichen Grüßen
Team Matisere
Gerüst mit sehr gutem Preis/Leistungsverhältnis
Nach erster, leider beschädigter, Lieferung gab es eine sehr professionelle und freundliche Reklamationsbearbeitung, die ich vorbildlich nenne.
Die gewünschte Ersatzlieferung erreichte uns in einwandfreiem Zustand.
Das Gerüst ist einfach im Aufbau, leicht und doch stabil. Beim Schnitt unserer Hecke hat es sich bereits amortisiert, da ein typischer Kostenvoranschlag von Galabaufirmen beim 5-fachen Anschaffungspreis der Gerüsts begann.....!
9 oktober 2024
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Antwoord van Geruest Experten
Sehr geehrter Herr Knoll,
Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit dem Gerüst voll und ganz zufrieden waren und werden Ihr positives Feedback gerne an unseren Kundendienst weiterleiten :)
Mit freundlichen Grüßen,
Matisere Team
Einfach aufzubauendes Gerüstsystem
Einfach aufzubauendes Gerüstsystem. Dank Aluminiumbauteilen nicht zu schwer. Durch " Schnellverschlüsse" kann alles zügig aufgebaut werden. Ist standsicher und kann dank 2 großen Rollen auch verfahren werden. Erst bei Montage der 2. Ebene wird es etwas wackeliger. Vielseitig einsetzbar. Habe Fassade gestrichen, Zimmerdecke, Dachrinne gereinigt, Heckenschnitt.
Gut verarbeitet.
10 oktober 2024
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Antwoord van Geruest Experten
Guten Tag,
wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung. Tatsächlich hängt die Stabilität dieses Gerüsts für den Hausgebrauch (und nicht für professionelle Zwecke) von dem Boden ab, auf dem es aufgebaut wird.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Matisere
Auf die obere Ebene des Gerüstes zu…
Auf die obere Ebene des Gerüstes zu gelangen ist schwierig. Wenn man von außen hochsteigt, kippt es um. Von innen geht es noch schwieriger, weil man nicht die Klappe bedienen kann und hochsteigen
25 oktober 2024
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Antwoord van Geruest Experten
Guten Tag,
Wir bedauern diese Situation und empfehlen Ihnen, sich an unseren Kundendienst zu wenden, um das Problem zu berichten: kundendienst@matisere.com
Mit freundlichen Grüßen,
Team Matisere
Toller Service
Kam sehr schnell und leistet super Dienste. Ein mangelhaftes Einzelteil wurde ohne nervige Diskussionen ausgetauscht. Kann ich nur empfehlen.
20 juni 2024
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Antwoord van Geruest Experten
Guten Tag Herr Jobs,
Wir danken Ihnen für Ihre sehr positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüssen,
Team Matisere
Antwoord van Geruest Experten
Guten Herr Rotherm,
Es freut uns zu erfahren, dass Ihr Gerüst Ihren Anforderungen entspricht. Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüssen,
Team Matisere
Das Gerüst entsprach meinen…
Das Gerüst entsprach meinen Vorstellungen. Bin sehr zufrieden
14 januari 2025
Antwoord van Geruest Experten
Vielen Dank für Ihre Nachricht und die 5 Sterne
Gerüst ist wackelig und instabil
Gerüst ist wackelig und instabil. Gefährlich darauf zu arbeiten.
Sorry. Aber die Antwort des Händlers ist totaler Unfug. Dies ist ein absolutes billig Gerüst. Dünne Aluteile, fragile Plastik Steckverbindungen. Besonders die Querverstrebungen sind so instabil, dass sie nicht berührt werden sollten. Ein Halt für die Person auf dem Gerüst ist nicht gegeben. Voll aufgebaut schwingt das Gerüst trotz Abstützen stark. Starke Bewegungen oder Arbeit mit Maschinen sollte man nicht machen.
Nach echten Arbeitsschutznormen dürfte dieses Gerüst sicher nicht verwendet werden. Man sollte wegen der hohen Unfallgefahr nur sehr vorsichtig darauf arbeiten.
Wegen der irreführenden Aufforderungen doch mit einem Experten zu reden, da es sicher ein Fehler in Aufbau oder Material sein muss habe ich meine Bewertung von 2 auf 1 reduziert.
1 maart 2025
Antwoord van Geruest Experten
Guten Tag Herr Schlesener,
Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit Ihrem Gerüst nicht ganz zufrieden sind. Stabilität ist für uns ein wichtiger Punkt, und wir achten darauf, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, die den Sicherheitsstandards entsprechen. Es ist möglich, dass das Problem z. B. mit der Montage oder mit einem Herstellungsfehler zusammenhängt. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundendienst unter 0211 3878 9101 oder per E-Mail an kundendienst@matisere.com, der Sie gerne betreut und eine geeignete Lösung für Sie finden wird. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung und hoffen, Ihre Erfahrungen verbessern zu können.
Team Matisere
Antwoord van Geruest Experten
Vielen Dank für Ihre Nachricht und die 5 Sterne
Schnelle Lieferung, gutes Produkt
Leitergerüst kam sehr schnell bei uns an. Gerüst ist von guter Qualität und lässt sich auch alleine gut auf- und abbauen. Gerne wieder.
29 november 2024
Antwoord van Geruest Experten
Vielen Dank für Ihre Nachricht und die 5 Sterne
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