Terug komend op mij review op Muama-Ryoko, Er kwam een reactie van Joan hoofd van het Customer Care-team. Er werd geschreven dat men het zeer vervelend vond hoe het is afgehandeld. Met oprechte exc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ryoko WI-FI werkt bijna overal... ik heb niet eens de moeite genomen om te vragen naar de Wi-Fi in het hotel! Het enige minpunt is wanneer ik naar afgelegen gebieden ga, het signaal is zo-zo. Maar dit... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kocht dit voor mijn reis naar Costa Rica sinds het was ontgrendeld. Kocht een lokaal onbeperkt plan en werkt geweldig. Zeer eenvoudig te configureren, batterij duurt de hele dag. Laad het net als mijn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik vond de extra artikelen achteraf niet leuk. Een leuke aanbieding met achteraf (na de aankoop) 4 popups om jezelf te verleiden tot meer aankopen. Eerst ervaren (of het product uberhoupt gelev... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Ryoko
Geschreven door het bedrijf
Stay Connected on Every Adventure
Life’s adventures are limitless – from the bustling streets of vibrant cities to the serene stillness of countryside retreats. Ryoko adapts to your journey, delivering a reliable and fast connection in every setting.
Ryoko automatically connects to the closest internet tower in 76 countries. By working with leading global internet providers, Ryoko ensures a consistently reliable, fast, and secure internet connection for all your devices, no matter where you are in the world.
SECURE YOUR GENUINE RYOKO HERE
Ad Blocker
Connect 10 Devices
Fast Internet Connection
Long-Lasting Battery
Ryoko Has it All
Tired of fast-draining data and unstable internet connections? Ryoko delivers worldwide, with a secure and fast connection, even in remote areas. Enhanced for safety, it shields you from malware, phishing, and unwanted ads, making your online journey both secure and seamless.
GET GENUINE QUALITY
Many have tried to replicate Ryoko. It’s truly one of a kind, and you can secure yours only at the official Ryoko website.
SECURE YOUR GENUINE RYOKO HERE
Useful Links
Shop Ryoko Now Track Your Order60 Day Money-Back Guarantee
Geschreven door het bedrijf
- Returned item must be in 'as-received' condition, in the original package.
- Paypal and all Major Credit/Debit Cards Accepted
- Paypal, Klarna, Visa & Mastercard are Accepted
- Buy now, pay later!
- We offer Interest-free instalment option at our checkout!
- Any item damaged in transit will be replaced!
- If your Enence order was damaged in transit, we will be more than glad to offer you a free of charge replacement, please contact our Customer Support Team at support@enence.com
Free shipping!
We ship to most countries around the world using the fastest delivery methods available to us!
We offer Standard FREE Shipping for all our customers. If you want to get your order faster you can choose DHL Express shipping for an extra fee.
Contactgegevens
Verenigde Staten
- +1 (443) 456-4433
- support@getryoko.com
- www.getryoko.com
4,3
Uitstekend
27K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Router gekocht, wat een afgang!
Het heeft wat lang geduurd door misverstanden, maar Ryoko heeft het abonnement en het teveel betaalde keurig afgewikkeld, dus daarvoor mijn dank.
Henk Klompenmaker
18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ryoko
Hallo Henk,
Bedankt dat u uw mening met ons hebt gedeeld. Ik ben blij te horen dat we uw zorgen over het abonnement en de te veel betaalde bedragen naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. Uw feedback is erg belangrijk voor ons en helpt ons onze service continu te verbeteren.
Mocht u nog vragen hebben of verdere hulp nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op. Ik sta klaar om u te helpen.
Nogmaals bedankt voor uw begrip en ik wens u een fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Julia Torres
Ryoko, Manager Klantenservice
2e Ryoko router
2e Ryoko router. Werkt niet! Verschillende sim cards geprobeerd: geen verbinding met internet.Klantenservice in de VS, bellen a €0,53 per minuut. Geen verbinding vanwege tijdsverschil. Kortom een hoop gedoe voor helemaal niets!😩 Waardeloos!
20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ryoko
Hallo Rik,
Bedankt dat u contact met ons hebt opgenomen en uw ervaring met uw tweede Ryoko-router met ons hebt gedeeld. Het spijt me oprecht te horen dat deze niet naar behoren functioneert, vooral na het proberen van verschillende simkaarten en de problemen met de klantenservice. Ik begrijp volledig hoe frustrerend deze situatie voor u moet zijn, met name gezien de extra kosten en de tijdsdruk.
Ik wil uw zorgen serieus nemen en ervoor zorgen dat we samen tot een oplossing komen. Omdat ik eerder contact met u heb opgenomen maar nog geen reactie heb ontvangen, zou ik het op prijs stellen als ik u verder kan helpen. Zou u alstublieft rechtstreeks contact met mij willen opnemen via https://getryoko.com/contact-2 en in de onderwerpregel "Trustpilot - Ryoko" uw review vermelden? Dit helpt me uw zaak snel te vinden en u de gerichte ondersteuning te bieden die u nodig hebt.
Bedankt voor uw geduld en ik kijk ernaar uit om samen met u tot een oplossing te komen.
Met vriendelijke groet,
Julia Torres
Ryoko Customer Care Manager
Antwoord van Ryoko
Hallo Ludo,
Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om ons een 4-sterrenbeoordeling te geven, we stellen dat erg op prijs.
Mocht je in de toekomst vragen, feedback of suggesties hebben, laat het ons dan gerust weten — we zijn altijd op zoek naar manieren om te verbeteren.
We wensen je een fijne dag verder.
Het Ryoko Supportteam
juist besteld
23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ryoko
Hallo Michel,
Bedankt voor je 5-sterrenreview en voor je bestelling bij Ryoko! We waarderen het vertrouwen dat je in ons stelt.
Als je in de tussentijd nog vragen hebt over je bestelling of ons product, laat het ons gerust weten.
Wij wensen je veel plezier met je aankoop.
Ryoko Support Team
Beste product
30 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ryoko
Hallo Faried,
Bedankt voor je 5-sterrenreview en je mooie woorden over ons product.
We zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent.
Ryoko Support Team
Alles zeer goed.
26 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ryoko
Hallo Meindert Dost,
Bedankt voor uw geweldige beoordeling. We zijn verheugd te horen dat alles zeer goed is bevallen. Mocht u in de toekomst vragen of hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons klantenteam via https://support.getryoko.com.
Met vriendelijke groet,
Ryoko Support Team
reclame is the best
reclame is the best
Alleen spijtig dat men spreekt van, ik citeer: geen abonnement nodig enz maar bij de bestelling word dit dan toch gevraagd, en nog andere dingen worden voorgesteld
Voor de rest afwachten wat het wordt
Bedankt
16 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ryoko
Hallo Roland De Ridder,
Bedankt voor je fantastische beoordeling en de 5 sterren! Geweldig om te horen dat je zo tevreden bent.
Ryoko Support Team
https://support.getryoko.com
Clear and good
28 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ryoko
Hello Robert,
Thank you for your positive feedback. We're glad to hear that you found our service clear and good. If you have any suggestions or if there's anything we can do to make your experience even better, please let us know. We're always here to help.
Best regards,
Ryoko Support Team
Antwoord van Ryoko
Hallo Frans,
Bedankt voor je 4-sterrenreview en het delen van je feedback over de duidelijkheid. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om ons te beoordelen. Mocht je verdere suggesties of opmerkingen hebben om onze dienstverlening nog duidelijker te maken, horen we dat graag. Je feedback helpt ons om continu te verbeteren.
Voor vragen of ondersteuning kun je terecht op https://support.getryoko.com
Met vriendelijke groet,
Het Ryoko Support Team
Antwoord van Ryoko
Hallo Jan,
Bedankt voor je recensie en voor het delen van je ervaring.
We vinden het jammer om te horen dat je het proces als wat langdradig hebt ervaren. We waarderen je feedback en nemen dit mee om onze service te verbeteren.
Als je verdere opmerkingen of concrete suggesties hebt, horen we die graag. Je kunt altijd contact opnemen met onze klantenservice via https://support.getryoko.com zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen.
Nogmaals dank voor je beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Het Ryoko Support Team
No special reason.
9 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ryoko
Hello J Löverink,
Thank you for leaving your feedback and rating us with 4 stars. We appreciate every review, as it helps us continue to improve our products and services.
If there is anything specific you would like to share about your experience or if there are any issues we can assist you with, please feel free to update your review or contact our Customer Support team at https://support.getryoko.com. Your input is important to us and helps us provide the best possible service to all our customers.
Thank you for choosing Ryoko.
Ryoko Support Team
I can't make a connection for WIFI
27 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ryoko
Hello Albert Lok,
We apologize for the inconvenience you're experiencing with connecting to WIFI. Rest assured, we are committed to resolving this issue for you.
To proceed, we need some additional information to verify your order and assist you better. Please share the email address used for placing the order and your order number. We have sent a request for these details through Trustpilot; if you haven't received it yet, you can update your review with the necessary information or reach out directly to our customer support at https://support.getryoko.com.
We appreciate your cooperation and look forward to resolving this matter for you promptly.
Ryoko Support Team
Tevreden over het product
Goed product, alleen nog al lang onderweg
19 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ryoko
Hallo F Zegers,
Bedankt voor je feedback.
We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met het product. We waarderen je geduld en hopen dat het aan je verwachtingen blijft voldoen.
Als je hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op.
Ryoko Support Team
Makkelijk bestellen
22 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ryoko
Hallo O'Brien,
Bedankt voor je feedback!
We zijn blij om te horen dat het bestelproces gemakkelijk voor je was.
Als je hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op.
Ryoko Support Team
Netjes verpakt en duidelijke uitleg…
Netjes verpakt en duidelijke uitleg over bezorging
21 februari 2025
Good markening
Good markening. Fast follow up but no basically no info. about the cost of the SIM cards.
5 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ryoko
Hi Herman,
Thank you for your feedback.
We’re glad you appreciated the marketing and follow-up. We understand that clear information about SIM card costs is important, and we’ll share your input with our team.
If you need any details or assistance, feel free to reach out—we’re happy to help.
Ryoko Support Team
Te moelijk om te installerren
1 februari 2025
Antwoord van Ryoko
Hoi,
We willen u graag laten weten dat uw zaak momenteel wordt onderzocht door ons klantenserviceteam. Mocht u nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op. We helpen u graag verder.
We stellen het op prijs dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Uw feedback is van onschatbare waarde en we danken u voor uw geduld terwijl ons team werkt aan een oplossing voor uw probleem.
Bedankt voor uw bijdrage aan onze voortdurende ontwikkeling en verbetering.
Ryoko Support Team
Bij het lezen van deze Ryoko apparaat…
Bij het lezen van deze Ryoko apparaat zie ik niet wat een abonnement kost ik lees positieve berichten maar ook negatieve ze geven ook geen duidelijkheid wat data kost. Ik wil meer duidelijkheid in het financiële plaatje.
Ik kijk liever eerst de kat uit de boom,
31 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ryoko
Goedemorgen,
Bedankt voor uw doordachte beoordeling van het Ryoko Portable Wifi-apparaat. We begrijpen dat duidelijkheid over abonnementskosten en dataprijzen essentieel is om een weloverwogen beslissing te nemen, https://getryoko.com/viaota/plans. We stellen uw feedback op prijs en willen u verzekeren dat we er voortdurend aan werken om onze klanten transparante informatie te bieden.
Als u specifieke vragen hebt over onze prijsplannen of datakosten, neem dan gerust contact op met ons klantenserviceteam. Zij helpen u graag verder. We waarderen uw interesse en hopen u de informatie te kunnen bieden die u nodig hebt om de beste keuze voor uw behoeften te maken.
Bedankt dat u Ryoko overweegt en we hopen in de toekomst uw vertrouwen te winnen.
Ryoko Support Team
Irritant
Ik vond de extra artikelen achteraf niet leuk.
Een leuke aanbieding met achteraf (na de aankoop) 4 popups om jezelf te verleiden tot meer aankopen.
Eerst ervaren (of het product uberhoupt geleverd gaat worden, en dan kijken of je boven de standaard bundel komt
30 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ryoko
Hoi Heino,
We stellen uw feedback op prijs.
We hebben geprobeerd dit probleem op te lossen door contact met u op te nemen via Trustpilot. We hebben echter geen reactie van u ontvangen.
Als u de e-mails niet hebt ontvangen en toch wilt dat wij u helpen met uw zaak, neem dan contact met ons op via het contactformulier op https://getryoko.com/contact
Om toegang te krijgen tot uw bestelgegevens en deze te verifiëren, dient u de volgende informatie te verstrekken:
E-mailadres dat is gebruikt om de bestelling te plaatsen
Bestelnummer
Volledige naam
Bedankt dat u ons hebt geholpen te groeien en te leren. We kijken ernaar uit om binnenkort van u te horen.
Ryoko Support Team
Lijkt een goede aankoop
Lijkt een goede aankoop
Ff wachten nog nu
29 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.